受験で利用しましたが、入った途端にタバコ臭く気分が悪くなりました。
窓を開けて、自分のファブリーズを使っても消えることはありませんでした。
さらに、壁が薄いのか、隣室のシャワーやトイレの音がうるさく、さらにはいびきがひどく、部屋の移動を申し出ましたが満室ということで対応してもらえず、夜中に自家用車に移動しました。
寒いのでエンジンをかけましたが、車庫はシャッターも閉まった密室で排気ガスが充満してきて不安なので、眠ることなく１時間半位で部屋に戻り眠るのはあきらめました。
長女の一生を左右する受験であったにかかわらず一睡もできず、受験で利用していることを知りながらホテル側からは長女を気遣う対応も侘びの言葉もなく、大手だからとこのホテルを選択してしまったことを後悔しています。
二度と利用しませんし、他の方にもお勧めできません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

タブレットを持参しましたが、
無線LANが全然つながらなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

父が泊まりました。最悪でした。2011年10月5日に東横のクラブカード（会員購入費用として1000円とられてます）を受付に進められたので作ったそうです。当時も今回と同じで楽天で予約、支払いは楽天カード決済をネットで済ませてある状態です。クラブの特典は10泊すると1泊無料とかあるそうです。そして今回も東横に宿泊。宿泊後受付で楽天カードで決済を済ませた人にはクラブカードは適応しないと突き返されました。詐欺にあった気分で怒って帰宅しました。
詐欺です！詐欺の何物でもありません。不愉快です。楽天トラベルから東横に泊まるのは割引どころか詐欺でお金を取られました。父はあまりにも不愉快で2度と泊まらないと言っています。他の方も気を付けてください。受付の方に無料宿泊の特典サービスを装ってお金とられます。うまい話に乗るとお金とられるだけです。クラブ会員になるなら現地決済のみです。楽天カードのネット支払いの人は要注意です。みんな気を付けて！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

2月28日に宿泊しました。朝食のおかずは3品、通行人から丸見えで最低。ミラーフィルムを貼るなど、ホテル側に配慮してもらいたい。部屋は大きな荷物の置き場所に困るほど狭かった。スタッフの接客は◎。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月