女性だけの団体で　１～３泊合計１２名で宿泊しました。　お部屋は、綺麗でお風呂なども　清潔で　使いやすかったのですが、朝食は、ちょっと・・・。宿泊者の人数に対して　席が少なく、座れなかったり、おかずやおにぎり、パンなどが補充されなくて、おにぎり１個しか食べれなかったり、コーヒーが切れて飲めなかったりしてました。満室だったのなら、宿泊人数に応じて　何か工夫が必要だったと思います。
　また、フロントで　初日に、１名分の１泊が、３泊のまま変更されてなかったり、翌日には、その１名分の予約は無いと言われたりして、結局は、１泊しましたが、不愉快でした。その他は、コインランドリーも有り、駅にも近くコンビニも近くにあり、便利でした。コーヒーをチェックインから夜までも飲めるようにして　もらえると　尚　良いです。他のホテルは、してるところもあります。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年07月

4/23に宿泊しました。
お部屋がとてもキレイで、ベッドも広く、とても過ごしやすかったです。
また、加湿器がついていたり、荷物をいれるかごがついていたりいろいろと便利で工夫されているなと感じられました。
お風呂は足がゆったりと伸ばせ、くつろぐことができました。
ビジネスホテルで足を伸ばしてお風呂にはいれるところは今までなかったので、とてもうれしかったです。

しかし、お部屋がエレベーターの近くであったことにより夜中までエレベーターの「ポーン」というチャイムが聞こえ、すごく気になりました。
また、廊下を歩く人の声がとてもにぎやかに聞こえ（おそらく普通の声で話していると思われるのですが）、壁の薄さを感じました。
（隣の部屋の人の声や音はほとんど聞こえませんでした）
また、フロントの方の対応が非常に冷たいように感じました。（もう一人いらした方はとても穏やかで丁寧な対応をされていました）
フロント内でお客様がいるのに少し荒い声で注意？したり…内容は聞こえませんでしたが少し耳に障る言い方をされていて、「怖いな」と感じました。
割と上の方だとは思うのですが、経験もつまれていると思われるので、もう少し周囲に配慮した対応をされるべきではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

東横インは繁忙期でもそれほど高額にならないので好感が持てます。
立地は少し駅から離れていますが歩道上にアーケードがあって雨でも濡れずに行けます。向かいにコンビニもあるので不便は感じません。
部屋の空調はよく効き、快適に過ごせました。浴室、トイレも広めで良かったでした。
朝食はサービスなので贅沢は言いません（笑）。十分ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

●良かった点
・立地面と綺麗さ。
・自販機が良心的な価格。
　
●悪かった点
・フロントの男性は笑顔が全くない。
　眠そう？？ダルそう？？に見えた。
　朝からその対応をされると１日の
　テンションが下がってしまいます。
・製氷機用のカップがもう少し大きい
　と何度も行かなくて済みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

エレベーターが１台しかない不便さ、アメニティの質、食事の品数などを考慮すれば、もう少しコストが安くても良いのではと思いますが、ぜいたくは言えないか…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

駅から思ったより遠かったですが、お風呂が大きくゆっくり休めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

繁華街に近く立地はよいです。駐車場が少ないのは残念ですが近隣のコインパーキングが一晩1,000円で利用できました。受付の方は愛想が良くとても好感が持てました。機会があればまた利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

今回は事情で宿泊しましたか部屋が綺麗に清掃されて居心地が良かったです場所は地下鉄からは近くで便利でしたホテルの部屋などが綺麗だとまた利用したいですねコインランドリー利用が利用者の方々によって不愉快でしたか…後は問題は無いです!!

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

比較的交通の便がよく、部屋の中もきれいでよかったです。

満室のため朝食開始の時間を３０分早くするなど気が利いています。

が、食事でさばききれない人数であったのか、足りない料理や飲み物を補充していなかったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

チェックアウト時に客が二人も並んでいるのに電話対応が長い。フロント裏で話し声がしているのに他のスタッフが出てくる気配すらない（コンビニですらレジをすぐに増やす）。キーを渡すとフロントスタッフは受話器を持ったまま、何も言わずに受け取り、後ろ棚にある領収書も確認せず、こちらから領収書を取って欲しいと言って初めて気づく。 申し訳ございませんの一言もなく、領収書を無愛想に渡された。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2012年07月

部屋は快適でした。
朝食が、時間帯によって混雑と品不足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

普通ですが神戸で泊ろうと思ったら安いと思います。
ただ駐車場の予約が電話オンリーとは知らずでしたが、近所にいくらでも１０００円止め放題有ります。
三宮までも地下鉄で２駅だし、飲食店もそれなりに有ります。
部屋は綺麗です。
また機会会えばお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

今回イベント出張でホテルを利用させていただきましたが、ロビーの朝食会場にはびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月