部屋4
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ルンルンばつまるさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- ルンルンばつまるさん [40代/女性] 2011年07月30日 09:43:07
-
大学１年の娘と高校１年の息子を連れての家族グアム旅行はもう２０回ほど・・・。そのうちここのコンドミニアムは７～８回利用しています。子供が小さい頃はお昼寝や体力を考慮し、ビーチ沿いのホテルをあちこち利用しましたが、日中はほとんど部屋にいることはなく、何といってもホテルの場合３度の食事にコストがかかります。ホテルのバイキングも高いし、近くのファーストフードも決して安くはない上、量も多くて飽きてしまいます。その点、このホテルはコンドミニアムの中ではタモンに近く、DFSや、JPストアも３分～５分（帰りは上りなので、もう少しかかりますが）でいける最高の立地です。マイクロネシアモールの中にペイレススーパーがあり、タクシーで１０ドルほどなので家族４人で行けばバスより楽だし時間もかかりません。肉や野菜は激安で買えるので、我が家はいつも利用しています。日本からお米やパスタ、乾麺、ふりかけや海苔など持っていけば現地での食事代も抑えられます。色々書き込みにありますが、キッチン用品は部屋によってマチマチです。でもフロントにいえばすぐに用意してくれます。鍋、フライパン、皿、まな板、包丁（めちゃくちゃ切れない）炊飯器などほとんど揃っています。食器洗剤はありますが、洗うスポンジたわしは無いので持参した方がいいと思います。見ない景色に大金を払うより、その分オプションやショッピングに回せるので我が家はずっと利用したいお勧めのホテルです。少し古い建物ですがペンキも塗り替えてロビーも綺麗になっていて、頑張ってると思います。坂を下りた所にABCストアやカプリチョーザ、コーヒーショップやジェラートのお店が入っているパシフィックプレイスがあります。その向いにはサークルKもあるし周辺は恵まれている方だと思います。ただ、坂はキツイ・・・。赤ちゃん抱っこやベビーカーを押しているお父さんたち・・。汗だくでした。
とにかくこの値段でこの部屋の広さ。我が家は申し分ありません。極上のサービスをしてもらいたいわけではないので。どこにお金をかけるかは人それぞれですが、家族連れ、気を使いたくない、コストを抑えてビーチもショッピングも楽しみたい方にはお勧めのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新登場！★早割り30】30日前の予約で10％OFF！無料送迎もついて完璧～★
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★】
部屋4
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投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月05日 17:47:03
-
グアムでの定宿となりました。次回も利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- こんな時はあったかグアムへGO！毎朝食・空港送迎付き★ RAK-Ocean
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
部屋4
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Ｓｔｅｖｅ2621さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- Ｓｔｅｖｅ2621さん [50代/男性] 2011年03月27日 09:05:06
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シーズン時期でも事前（３か月前）に予約したので格安で食事付きで申し訳ないくらいでした。流石に設備の老朽化はありますが、家族で安く過ごすという事なら十分ですし、清潔に保っていますので不満はありませんでした。
ヘアードライアーが部屋に無く３回言ってようやく持ってきてくれましたがそれ以外はスタッフもフレンドリーで良い感じでした。
バス停から３００ｍ［坂道）の距離なので差ほどロケーションは悪いと感じませんでしたが帰り道の上り坂は普段歩きなれていない人では少し辛いでしょう。
僕らは「心臓破りの坂」と呼んで笑って歩きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割！！ 人気コンドミニアム【常夏セール】毎朝食・空港送迎付き★年末年始もお得！RAK-Ocean
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★】
部屋4
tkos311さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- tkos311さん [30代/男性] 2011年01月03日 17:56:45
-
年末のカウントダウンパーティーと高層階確約のプランで宿泊しました。パーティーはかなり楽しみにしており、実際にすごく楽しいものでした。高層階確約の条件もかなり期待していたのですが、チェックインの際に2階の部屋を提示されたので、高層階確約のことを話すとすでに空いていないと言われました。最終的に泊まったのはコンドミニアムの3階建の3階でしたが、これを高層階と言うのでしょうか？コンドミニアムでない側は確か8階建だったように思いますが通常はこちらの7階や8階を意味するのではないでしょうか。こんなことなら、他のプランにした方がよかったです。わざわざ高いお金を払ったのが馬鹿らしくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2011年01月09日 11:14:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら高層階確約にもかかわらず、低層階にての宿泊となってしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお怒りはごもっともな事で、せっかくのホテル滞在を不快なものにしてしまいました事、本当に申し訳なく、残念に思っております。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように慎重にお客様のお部屋を準備させて頂きますので、これに懲りずまた、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見を頂きました事、心よりお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大晦日☆年越しカウントダウンパーティー！！空港送迎・朝食・高層階確約！【ツイン】１nt
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
部屋4
ＴＯＴＯＲＩＮさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- ＴＯＴＯＲＩＮさん [40代/女性] 2010年12月03日 12:48:23
-
今回従兄弟の結婚式でＧＵＡＭへ行きました。
従兄弟達はアウトリガーホテルに宿泊、私はオーシャンビューリゾートホテルに宿泊、値段が断然違ったのと、アウトリガーホテルとは姉妹ホテルなので送迎があるとの記載にオーシャンビューホテルを選びましたが、現在はもう姉妹ホテルではなく送迎のサービスはなかったです。これにはショックでした。（徒歩圏内でしたが…）
朝食付きはとても良かったです。
しかし、飲み物のおかわりが、ウエイトレス、ウエイターによってできなかったことが残念でした。
おばちゃんの日は飲み物のおかわりし放題、おっちゃんの日は1杯のみでした。
バスストップからホテルまでの距離は少しあり坂道もちょっとキツイですが、この値段で朝食付き、まずまずだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2011年01月09日 11:40:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。
送迎サービスについてですが、アウトリガーホテルとはグループは変わりましたが、送迎サービスは請け賜ります。ただ、シャトルサービスは事前予約が必要な事、時間指定がございます事、混雑時にはご利用頂けない場合がございます事を御了承頂きます様、どうぞよろしくお願い致します。
レストランにつきましては、サービスの差が出来ない様依頼させて頂きます。
これからもお客様から頂いた貴重なお声を元に、サービスの向上に努めさせて頂きますので、また、グアム島へお越しになれる際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始もお得！】毎朝食・空港送迎付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 23:12:32
-
11月10日～13日に宿泊しました。
坂の上に立地しているとのことでしたが、十分歩けました。
朝食付でしたが、チャモロ亭の3種類（フライドライス＋ソーセージ、トースト＋ベーコン、パンケーキ＋ハム）＋目玉焼きを順繰りに楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2011年01月09日 11:49:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお声の内容から、ご満足頂けた事が読み取れ、大変うれしく思っております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、またグアム島へお越しになられる際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始もお得！】毎朝食・空港送迎付き RAK-Ocean
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 17:33:27
-
部屋は改装されてキレイだったが、「天井から水漏れ発生（部屋を交換して欲しいと頼むも、チェックアウトまで、全く返事無し」「部屋のカードキーが3回使用不能で交換」「改装工事の音が一日中うるさい」「エレベーターが4人乗ると重量超過で動かない」「部屋掃除は複数回頼まないとやってくれない」
とにかく…満足できる点無し- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約で15％引き！ショッピングにお勧めの無料シャトルバス運行
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★ 94㎡ 無料WiFi】
部屋3
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
ズタボロオーさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- ズタボロオーさん [50代/男性] 2018年09月19日 14:34:23
-
ブログや本欄でややネガティブな評価があったものの、安さにひかれて予約しました。
よく書かれている冷房の効きすぎやお湯の出ないトラブルは皆無でした。ただしメインバスルームのトイレが詰まったので業者を呼ぶまでの間サブバスルームのトイレを使わざるを得ないことと、メインバスルームのバスタブから水漏れがするというトラブルがありました。対応自体に不満はありません。
市街地からホテルまでは確かにすごい坂道ですが、ずっとレンタカーだったので無問題でした。
ホテル内のレストラン、失礼ながら予想外に美味でした。
同行の嫁も価格の安さから泊まるのはもう少し名の知れた所がいいようなことを言っておりましたが、チェックアウトの時にはこの価格であれば次回のグアム旅行もこちらに泊まりたいとのこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2018年10月01日 14:19:00
-
Hafa Adai Valued Guest,
Thank you so much for staying with us and for sharing your feedback on your recent stay in our hotel. We truly appreciate all your kind words and constructive feedback. This will be forwarded to our Maintenance Team for review and evaluation. We are hoping to see you again on your next visit in Guam.
Kind Regards,
Jasmin Quiambao
Sales and Marketing Manager
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★ 94㎡ 無料WiFi】
部屋3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 10:17:57
-
部屋のセイフティボックスが利用できなかったり、キッチンの換気扇が故障していたりとスタッフを呼ぶことが多かったです。
セイフティボックスは直してくれましたが、換気扇は直してもらえませんでした。
キッチンに窓があったので開けて料理しました。
近くにABCストアがあるのですが、坂道がきついので、ふらりと買い物へという気持ちにはなれなかったです。
立地条件も良く、高台にあるので、景色も良く、フロントの方も親切でした。
リニューアルしたコンドミニアムということで今回予約しましたが、キッチン周りはすべて使用できるようにしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽30】30日前までのご予約で15％引き！
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム■（5ベッド） ★２ベッドルーム、キッチン付★】
部屋3
osakauさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- osakauさん [50代/男性] 2017年07月11日 18:40:04
-
値段相応、2ベットルームで部屋は大変広いが、全体的に古びた感じ、深夜の到着で寝るだけなので宿泊。部屋はキムチ臭くて困りました。泊まることはないかと
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【スタンダードプラン】楽ちんシンプルステイ※楽天限定スマートパス付
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★】
部屋3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 20:16:58
-
チェックイン前々日、仕事の都合で延泊する必要あり、島に居たためネット環境は悪く接続出来ず、電話しましたが「電話での変更は出来ないので、楽天経由で手続きしてください。空き部屋はあります」と断られました。結局他のホテルを電話で予約しました。チェックイン時にフロントから「飛行機変えてるようですが、追加宿泊されますか？」経緯を説明したら、黙ってしまいした。電話での変更も受付可能と書かれていますが、出来ませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【スタンダードプラン】楽ちんシンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム（リノベーション済みのお部屋）】
部屋3
hrmy2mtさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- hrmy2mtさん [40代/男性] 2016年09月23日 18:51:30
-
部屋の空調の調節がなく、冷房が効きすぎていて寒かったので問い合わせたら、スタッフの方が来て、浴室・トイレの天井のふたを開け、部屋に冷房が送られないようにしてくれました。その後の調整は自分でやりましたが、面倒くさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】３０日前までのご予約で５％引き！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月13日 15:05:09
-
クーラーの温度調整が出来なかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】5日滞在で通常料金より10％OFF! お得に泊まってグアムを満喫！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
部屋3
mmxrさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- mmxrさん [40代/女性] 2016年01月04日 11:49:52
-
深夜近くなると、シャワーからお湯が出なくなります。 ２年前も同じでした。。。
安価なので承知の上での宿泊でしがた、やはり辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本（ベーシック）プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム トリプル】
部屋3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月03日 18:30:44
-
午前４時過ぎのチェックインでも問題なく、日本語スタッフもいて安心でした。ホテル内のコンビニは２４時間営業でしたので助かりました。タモン地区のショッピング街は徒歩範囲で、ＡＢＣストアも近く便利でした。ただ、ホテル前の急な坂道はしんどかったです。ビーチで過ごすのをメインにするなら立地は良くないですが、ウロウロしたり、ＯＰツアー参加が中心なら、コスパはいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】３０日前までのご予約で５％引き！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム トリプル】
部屋3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 17:23:25
-
部屋内の無料WiFiがつながりにくい。リビングルームでは使えるが、ベッドルームではつながらない。（電波が弱い）
部屋のトイレがつまった。
オーブントースターの設備があれば、尚、良かった。
定員５名乗りのエレベーターが何故か３人しか乗れない。４人（推定２８０キロ）乗ると、重量超過のアラームが鳴り、動かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】３０日前までのご予約で５％引き！！
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★】
部屋3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月12日 05:08:38
-
坂の上の立地のため登るのが少し大変ですが、ABCストアも近くて主要なショッピングモールもすぐ近くにあるので便利でした。
部屋は古いので、蛇口が壊れていたりしましたが、値段を考えると我慢できる範囲でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】5日滞在で通常料金より10％OFF! お得に泊まってグアムを満喫！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 17:08:11
-
坂が急でした。部屋は広いけど古い感じです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本（ベーシック）プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月02日 13:34:30
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子供連れのはじめての海外旅行でコンドミニアムで3泊利用でした。旅行前日に子供が熱を出し、宿泊日を変更しようとしましたが、連泊プランは返金不可で変更もできず（交渉しましたが全泊分返金不可の一点張り）、結局、一旦キャンセルし、新しい日程で予約を入れ直し、宿泊代が高く付いてしまいました。
コンドミニアム自体、やや古い感じでしたが、お部屋は広くて眺めもよかったです。お風呂のお湯が3日連続でぬるく、毎日メンテナンスの人に来てもらって直してもらいましたが、どうやら給湯器が古い様でした。
ホテル前の坂道は急で、タモンの中心部からも緩やかな坂が続くので体力に自信がない方はビーチ沿いのホテルの方がいいと思います。一番近いスーパーがマイクロネシアモールにあるので、レンタカーがあれば滞在しやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】３泊以上の滞在で５％引き！！(返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ミーア０６１４さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
9/16～9/20朝まで宿泊しました。
良かった点
・おとな五人で１室約$150-で、コストパフォーマンス良し。
・２バス／２ＢＥＤルームでエキストラベッドを１台入れ、大人５人でも充分な広さであった。（椅子が４脚しか無い事からも本来は４人まで？が良いと思われる）
・フロントは日本語対応可能であり、かなり親切だった
・高台＋６階でもあり、部屋からはタモン湾がきれいに見れた。
悪かった点
・行きの飛行機が午前発と夕刻発の２便に分かれ、両方の迎えを依頼したが、夕刻便の迎えが来ず、タクシーで移動する羽目になった。
・皆さんの指摘にもあるようにホテル前の坂はかなり強烈で、レンタカーなしはつらい。
（小さい子供は無理？）
・設備が古く、シャワーがあまり出ない。便所がつまり２度ほどメンテナンスを呼んだ。（紙が詰まる原因のようなので、あまり使わないほうが良い）
・入口のカードキーを読ませる装置のバッテリ？切れで部屋に入れないことがあった。
・メイドサービスはいい加減？ 食器、鍋まで洗ってくれていたようであったが、全くきれいではない。（食器洗いは自分たちでするのが当たり前？ですが・・・）
・トースターが無かった。（逆に炊飯器はありました。）
総合的には、大人５人の利用においては、コストパフォーマンスがかなり良かったこともあり、充分満足でした。
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