ありがとうございました

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ビジネス

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仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

無料Wi-fiですが、私の泊った部屋は繋がりませんでした。通常のＬＴＥもままならない・・・かなりストレスを感じました。朝食のそばは美味しかったです。おにぎりもなかなかです。

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宿泊年月

2014年08月

施設は比較的新しく清潔感がありました。
バスルームもきれいなのですがお湯張りに時間がかかりすぎです。
フロント前はいつも混みあっていてちょっとしたことでも対応まで待ち時間を考慮しないとならないと思います。
フロントで前に並んだ人が「新規に会員になります…」と言う方だと、また待たされます。
朝食は完全に席不足評価に価しません。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年12月

とにかく部屋のベッドの配置が…狭すぎます。

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一人

宿泊年月

2013年06月

立地条件，フロントの対応等は申し分なったのですが，部屋が狭かったので今一でした。
・入口からベットと通って机に至るのですが，ベットと壁の隙間が狭かった。
・貴重品入れのボックスが閉まらず，常に足元を気にしなければならなかった。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2013年02月

朝食が煩雑だったので、外でとりました。
もう少し、落ち着いて取れる工夫が必要かと思います。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年12月

朝食のおかずがもう少し欲しかったです。
また、珈琲サーバーが修理中だかなんだかで、朝の一杯が飲めなくて残念でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年11月

残念ながらあまりよい評価はできません
禁煙室でお願いしていましたが、部屋に入った時なんとなく煙草の臭いがしました。プラズマイオン発生器つきの清浄機が置いてあり、お客様が入室する前にスイッチを入れてありますとの表示がされていましたが、部屋に入った時には、オンになっていませんでした
オンにした効果か、慣れたためかはわかりませんが、数時間後にはにおいが気にならなくなりました
なお、楽天の禁煙室・喫煙式の表示が今一つはっきりしません
再考願います
朝食つきですが、朝からカレーはいかがなものでしょうか。少なくとも選択できるようにしていただければと思います。また、いかにも狭く、食卓テーブルがエレベータ前というのは朝から落ち着きません。とりあえず、食べさせておけばというような感じは私だけの印象でしょうか。
寝間衣、カミソリ、コームを部屋に置かず、チェックイン後各自で持っていくシステムは、エコを意識しての事でしょうが、相場とそれほどの差がないコストを請求しているホテルとして、エコを理由にコストダウンしているなと透けて見えてしまい、あまり感じがよいものではありません
考え方の差かもしれませんが

コメントを投稿して半月が立ちましたが、コメントに対する反応が全くありません
他の方のコメントに対しても同様のようです
コメントは貴ホテルの質をあげる、お客様の満足度、信頼感を高めるための重要な材料とわたしはかんがえます
何の反応もないということは、改善できることも改善しないということとりかいします
残念ながら、貴ホテルのチェーンは二度と使用しないとおもいます

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年09月

立地条件も駐車場も利用できてよかった。

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家族

宿泊年月

2012年06月

ビジネスユースで利用。部屋、サービス、立地とも申し分なし。翌朝出発が早かったが、スポーツ大会があったのか中高生とその親が朝食にずらりとならび時間ぎりぎりで焦った。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年08月

長野駅から程近く便利でした。
思った以上に部屋が狭く、ベッドからテレビを見るのに椅子が邪魔になるほど。
しかし、施設としては新しく感じられ、全体としては快適でした。
朝食は内容、雰囲気含め少し寂しい。。。
立地面積上、フロントのすぐ近く、エレベータの目の前は仕方ないとは思うのですが、なんだかわびしい。
不快という訳ではないですし、価格的にも満足ですが、もう少しお金を出してもグレードアップしたいかな。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

駅から近いのが良かった。
フロント前のパソコンでインターネットが無料で使用できて、印刷も無料でできたので、地図を調べることができて、助かった。
部屋は手狭感があった。
朝食は満足。

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家族

宿泊年月

2012年05月

部屋からの眺めはホテルのパーキングのビルのみでがっかりで～ベッドが部屋の奥と手前の配置で～壁とベッドがスレスレのキチキチ状態、朝食はエレベーターの乗り降りする目の前でした。何かと狭いイメージです。安い価格からすると～建物も新しく部屋のバスも多少広いし、なにより加湿機が置いて有ったのには感激です。朝食でのちらし寿司とお味噌汁は美味しいです。

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宿泊年月

2012年05月

値段を考えれば十分満足。

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宿泊年月

2012年03月

月に何度かの長野出張ですが、「定宿」にしたいとは思いません。
今回、いつもの県庁傍のホテルの予約がとれず、価格だけで決めましたが、チェックインの混雑・チェックアウトの混雑、また、それに対応できないフロント。「朝食サービス」とはいえ、エレベーター降りた目の前で、他の宿泊者さまが食事されているのはどうかと思います。
「時間」と「心」に余裕のある方にはおすすめです。
でも、駐車場のおじちゃんは親切でした。

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一人

宿泊年月

2012年01月

フロントの方が不慣れでもっとがんばって欲しいです。
間違えて喫煙を予約してしまったのですが
他のホテルはチェックイン時に部屋の確認
（喫煙、禁煙、シングルなど）があるのに、無かったので
部屋に入るまで喫煙に気がつかず残念でした。
ホテル駐車場は有料です。有料の案内も予約の最
あった方がいいです。出庫は時間が掛かるので
時間ぎりぎりは避けたほうがいいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

立体駐車場から朝車を出す作業は客自身が操作しなくてはいけないのは問題。安全上もいかがなものですかね？　また、操作方法が分からない人が前にいて結構な時間待たされて、結局会社の始業時間に遅刻となってしまった。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

駅から近くて便利です。
ただ、部屋のパンフレットには善光寺の内覧割引券配布がありそうな書き方がされていましたが、実際には存在せず少し残念でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

駅から近くて便利でした。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

駅から近いため便利でした。

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同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月