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school・kidマミーさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- school・kidマミーさん [40代/女性] 2017年01月04日 18:31:01
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東横インは小学生まで添い寝無料の朝食付きサービスもあり。毎年。春夏冬と。あっちこっちで。利用させていただいてます!!夜ご飯は。。現地の名物も食べられるので…パパとママに
お薦めです(^_^)v- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
へろぽん5734さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- へろぽん5734さん [30代/男性] 2014年01月25日 17:52:33
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バイキングの朝食が、もう少し種類あるとうれしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ぴーさん0419さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- ぴーさん0419さん [40代/女性] 2012年02月14日 10:13:25
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駅から近く、公共機関を利用するのに非常に便利でした。
このお値段で朝食サービスは嬉しい限りでした。
今度は禁煙ルームで利用させていただきます。急な宿泊予約だったので禁煙ルームが空いていなかったのが残念で、タバコを吸わないのでやはり臭いが気になりました。
受付の方も非常に感じのよい応対をして下さいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
風呂5
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月10日 10:09:10
-
今回は8月2回目の利用となりました。駅からの距離、ホテルの雰囲気、客室の広さなどを考えると満足度が高いのですが、今回は携帯電話の充電器を借りる際に、女性スタッフが尋ねたことを聞き違え、部屋番号ではなく、電話番号を言ってしまった所、「部屋番号です。」と無愛想に強い口調で言われ不愉快でした。現在評判はなっている某ホテルと同様チェックインの際には「お帰りなさいませ。」と言いますが、スタッフに笑顔がなく表情が堅いです。又「お帰りなさいませ。」と言うならば、チェックアウトの際は、「行ってらっしゃいませ。」が自然だと思います。このような投稿に返答がないのも、某ホテルと差がつきます。今回は遠路たどり着いて不快でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーダブル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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+セイン+さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- +セイン+さん [40代/女性] 2024年05月20日 11:31:17
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温泉もご飯も要らないよって人には十分だと思います。私は駅ナカにある地魚のお店で食べました。部屋も綺麗でした。騒音を挙げてる意見を事前に見ていたので気にしてみましたが思ったほど気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN熱海駅前 2024年05月21日 14:03:18
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
風呂4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 21:48:12
-
廊下の話し声が聞こえたり、廊下を歩いているときも、室内で電話してるのかな、という声がよく聞こえました。
ツインでしたが部屋には椅子が一つだけだったので、荷物置き場に少し困りました。折りたたみの荷物ラックがあればいいと思いました。
朝ご飯はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN熱海駅前 2024年02月12日 12:42:45
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂4
cskjamesさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- cskjamesさん [60代/男性] 2023年12月29日 21:43:43
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駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN熱海駅前 2024年01月01日 23:55:02
-
この度は東横イン熱海駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
立地以外にもお客様によりご満足していただけるようにホテルのサービス向上に努めて参ります。
また熱海にお越しになる際はぜひ当館をご利用くださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 11:57:00
-
スタッフの対応、立地条件は申し分ありません。
エレベーターが一本しかないので、待ち時間があり、又狭いので大変でした。計算して部屋を出ましたが、JRの予定電車ギリギリ乗れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN熱海駅前 2023年12月30日 06:39:19
-
この度は東横イン熱海駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと大変うれしく思います。
また、当館の立地やスタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
エレベーターの件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝の時間帯のみ1階~7階の非常階段を開放しておりますので次回ご利用の際はお使い頂けると幸いでございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
口コミのご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 16:18:34
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駅まで歩いて数分の距離で目の前には車の通行が多い道路がありますが、電車の音も車の音も全く気になりませんでした。飲食店も徒歩で行ける距離にありますが、日曜の夜であったため魚民や笑笑のような居酒屋チェーン店以外、ほとんど終了していました。コンビニが近いので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN熱海駅前 2023年10月08日 13:31:00
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この度は東横イン熱海駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと大変うれしく思います。
また当館の立地にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ま熱海にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍プラン★ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 17:40:58
-
前回は希望していた禁煙ルームが埋まっていて泊まれず。今回は禁煙に泊まれたため快適でした。朝食を食べられる場所はもう少し広く確保していただけるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN熱海駅前 2023年04月27日 00:58:30
-
この度は東横イン熱海駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してのご意見誠にありがとうございます。
お客様には大変なご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の改善点として参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍プラン★ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 16:18:50
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朝食付きだったのですが、スタッフが多いわりには品切れが多く、ビニール手袋が置いてあるだけで説明がなく見よう見まねでした。
部屋の清掃が行き届いていて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN熱海駅前 2023年04月11日 12:51:03
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この度は東横イン熱海駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してのご意見誠にありがとうございます。
行き届かない点が多々あり申し訳ございません。
今後の改善点として参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍プラン★ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 15:57:31
-
いつも利用させていただいてます。
良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熱海駅前 2023年03月29日 12:22:24
-
いつも東横イン熱海駅前をご利用頂き、まことにありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけて、大変うれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 16:24:02
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3月3日シングルに宿泊。部屋が綺麗でサービス面も良かったです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN熱海駅前 2023年03月29日 12:21:45
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この度は東横イン熱海駅前をご利用頂き、まことにありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけて、大変うれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
Kenny1011さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- Kenny1011さん [50代/男性] 2023年03月01日 16:28:33
-
駅近くでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN熱海駅前 2023年03月29日 12:19:30
-
この度は東横イン熱海駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
熱海で御用時の際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 12:20:13
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1月28日に主人と宿泊しました。
夜遅い到着だったのですが、駅から近いので便利でした。
朝食は部屋への持ち込みができ、安心して食べることができました。エレベーターが1つなので混む、と口コミにあったので早めに1階に行きました。この日は大丈夫でした。種類も十分だと思います。
部屋がきれいだったし、お風呂も広く、お湯の温度も高かったので、湯船に熱めのお湯をためて、気持ちよく入ることができました。
また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN熱海駅前 2023年03月01日 23:28:48
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
疲れを癒せたのでしたら、此方も嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂4
kk5530さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- kk5530さん [60代/男性] 2022年07月23日 18:42:54
-
思っていたよりお風呂が広くて良かったです。ただランドリーは1回では無く別の階にあった方が良いかなと思いました。食事も良く満足でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN熱海駅前 2022年07月26日 16:58:52
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ランドリーについては今後の改善点として参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍プラン★ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月26日 13:56:12
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駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN熱海駅前 2022年04月01日 06:47:50
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この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍プラン★ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
43spikeさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 43spikeさん [30代/男性] 2021年05月10日 20:26:46
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駅から近くて食事買い物に便利でした。朝食はコロナ対策でお弁当でしたが、意外にお腹にたまってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東横INN熱海駅前 2021年09月28日 17:09:40
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この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂4
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月11日 02:24:03
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荷物をのせられる台があると良かった。エアコンをつけると乾燥するので、加湿器を利用したかったが、取り扱い方法が分からず断念。簡単な取説があると良かった。朝食なしのプランもあると嬉しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂5
投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ
駅から近く立地条件が良かったです。ホテルの方の対応もよく気持ち良く過ごすことが出来ました。アメニティグッズに、化粧水、洗顔、乳液などあると更に良かったかなぁと思いました。また、利用させていただきたいと思えるホテルでした。
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この度は東横INN熱海駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に高評価をいただき大変嬉しく思います。
化粧水等のスキンケアセットをフロントにてサービスでお渡ししておりますので次回当館をご利用の際は是非お声がけ下さいませ。
お客様によりご満足いただけるように
更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。