エアコンの効きが部分的で寒い
朝食も種類が少なくてあまり良くなかった
部屋着を各部屋に置いてなく、フロントでの説明も不十分であり改善して欲しい

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

朝食ついてますが値段相応に貧弱です　味噌汁も薄い　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

デラックスツインは広くて良かったです　ただし、浴室の下水臭がひどかったです　しばらく水を流してもダメでした　ちょっとそこはがっかりでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

他の東横インに比べ、値段が高い気がする。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

初めて利用させていただきました。ありがとうございました。
建物自体が非常に新しく、エレベーター等セキュリティが行き届いてます。
東口は街全体が落ち着いてて静かで宿泊には最適でした。中央出口も歩いて5分かからないし、何の不便も感じませんでした。フロアはきれいでコンパクト。浴槽も広くツインなのに一人分しか椅子がない点を除き最高でした。
駐車場も大きな建物で、チェックアウト後も利用できるし助かりました。
唯一バイキングの品数が少なく、量も少なかったのが残念でした。
価格が安いので我慢できる範囲ですけど。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

この値段で軽い朝食がついているのはいいかと思います。
高校生くらいの学生がたくさん泊まっていたので、朝食がかさなると、席が満席になってなまって不便を感じました。
前もって、混雑する時間を教えてもらえれば助かったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

エレベータの乗り方がわかりにくい。
和歌山の中心街とは反対側の東口だが、中心街側はシャッター街になっているので、むしろ東口の方が開いている店が多いかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

朝食はふりかけおにぎりに、味噌汁、トースト、コーヒー、ジュース、スパゲッティサラダでしたが、座る場所がロビーで狭く大混雑、だったら有料にしたら？という感想です！朝忙しいのに、あの狭さはイライラします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

駅から近く、コンビニも近いので出張に便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

朝の朝食の長蛇の列，食べ物もなくなり，補充が追いつかない。残念です・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

混む時間帯だったからかもしれませんが、朝食のおにぎりやパンがすぐになくなってしまい、補充が遅かったです。
それ以外は、部屋もお風呂も広くて綺麗で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

迷惑な団体客には注意してください。夜中にわめく。エレベーターでいったりきたりし乗れない。人の部屋の扉を間違ってノックしても平気。１回ではなく数回。階段で上に行こうと階段はありますかと聞けば「ご用意していません」。ある程度のマニュアル対応は仕方ないと思いますが「階段をご用意していません。」というのは・・・。なぜ階段を使いたいというのは状況を見ればわかったはず。わからなかったというならホテルの状況を見ていない。迷惑な客がいても我慢しろということですね。グループ全部そうですねと嫌みも言いたくなる。エレベーターをずっと待っていた他のお客さんはやっときたエレベーターに蹴りをいれていた。気持ちがわかるのでなにもいいませんでしたが。せめて引率者に注意するなりの対応はとってほしかった。今後は他の客に迷惑をかける団体客はホテルをでていってもらうという条件をつけてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

５月、６月と２回、宿泊させていただきました。自動車で行くと市内は駐車場の確保に困るのですがプランに付いているのがありがたいと思います。近くにコンビニが２軒あるのでとても便利ですし、お部屋もキレイで内装が非常に落ち着くので大満足です。フロントの若い女性が戸惑いながらも一生懸命に応対してくださったのが好感がもてました。
サービスの朝食時には、ロビーを使用しているのでトレイを持っている人が往来する中を食事をしない人が荷物を持ってフロントに行く様は、見た目もスマートじゃないし、衛生面から見てもちょっと…といった感じがしました。
食事の内容も和食の人には味噌汁もついているし、おかずも何品かついていて良いだろうと思いますが洋食派には寂しい感じがしました。
まあ無料ですからこれだけ食べれば十分かもしれませんけどね（笑）

でも他のホテルも利用しましたが、総合的にみてここが一番良いかなと思います。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

海外の方の利用も多く多少さわがしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

駅から近く出張には便利でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

寝付いた直後の夜11時前に突然の館内放送「ｘｘｘナンバーの社内灯が点いています・・」で起こされ、その後はエアコンのON・OFFの切り替え音が大きく熟睡できませんでした。翌朝のフロントの対応は「言い訳」だけで当方が促すまで詫びの一言もありませんでした。値段相応のホテルサービスと諦めて今後の選択の教訓としたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

一般的なチェーンホテルでしたが、まずまずでした。【ホテルへ】朝食は軽食スタイルで時間のないビジネスの方には良いと思いますが、そろそろ各ホテル（店舗）で独自性をお願いしたいと思います。（地域の特産を一品！）
【ご検討中の皆様に】和歌山駅の東口は西口に比べてお店が少ないので、落ち着いた雰囲気があります。夕食やお買い物などは、多少ご足労ですが西口（海側）をご利用ください。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

インターネットが使えない。セキュリティがかかる物は一切繋がない。
また、風呂が便の匂いが強く風呂に入るのが匂いに馴れるまで苦痛。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月