東横ＩＮＮ神戸湊川公園クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

SatoParisianさんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

SatoParisianさん [50代/男性] 2024年04月10日 15:42:36

至ってベーシックなサービスでした。
エレベーターが一つだけなので上階から朝降りてくるのが難しいことが残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年04月15日 16:27:52: この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠に有難うございます。

エレベーターが1基しかなく、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

朝の時間帯は非常階段を開放しておりますので、よろしければご利用ください。

この度は東横INN湊川公園にご宿泊下さり誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

Yukita-Sさんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

Yukita-Sさん [60代/男性] 2024年01月25日 08:48:09

間違えて喫煙ルームを予約者してしまいましたが、あまり気になりませんでした。お掃除が行き届いているのだと思います。
立地は神戸市西部を旅する際の拠点にするにはぴったりです(^-^)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年01月30日 12:12:45: この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。

これからも従業員一同は精進して参ります。

この度は東横INN神戸湊川公園にご宿泊下さり誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 11:56:53

チェックインは機械でセルフ、アメニティもお好きなものを！
部屋は綺麗に掃除されてました。
こちらのホテルを利用したのは初めてでしたが、隣室の物音やエレベーターの音などがあまりにも聞こえすぎるホテルは初めてでした。
立地としては飲食店ありコンビニありで良いかと。
朝食付きでしたが、今回は食べていません。
またこちらのホテルを利用する事があれば、静かに寝られる策を考えて利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2024年01月06日 15:04:55: この度は東横INN神戸湊川公園をご利用下さり誠に有難うございます。

エレベーター、隣室の騒音でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

隣人のお客様の話し声が大きい場合はフロントに内線を頂けると幸いでございます。

エレベーターの音が気なる場合はチェックインの際にフロント従業員にお申し付けください。お部屋の空き状況によりますが可能な限り希望に添えるお部屋にさせて頂きます。

再度になりますが、
東横INN神戸湊川公園にご宿泊を下さり誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

Yukita-Sさんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

Yukita-Sさん [60代/男性] 2023年08月31日 11:39:22

点数は辛めですが、神戸電鉄沿線でお仕事をするにはとても、便利なホテルです(^-^)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年09月01日 10:20:39: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 22:34:05

部屋にナイトウェアがどこ探しても無かったです……。
もう夜中でしたしまあいいやと寝ました。清掃で無かったと持って帰ったと思われたくないのでこちらに記載しときます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年06月14日 16:49:09: この度は、東横イン神戸湊川公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ナイトウェアについてコメント残して下さりありがとうございます。またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン神戸湊川公園をご利用くださいませ。またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

Yukita-Sさんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

Yukita-Sさん [60代/男性] 2023年05月19日 15:54:21

必要にして充分だと思います。神戸市西方面で活動するにはとても立地が良く近くに各種お店があって助かります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年06月14日 16:45:07: この度は、東横イン神戸湊川公園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン神戸湊川公園をご利用くださいませ。またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

takane.tarouさんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

takane.tarouさん [60代/男性] 2023年04月09日 22:11:57

急な出張で使用しました。
立地：天候は雨でしたが、湊川公園駅からアーケード街を通りほぼぬれずに行けました。
部屋：シングルでしたが、客室は必要とする面積が確保されています。
食事：土地勘がないゆえに、早朝の時間を最大限確保するためホテルでの朝食は取りませんでした。
風呂：経験上、私の宿泊した東横インでは大浴場の設えがある物件はなくユニットバスの評価となります。サイズは皆さんが想像されるサイズ感のもので清掃状況も不具合を覚えない程度の状態でしたが、換気扇から隣室の方々のものと思しき会話が聞こえていました。これは建設時にしっかり押さえるべき項目です。
サービス：フロントのチェックアウト時の対応がこちらのホテルを印象付けているように感じます。今日的には自動精算機を導入するのはまれなことではないかと思います。小ざっぱりとした機能的に取りまとめられた客室、朝食サービスだけでは差別化は図れません。夕刻から深夜にかけてチェックインし早朝出立するビジネスパーソンに、次もこの宿にしようと足を運ばせる魅力がどこにあったのかをどこかにおいて来られたのでしょうか。
設備・アメニティ：標準的かと感じます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年06月14日 15:53:38: この度は、東横イン神戸湊川公園をご利用いただき、誠にありがとございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 17:32:48

以前、出張で使った事が、あったので、家族旅行で利用しましたが、朝食のグレードが下がりましたね。品数も減ったし、無料とはいえ、少しがっかりしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2023年06月01日 15:56:13: この度は、東横イン神戸湊川公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し、改善を図ってまいります。
これらも、東横イン神戸湊川公園をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 15:39:05

神戸駅から少し遠いありますが、安価で良い。コンビニ、ラーメン近い。エレベーターは１機のため混み合います。朝食スタッフの方、対応良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2022年10月08日 15:44:18: この度は、東横イン神戸湊川公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。食事に関しまして嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 12:03:12

駅から近く、コンビニはホテルの横にあり便利だった。エレベーターが一基しかなく混雑する時間帯に乗れず不便に感じた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2022年09月01日 18:13:54: この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうごうございます。

当日はエレベーターでご不便をお掛けして申し訳ございません。

問題改善に取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

総合3

8421ラブさんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

8421ラブさん [60代/男性] 2022年08月01日 15:00:54

駐車場が満車とのことで幾つかの一般駐車場を紹介する位置図をわたさましたが擦れて読みにくい上に全て満車！
他の駐車場を自立で探してホテルに戻るまでに40分掛かりました。帰って聞いたら「今日は満車が多いので」のみ！呆れました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2022年09月01日 18:13:47: この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうごうございます。

当日は駐車場でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
また当日はスタッフの配慮が足らずに誠に申し訳ございません

改善にむけて取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 11:16:14

駅から近くで繁華街にも近いので便利です。東横インですので、設備もしっかりしていますし、綺麗でした。
朝食はおまけ程度ですが、無いよりマシでした。スタッフの方は良い対応でした。総じて普通の評価ですが、全国どこでも同じようなサービスを受けられるのは心強いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ神戸湊川公園 2022年09月01日 18:13:31: この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうごうございます。

これからもお客様に末永くご愛顧頂けるように努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

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投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 02:05:32

フライトが早朝の為宿泊しました。
女性用のセットを頂きましたがくしが入ってなかったので諦めました。
コスト削減だと思いますが…クシもお部屋にセットして頂けると有難いです。
チェックイン時に他県でのピッキング強盗の話をされシンプルに怖かったです。
もう少し伝え方があるのでは？？と思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーツイン】

総合3

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投稿者さんの東横ＩＮＮ神戸湊川公園のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 16:27:10

東横インは繁忙期でもそれほど高額にならないので好感が持てます。
立地は少し駅から離れていますが歩道上にアーケードがあって雨でも濡れずに行けます。向かいにコンビニもあるので不便は感じません。
部屋の空調はよく効き、快適に過ごせました。浴室、トイレも広めで良かったでした。
朝食はサービスなので贅沢は言いません（笑）。十分ですね。

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