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東横INN熱海駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熱海駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.50
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.33
  • 食事3.44

総合2

優2124さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

優2124さん [30代/女性] 2022-11-14 13:36:07

チェックイン時の対応が酷すぎる

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
東横INN熱海駅前 2022-11-23 09:13:26

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。 また、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後はお客様一人一人に寄り添えるご対応を、スタッフ一同心掛けてまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

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