サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 21:02:33
-
部屋もきれいで朝食もおいしかったです。
また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 17:18:25
-
次の日朝早かったので朝食は食べれなかったですが，駅まで近いのが良かったです。
フロントの方の対応も良かったと思います。
空きがないことが多いのでなかなか泊まれませんが，また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月25日 14:33:23
-
泊まって、寝るだけだったので、問題無しです。
ベッドの寝心地もよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ツイン- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 12:58:28
-
朝食会場の椅子やテーブルの配置を考えて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス3
Egukさんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- Egukさん [30代/男性] 2011年02月19日 21:43:38
-
値段が安くて、満足のいく宿泊でしたが、唯一、フロントの方の対応が悪い点が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス3
tak5821さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- tak5821さん [20代/男性] 2011年01月22日 21:05:11
-
駅に近くて良かったです。
朝食が無料と知らず食べ損ねたのがものすごく残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 13:42:03
-
部屋に加湿器を置いていてくれたのが一番嬉しかった。
ホテルの部屋は乾燥するので困っていたので助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
積分解くさんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 積分解くさん [30代/男性] 2010年11月26日 17:09:47
-
立地がよく、リーズナブルでよかったです。
安価なので、サービス面を目をつむろうと思っていましたが、とんでもない。
とてもよい接客態度で心地よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 19:07:34
-
部屋にあるスリッパが使い捨てではないやつでした。毎日消毒してますと書いてましたが、かなり汚くて履く気になりませんでした。新しいのに買い換えてほしい
【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングルB
シングルB- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングルB
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月10日 06:49:54
-
東横インには独自のポイントシステムがあり、楽天で予約するとこれが使えなくなる。ただし楽天のポイントは付与される。当然どちらか一方なのだが、楽天で予約する場合、この点をネット上で予告してほしい。
今回初めて楽天で予約したが、本来は東横インのＨＰで予約したかったが、照会が殺到し何度もトライしたが結局は手間ばかりかかって予約が不可能だった。ネットの整備をもっとやってほしい。これだけ各地に東横インが出来ているので、当然予約は殺到することはわかるはずだ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルC（携帯×）】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:08:36
-
接客が悪い。
他の店舗にも泊まってるのですが、サービス精神がないようです。宿泊翌日には火災が発生しましたとアナウンス。
誤作動だったらしいのですが、館内放送が流れっぱなしでうるさい。
最悪の朝でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年08月23日 06:48:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス2
宮城のけんちゃんさんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 宮城のけんちゃんさん [60代/男性] 2023年04月24日 16:28:34
-
自動機械でのチェックインでしたのでスムーズにできました。しかし、部屋に入るとルームウエアがなくフロントに聞けば各自１階ロビーから持っていくとのこと。初めての宿泊だったので戸惑いました。せめて、チェックイン時にフロントの方から説明して欲しかったです。その他は部屋もきれいで浴槽も広く、特に無料の朝食はメニューも充実していてコスパ的には良かったです。次回も宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年12月27日 17:16:26
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 23:02:32
-
禁煙ツインが満室のため仕方なく喫煙ツインに宿泊しました。
過去にも何度か喫煙部屋には泊まったことがありますが、今回の喫煙部屋は最悪でした。
禁煙部屋ではないので、ある程度の臭いは覚悟してはいましたが、臭いどころか、ほぼ煙が常に充満しているくらいに酷かったです。
暫くは涙と咳が止まりませんでした。
換気扇を回してましたが、煙が逆流している感じでした。
喫煙者の家族ですらムセる程でした。
そこだけが本当に残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 20:11:07
-
立地、食事はよかった。勧誘がなければもっといいと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 03:02:04
-
楽天からの予約は、すべてオンライン決済の様なのが残念。チェックインの際、自社ホームページからの優位性や有料会員への勧誘に時間がかかりうんざりした(笑)
お部屋は、至って合理的だが加湿器から金庫まで設置されていて好感が持てた反面、トイレを使用し流した後で下水の音が大きくて驚いた。浴室は、シャワーカーテンの位置を見直してあり身体にまとわりつくことなく快適だった。
朝食は、無料にしては、充実の内容だと思った。
チェックインがスムーズなら東横インのリピートもあるのかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス2
フクダ7874さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- フクダ7874さん [60代/男性] 2017年08月21日 20:08:06
-
洗面所の排水機能が低下、水が流れない。
外国人観光客の特に子供の騒音がひどかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
リラあっちゃんさんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- リラあっちゃんさん [30代/男性] 2017年08月19日 09:04:26
-
フロントの人数が少ない様でチェックインすらままならない状態
外出の時に鍵を預けるのも、受け取るのにも時間がかかった
エレベーターが驚くほど揺れる（検査後１週間程度）
川崎駅前なので深夜帯でも食事に困ることはない
朝食スペースはフロントの真横で仕切りも何もないので、チェックアウト組と朝食組がごったがえして食べる気を失う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス2
でかアンパンマンさんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- でかアンパンマンさん [50代/男性] 2015年07月21日 18:44:12
-
エアコンを使う時 液晶の文字が薄くて
自宅のエアコンもそうですが リモコンの電池が切れそうかも
お部屋を掃除される時 チェックされた方が良いですよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月25日 11:10:58
-
相変わらず偉そうなフロント。。。あきらめていますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 のクチコミ
家族が泊まりました。(私も別の部屋で宿泊していました。）
東横インって感じ、と言っていました。
前日、近隣駅の別のホテルに宿泊しており、設備はそちらの方が好きだったようですが、部屋はどこでもこんなものだと思うとの事でした。
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