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東横INN新大阪中央口新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪中央口新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事3.57
宿泊年月
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68件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 10:19:47

悪天候で新幹線が止まり急遽で新大阪の宿として利用しました。
ホテルが悪いわけではありませんが新大阪駅付近は立体交差などが分かりにくいですので不慣れな人は迷うかもしれません。

そんなこんなのバタバタで宿泊したので忘れ物をしてしまったのですがお電話もくださり無事に手にすることができました。

交通アクセス良好な駅から徒歩10分程度にしては適度なお値段で適度な広さのお部屋やお風呂を利用することができました。
今度はゆっくり利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新大阪中央口新館 2023年09月22日 20:17:26

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 08:04:24

駅近ですが線路を越える場所が分からず迷いました。地図だけでは分かり難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新大阪中央口新館 2023年08月21日 15:43:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの地図が分かりにくくお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
公式ホームページなどに駅からホテルまでの写真付きの経路をご用意をしておりますので、次回ご利用の機会がありましたら是非ご参考にしてみてください。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

東横イン新大阪中央口新館 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

2021夏GOLFさんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

2021夏GOLFさん [60代/男性] 2023年04月03日 11:56:26

朝食は無料と考えれば十分な内容でしたが、スペースが狭く持ち帰りの人も多かったです。
賄いのオバちゃんが元気よく、感じ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新大阪中央口新館 2023年04月06日 18:41:52

この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またクチコミにご回答して頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
朝食スタッフに対してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は私共のはげみになります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 01:02:02

駅近かでお手頃価格。無理の軽食有難い。とにかく近視の私にはメイク鏡がありスゴく助かります(^^)
東横イン大好きです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月

サービス5

ナオボスさんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ナオボスさん [50代/女性] 2013年09月17日 16:42:11

台風と重なった不運も有りましたが、駅から少し遠かったです。看板は見えても中々辿り着けなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

ballade2457さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ballade2457さん [30代/男性] 2011年10月31日 11:45:05

駅からも近く、飲食店も近くにあり大変便利でした
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】オータムセール★秋得プラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月23日 19:03:59

ベッドは大きいのですがその分通路が狭く、荷物の置き場に困りました。フロントの方は大変親切でよかったのですが、PCを借りても色々規制がかかっていて、自分のPCもあったのですが、できないことがあったのでお借りしたのですが、結局できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

ゴジラんさんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ゴジラんさん [40代/男性] 2024年04月22日 12:15:21

部屋は綺麗だったし、フロントの方達は丁寧な方ばかりで、気持ちよく休むことができました。ただ、フロントに電話をした時対応された方の声のトーンは、地声すぎてちょっと話しにくい感じはありました。朝食は部屋に持って行けるのは、周りに人がいると気になってしまう性格なので、すごくありがたかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
東横INN新大阪中央口新館 2024年04月23日 18:19:47

この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

またアンケートにご回答して頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ちしております。

東横イン新大阪中央口新館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB】

サービス4

ヒロ2200さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ヒロ2200さん [50代/男性] 2023年11月06日 08:55:41

ベットは広いが部屋は狭い感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新大阪中央口新館 2023年11月07日 12:05:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また口コミにご投稿して頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
部屋の広さに関しましては、お客様のご期待の沿えずに申し訳ありません。
設備面に関しまして早急な改善は難しいと思いますが、お客様のご意見をもとに
心地よい環境づくりに取り組みたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
東横イン新大阪中央口新館 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

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hide4911さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

hide4911さん [40代/男性] 2023年10月22日 18:46:21

初めて利用させていただきました。
全般的には、悪くはなかったです。
特に受付の女性の方が、てきぱき丁寧に接客されていて、よかったです。

いくつか気になった点を書かせていただきます。
・新大阪駅からこのホテルに行くまで、道がわかりづらいかと思いますので、
 もうちょっと詳しい行き方の地図などがHPにあると助かります。
・無料朝食は大変おいしかったのですが、パンの位置が当初わからず、
 ないものかと思ってしまったので、ご飯のそばに置いてもらえるといいなと思いました。
・パンも温めることができなかったので、トーストとかにできるともっといいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新大阪中央口新館 2023年10月23日 12:16:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 16:00:50

駅近くで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新大阪中央口新館 2023年04月06日 18:43:02

この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またクチコミへのご回答も重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊頂けるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 12:16:17

ベッドが広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN新大阪中央口新館 2022年12月09日 17:24:31

この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご回答して頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊頂けるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

JAPAN2006さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

JAPAN2006さん [30代/男性] 2022年10月23日 13:02:47

評価3.3前後と低く泊まる前は少し不安でしたが、コストパフォーマンスとしては全体的に満足です。
ベッドが大きいため部屋は狭く感じましたが許容範囲。
線路沿いのため電車の通過する音が聞こえるので気になる人は要注意。
受付の研修生の方が丁寧に接客していてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN新大阪中央口新館 2022年11月01日 16:45:25

JAPAN2006様
この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また口コミに投稿して頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

接客に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
コロナ禍で厳しい状況の中、お客様からのお褒めの言葉は私共のはげみになります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ちしております。
東横イン新大阪中央口新館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 08:42:30

5月1日に泊まりました。
ゴールデンウィークということもあり、関西方面は宿泊施設がほとんど空いていない状況でした。
たまたま空いていて、新大阪駅から近いということもあり、軽い気持ちで東横インにしました。
地下鉄の西中島南方駅や阪急の南方駅へもアクセスが良いので、助かりました。
オフィス街かとおもいきや、南や西の方向へ行けばお店もあるので、食事やドラッグストアの買い物も特に不便ではありませんでした。

寝ることが出来れば良いという気持ちで行きましたが、料金の対して非常に良かったと感じました。軽い朝食付きというのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 15:03:00

駅からちょっと距離があるが、雨が降ってなかったので大丈夫でした。
朝ごはんも普通に美味しく、贅沢しなければ、満足感ありです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB】

サービス4

ツシアナさんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ツシアナさん [30代/男性] 2019年05月07日 21:40:53

駅から近く、近くに飲食店やコンビニもあり、快適でした。
部屋も綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月29日 18:24:11

A very pleasant stay with my family

The staff members are really polite and helpful

close to the Shin Osaka Station (only about 6 mins walk once you know the way)and very easy to get to

a number of convenient stores n a 100 yen shop nearby

price is really reasonable

it would be even better if there's more varieties for the breakfast. say, at least to provide butter and jam for the bread, right?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月12日 08:32:46

家内と一緒に宿泊しました。子供の家に近いのでここを選びましたが、新大阪駅からも近くて値段の割には部屋の広さも大きく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブルB
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルB】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月11日 19:11:06

まあまあです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 11:34:48

出張で利用しましたが、問題なく宿泊できました。
髭反りがどこにあるかわからず、髭がそれなかったことは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

68件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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