東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂5

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 07:07:31

朝食のバイキングが良かった。またスタッフの声掛け、そして対応も〇

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年10月08日 14:37:17: 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

風呂5

どこへ行くときも部屋の明るさや雰囲気やベッドマットと枕具合などがお気に入りで東横インを利用することが多いです。
こちらの川崎市役所通りも何度目かの利用です
フロントの方々は馴れ馴れしすぎることもなく、適度な気さくさでよかったです
自分でチョイスするアメニティグッズの案内もきちんと行われ
必要と思うものは一通りそろっており、うっかり持っていくのを忘れた物も買わずに済みました
宿泊前日位に毛布を部屋に準備してほしい旨を電話で伝えました
到着するとベッドに毛布をかけた状態で準備されており助かりました
たまたま周辺の部屋利用者は静かな方ばかりで人の気配はするものの
静かに過ごすことができ快適でした
バスルームは一般的なものですが清潔であり、
カーテンの位置をずらしてあるようで入浴中に体に張り付くこともなく良かったです。
臭いに敏感な自分はすこーしばかり排水溝のにおいを感じましたが許容範囲でです
冷蔵庫は初めからスイッチが入っていて、冷凍も効いており、便利でした
他のビジネスホテルは、利用者がスイッチを入れて初めて冷えだすことも多く冷凍機能は形だけのことも多いです
部屋も清潔でしたしエアコン具合もよく快適に過ごせたのが印象深いです
朝食は部屋に持って行ってもその場で食べてもよく、のんびり食べられました
集中した時間帯だったせいかパン類の補充が間に合ってなかったのが残念です
またの機会にも東横インを利用するつもりでいます

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年05月20日 06:21:07: 東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては、
今後改善できるよう
より一層サービス向上に努めさせて頂きます。
このたびは、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

風呂5

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 03:02:04

楽天からの予約は、すべてオンライン決済の様なのが残念。チェックインの際、自社ホームページからの優位性や有料会員への勧誘に時間がかかりうんざりした(笑)
お部屋は、至って合理的だが加湿器から金庫まで設置されていて好感が持てた反面、トイレを使用し流した後で下水の音が大きくて驚いた。浴室は、シャワーカーテンの位置を見直してあり身体にまとわりつくことなく快適だった。
朝食は、無料にしては、充実の内容だと思った。
チェックインがスムーズなら東横インのリピートもあるのかな…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

風呂5

みらいぱさんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

みらいぱさん [30代/男性] 2017年05月20日 12:38:42

八景島シーパラダイスに行く際に利用しました。京浜東北線沿いを探したら見つかりましたが、以前東横インにはダブルブッキングされ途方に暮れた苦い思い出があったためここ10年以上拒絶してきましたが、今回かなり経ったため再チャレンジしてみました。車で行きましたが表示が「満」になっていたので満車なのかなと思ったら宿泊者は別枠なんだそうです。わかりやすく表示があるといいです。もう少しで別の駐車場を探すところでした。部屋自体はそこそこです。ただし部屋のキーが電源連動しているため出かけているときに充電しようとしてもできません。折角の冷蔵庫も冷えずに残念です。エアコンは個別に温度調節ができ夏場など集中管理され冷房が効かない！ということはなさそうです。食事はそれなりでしたがもう少し子供も喜ぶようなメニューだとよかったです。また条件次第では検討したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

風呂5

しょうちゃん6542さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

しょうちゃん6542さん [60代/男性] 2013年12月17日 11:43:33

12／14宿泊。
宿泊プラン名禁煙シングルＣ（携帯×）の意味を理解してなく予約。部屋が地下に有るとは想定外。携帯電話が使えず一階ロビーまで行く羽目で不便だった。地下でも使えるような設備を期待したい。朝食サ-ビス嬉しいですね。お味噌汁美味しく、セルフなのについでくれて感激。気持ちの良い朝一番でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングルＣ（携帯×）
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＣ（携帯×）】

風呂5

osa7157さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

osa7157さん [40代/女性] 2011年12月10日 10:45:33

東横インさんは、どこの建物もちゃんとしていて、非常に便利なのですが
壁が薄いのか、隣や廊下の声が聞こえるのが気になります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年10月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:32:54

清潔で、静かで落ち着いて滞在できました。
ただ、掛け時計の音が、睡眠を妨げ、気になったので電池を外して休みました

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2024年05月22日 04:37:38: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

風呂4

カゼマルさんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

カゼマルさん [60代/男性] 2024年04月27日 20:31:55

川崎駅から近く立地は大変良いと思います。朝食時、女性スタッフの方に親切にして頂き、美味しく頂くことが出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2024年04月28日 20:36:50: この度は、当店舗にご宿泊していただき、
ありがとうございました。

また、無料ご朝食のご利用もありがとうございました。
当店舗サービスにつきまして、ご満足頂けたようで、幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーシングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 23:54:56

朝食の品ぞろえが良く、美味しくいただきました。
衣類の収納があると良いと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2024年04月02日 01:28:34: 東横INN川崎駅前市役所通をご利用いただき、またアンケートにご返信いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご宿泊を、
心よりお待ち申し上げております。

東横INN川崎駅前市役所通スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:29:21

いつもどこでも変わらない東横インで安心です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2024年01月28日 20:24:37: この度は当ホテルにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 21:25:29

川崎にお手頃価格でツインの部屋がなかなか無く、ようやく見つけたが禁煙は売り切れ。仕方なく喫煙部屋を予約したが、やはり臭いがキツく…しかし消臭剤が置いてあったので、部屋中をスプレーしたらなんとかなった。消臭剤配置はありがたかった。　朝食は不要だったが、プランに付いていたので行ってみたら席は満席、部屋へテイクアウトできたのは良かった。　最上階の角部屋だったが、駅近だけあって、交差点の信号の音が結構聞こえてしまうのは難点。　全体的に古さは否めないが価格からして十分、立地も良いし泊まるだけなら満足点。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年12月05日 06:31:49: 当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
このたびは、お部屋の臭い、朝食会場の件と
ご不便おかけし申し訳ございません。
今後、改善に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、
一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:24:07

駅から近く、飲食店やコンビニも近いので便利です。受付は機械で済ませるのでフロントの方とはあまりお話する機会はなさそうです。
お部屋は清潔感があって過ごしやすかったです。朝、清掃の方がすれ違う時に明るく挨拶してくださって清々しい気持ちでチェックアウトできました。
都内から少し移動するだけで大分安く泊まれて有り難いです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年12月05日 06:26:31: この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーシングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 12:25:43

出張での利用、1人なので十分な部屋でした、近くには晩御飯を食べる店も沢山あり、満足です。なんと言っても駅に近いのがgood,次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年08月01日 14:14:21: この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーシングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 23:06:00

居心地がとても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年05月16日 05:20:34: 東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 23:05:13

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年05月16日 05:20:42: 東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルB】

風呂4

yoshitaka6009さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

yoshitaka6009さん [50代/男性] 2023年05月01日 11:46:56

駅から近くて便利

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年05月04日 06:03:18: 東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルB】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 23:23:37

朝食のメニューを日替わりにしてほしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年12月27日 17:15:01: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

風呂4

宮城のけんちゃんさんの東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通のクチコミ

宮城のけんちゃんさん [60代/男性] 2023年04月24日 16:28:34

自動機械でのチェックインでしたのでスムーズにできました。しかし、部屋に入るとルームウエアがなくフロントに聞けば各自１階ロビーから持っていくとのこと。初めての宿泊だったので戸惑いました。せめて、チェックイン時にフロントの方から説明して欲しかったです。その他は部屋もきれいで浴槽も広く、特に無料の朝食はメニューも充実していてコスパ的には良かったです。次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ川崎駅前市役所通 2023年12月27日 17:16:26: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。