この度は、三の丸ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。並びに、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様に我慢を強いるようなことは、本来あってはならないことです。快適に過ごしていただくことがホテルの役目であるのに、大変申し訳ございませんでした。
空調や他の設備においても、古いぶん、お客様のご期待に十分添えられない部分がございますが、今回のお声を大切にし、改善できるところを少しずつ改善してまいろうと思います。お客様のお声があってこそ私たちが向上することができると思います。
次回ご来館いただけるときは、またご評価いただければと思います。
ありがとうございました。

この度は、三の丸ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に高評価をいただき恐縮しております。ありがとうございます。

ご存じかもしれませんが、プランによっては格安プランもご用意しておりますので、また機会がございましたら、ぜひそちらもご参考下さい。

三の丸ホテルスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、三の丸ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
部屋の照明の件、不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、電気スタンドの無料貸し出しサービスがございます。ご案内不足でしたことを重ねてお詫び申し上げます。
次回宿泊される機会がございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さい。
それでは、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
此度のご滞在ではご不便をおかけして申し訳ございません。
これからもお客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、ご機会ございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル　フロント担当

この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。

しかしながら、部屋のテーブルに関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。前日にテーブルが壊れてしまい、急遽用意したテーブルのサイズが、お客様のご指摘の通りソファーとは合っておりませんでした。

後日テーブルは買いなおしましたが、お客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。

これからは、急なトラブルがあった時、お客様にご迷惑がかからないよう臨機応変に対応できるようなサービスをスタッフ全員で目指してまいります。

貴重なご指摘をありがとうございました。

三の丸ホテル　フロントより

この度は三の丸ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
次回も水戸にお越しの際にも是非、三の丸ホテルをご利用頂きご意見、ご要望をお聞かせ下さいませ。

この度は三の丸ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の騒音につきましてお客様にご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
朝食についてのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
水戸三の丸ホテル　フロント担当