このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お待ち頂いておりましたのに、ご挨拶もせず配慮に欠けた応対となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、重々、注意させて頂きます。

今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂きまして、どうも有難うございました。
一品でもお多くおだしできるように、努力させていただきます。

今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

オープン当初は、清掃の不備等でお叱りを受けることもございましたが、お部屋が綺麗だとおっしゃって頂けると、とっても嬉しいです！
有難うございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒め頂きまして光栄でございます。

夏は、海も近く、マリーナシティのバーベキューも楽しいです♪

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

このたびは、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

朝食も、炊き込みご飯や、手作りサラダ、カレーなど試行錯誤しながら努力させて頂いております…。是非、またご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。

今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして、どうも、有難うございます。朝食も、一品でも多くご提供できますように努力して参ります。
今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
エアコンが効きにくかったとのことで、本当に申し訳ございませんでした。
朝食のほうも、お待ち頂くことのないように努力させて頂きます。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ボディタオルのご用意がなく申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴しましたことは、本社に伝えさせて頂きます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。スタッフ一同、お客様の印象に残していただけるようなホテルづくりを目指して頑張りますので、今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。シングルルームにも大きなベッドを入れ、ゆったりと、おくつろぎ頂けるように・・・とさせて頂いております。トイレが、窮屈とのことで、私も、残念でございます。が、是非、またのご来館をお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。禁煙・喫煙はお選び頂けるかと思います。もし、違う設定となっていた場合は、出来る限り対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。今回は、眠れなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
次回は、ご希望のお部屋をご用意させて頂きますので、是非、お立ち寄り下さいませ。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂のコーティングのことで、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。