この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました（*＾－＾*）

ご家族との湯布院旅行は
良い思い出になりましたでしょうか？

古さのある旅館を「いい感じ」と表現して
くださって、何だか申し訳ない気持ちと
感謝の気持ちでいっぱいです（＾＾；）

少しずつ、改装していますので
良かったら今後も見守っていてください＾＾

「かわいいですね」と言われた時は
驚きましたよ＼(◎o◎)／
　本当に可愛い方から逆に言われて・・・
でも、ありがとうございます*^o^*

また湯布院へお越しの際には是非！
美味しいお肉やご飯を食べに来て下さいね♪

口コミありがとうございました☆


　
　　　　旅荘牧場の家　女将

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました（＾＾）

一人旅プランを喜んでいただけると
私たちもこのプランを作っていて
良かったなぁ～と思います＾＾

やはりお客様には喜んで、ゆったりして
頂きたいですもの・・・（＾－＾）

お仕事などで疲れが溜まりましたら
また、どうぞ温泉に浸かりに来て下さいね☆
笑顔で待っています（*＾－＾*）/


旅荘　牧場の家　浦田透

早速の感想をありがとうございました＾＾

無事にご到着されたようで
ホッとしています（＾－＾）

露天風呂はＭ様がお泊りの時は「満天の湯」が
男性風呂になっていましたね☆

露天風呂の真ん中あたりを境に
ぬるめ　と　あつめ　を作っていますので、
ゆったりとお好みの熱さに浸かれるように
なっています＾＾
日頃の頑張りすぎた身体を癒すことが
出来ましたら幸いです・・・。

黒毛和牛＆地鶏の鉄板焼きも
美味しく召し上がっていただけたようで
嬉しく思いますm(. .)m

また大分の方へ機会がございましたら
牧場の家を思い出してくださいね（*＾－＾*）

この度はご利用いただき
ありがとうございました♪


　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家の『「大地の恵・和会席」黒毛
和牛＆地鶏陶板焼き！Wグルメプラン♪』をご利用
いただきありがとうございました（*＾-＾*）

まずは、お部屋とお食事にご満足いただけたようで
とても嬉しく思います。

お母様のお祝い旅行とのことで、皆様がとても楽しそうに
お食事をされているの拝見し、こちらもほのぼのとした
気持ちになることができました　＾＾

ＧＷ中でしたので、立ち寄りで露天をご利用のお客様も
多く、混雑してご迷惑をおかけしませんでしたでしょうか。

露天風呂のシャワーについては、沸かし湯ではなく温泉
をそのまま引いているため、全体の湯量の制限で勢いが
足りない時があり大変申し訳ございませんでした。
石のゴツゴツ（ザラザラ？）も清掃時にチェックして
まいります。

また機会がございましたら是非、色々な季節の湯布院を
楽しみにお越し下さいませ♪

口コミ、どうもありがとうございました。


旅荘 牧場の家
支配人　山村勝美

この度は旅荘 牧場の家をご利用頂き誠に
ありがとうございました(*^。^*)

元気の良いお子様がはしゃいでいらっしゃった
ことが印象に残っています(^^♪
一軒家風の客室でお寛ぎになられたこと、
大変嬉しく思っております。

スタッフの対応とコストパフォーマンス面に
おいてお喜び、お褒めの言葉を頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。

お子様が障子を破ってしまったのは、
想定内のことですし、お子様が大きくなって
ご旅行をされた時に、
「あんなこともあったなぁ。」と、
きっと思い出話にもなりますよ(*^。^*)
当旅荘でのひとときにご満足頂き大満足です☆

ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております♪

旅荘 牧場の家
フロント担当　牧草　宏昭

この度は旅荘牧場の家の「和牛＆地鶏の鉄板焼き☆
ピチピチ関アジに笑顔ほころぶ！DXグルメプラン♪」
をご利用いただきありがとうございました（*＾-＾*）

まずは、お食事とお風呂にご満足いただけたようで
とても嬉しく思います。
鉄板焼きと関アジのプランは「食べきれるかな？」
とよく言われますが、完食していただけて皆喜んで
おります。

お部屋の表記につきましては、以前から内部でも
議論されておりました。
特にテレビの旅番組で取り上げられる高級旅館の
「離れ」という言葉から想像するお部屋のイメージ
が先行し、当館も構造的には離れであるものの
お客様の期待と異なるなってしまうでは・・・と心配
しておりました。
そのため、ホームページには「田舎の一軒家の
ような・・・ノスタルジックなお部屋です」と表現
させていただいていますが、宿泊プラン名等に
書かれているお部屋タイプからだけではイメージ
が難しかったのではないかと思います。
客室をよりイメージしやすいように「離れ」から
「一軒家風客室」へ表記を変更するなど改善して
まいります。

道路沿いのお部屋につきましては、「道路沿いの
部屋は、車の音が夜９時頃までと朝８時以降は
気になると思いますので、ご検討の上ご予約お願い
します」と説明を書かせていただいておりますが、
こちらももう少し表現を工夫したいと思います。

今回、お客様から忌憚のない貴重なご意見を
いただきましたこと誠にありがとうございました。
さらにお客様に喜んでいただける宿を目指して
精進してまいりたいと思います。

ご多忙のなかご投稿頂き、ありがとうございました。


旅荘 牧場の家
支配人　山村勝美

この度は旅荘 牧場の家をご利用頂き誠に
ありがとうございました(*^。^*)

ご宿泊日の深夜に発生した四国での地震で
湯布院もかなりの揺れを感じ、とても不安に
感じられたと思います。
このような事態の際の対応について、
改めてスタッフで話し合いを行い、
体制作りを再度行う所存であります。

さて、当旅荘でのひとときを十分に満喫、
また、満足されたご様子で一同大変嬉しく
思っております(^^♪

食事、お風呂、スタッフの対応において、
高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂いた点、評価を頂いた点に更に
磨きをかけ、より良いお宿作りに
励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


旅荘 牧場の家
フロント担当　牧草　宏昭

この度は、旅荘 牧場の家へご宿泊頂き、
誠にありがとうございました（＾＾）

当旅荘でのひとときにご満足頂けたようで、
大変嬉しいです　(*^_^*)

家族風呂は入替え方式を採用しており、
多くのお客様からお喜びの声を頂戴して
おります。

ご要望を頂いた洗面室とお手洗いの間の
スリッパの配備は、検討を致しまして、
お客様が快適にお部屋で過ごせる様、
改善、実施をする所存であります。

季節ごとに違う表情を見せる湯布院へ、
どうぞまたお越しくださいませ (^-^)/

旅荘 牧場の家
フロント担当　牧草　宏昭

旅荘 牧場の家をご利用頂き誠にありがとうございました♪
ご家族での旅行、良き思い出になられたでしょうか(*^。^*)
お客様の「本当に楽しく過ごせました！」のお声にスタッフ一同大変喜んでおります(^^♪

また、食事とお風呂においても嬉しいお声と高い評価を頂戴しありがとうございます！
重ねてお礼申し上げます。

湯布院は3月に入り、「辻馬車」の運行も再開され、春の訪れを感じる様になりました(^^)
これからは菜の花や桜が湯布院の景色を彩ることでしょう。

夕食の写真のアップもありがとうございます。
これからも多くのお客様から支持されるお宿作りに励んで参ります。

また湯布院にお越しの際にはご利用をお待ちしております(^^♪

ご多忙のなか投稿頂きありがとうございました☆

旅荘 牧場の家
フロント担当　牧草　宏昭

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました＾＾

うみたまご～湯布院への旅行は
お子様にとって、良い家族の思い出に
なりましたでしょうか＾＾？

チェックアウト時は、雪が積もっていて
寒かったと思いますが大丈夫でしたか？

湯布院はこれからが寒さ本番です☆
氷点下13度になる年もありましたので、
私達もシモヤケにならないよう
気を付けます＾＾；
　早く春にならないかな～　と思うこの頃です。

今度は7人家族・・・3世代旅行でしょうか？
どうぞ！ぜひ湯布院へ遊びに来て下さいね♪

口コミありがとうございました（*＾－＾*）


　　　　　　　
　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘 牧場の家をご利用頂き誠にありがとうございました(*^_^*)
お友達と過ごされた当旅荘でのひとときは、思い出に残ったでしょうか(^^)

湯布院は自然豊かで水や空気が綺麗なため、
快晴の夜は無数の星が輝き綺麗ですよ☆
露天風呂からの夜空は綺麗だったでしょうね♪

お風呂、駅からのアクセス、コストパフォーマンスの面で評価を頂き誠にありがとうございます。

今後もより多くのお客様から支持される様、
スタッフ一同努力を重ねて参る所存であります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しておりますヽ(^o^)丿

旅荘 牧場の家
フロント　牧草　宏昭

Thank you for posting your impressions.

Will it did not inconvenience only employee English is not good at ?

We are looking forward to see you again.

返信が遅くなって申し訳ございません。。。

この度は旅荘牧場の家へお越し頂き
ありがとうございました＾＾

以前、食事利用で来られた際に
お話されていた通り宿泊していただいて
とても感激しています（＾ー＾）！

茅葺き屋根 ～離れ～ 和室6畳2間＋4畳縁側付き
地鶏鍋＋関アジのプランは
当店一番のおすすめです＾＾

湯布院の冬は九州といえども
寒さが厳しいですので
身体の芯から温まる
秘伝の味噌だしの鍋は最高です！
それにピチピチの関アジのお造りは
噛むたびにうまみが口に広がってきますね＾＾
その骨を唐揚げにして噛み締めると、
骨の髄からうまみが出てきます＾＾！

料理を味だけではなく、
目や香りをも楽しんでいただき
ありがとうございました。
　湯布院の「味」は、山からの美味しい水　
　湯布院の大地で育った野菜　
　きれいな空気のおかげさまです＾＾

自然にも感謝です・・・☆

客室は広い中、暖房器具を
しっかりと完備していましたが、
洗面所の暖が届きませんですみませんでした＞＜
　早速ですが、洗面所に
人感センサーファンヒーターを設置しました。
O様には間に合いませんでしたが、
またお越しの際にはきっと
安心してお過ごし出来ると思います。。。

また、夜の幻想的な
雰囲気を醸し出すかがり火に
タバコの吸殻が入れられていたことは
本当に悲しい事です。
それに早く気づく事が出来なかったとこを
重ねてお詫び申し上げます。
　今回、このような事が
発生したのは初めてですが
再発防止の策を考えていきます。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見をありがとうございました。
また春夏秋冬で表情を変える、
自然豊かな湯布院に
ぜひ身体を癒しに来てください。
お待ちしています（＾ー＾）


　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　女将　浦田祥子

昨年に続き、旅荘牧場の家をご利用して
いただき　ありがとうございました＾＾

１１月・・・紅葉がキラキラとして、最高に
美しい季節ですね（*＾－＾*）
　思わず「わあぁ～＾＾！」と歓声を上げてしまう
鮮やかな色に感動します♪

露天風呂に浸かりながら
由布岳と木々の彩をゆったり眺めるのも
気持ちいいですね＾＾★

また、秋のほか　春も桜や菜の花などの彩が
とても華やかでキレイな季節ですので、
ぜひお越しくださいませ（＾－＾）

口コミ　どうもありがとうございました。



　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家へお越しいただき
ありがとうございました（＾－＾）

道路添いの部屋でもゆっくりして頂けたようで
ホッとしています・・・

露天風呂は入口が多くあるので戸惑ったと
思いますが　　　これは昔、混浴だったため
男女の入口が分かれていた名残りです＾＾；
　ご案内が分かりづらく申し訳ございません。

敷地2000坪に点在する母屋と離れ客室、そして
露天風呂と家族湯が庭園にございますので
ご不便とお感じになられたと思います。

なかなか満点とはいきませんが、
これからもスタッフと共に、お客様が
喜んでいただける宿になるよう努力して
まいります。

また、機会がございましたら
ぜひお越しくださいませ（＾＾）

口コミ　どうもありがとうございました。


旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家へご宿泊いただき、誠に
ありがとうございました　（＾＾）

１０月の朝晩はだんだん冷え込みはじめ、暖房が
必要になってきました。
コタツやホットカーペットも準備していますが、
お部屋全体を暖めるためのエアコンの暖房を
お布団を敷く部屋に設置しているため、おやすみ
の際に直接あたってしまい、申し訳ございません
でした。

お風呂やお料理だけでなく、お部屋につきましても
お客様にご満足いただけるよう、努力してまいり
ます。

次に湯布院へお越しの際にも、お越しください
ますよう、心からお待ち申し上げております☆

これからますます寒くなってきます、どうぞ
御身体にお気を付けくださいませ。(*^_^*)


旅荘　牧場の家
フロント　山村

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。

子供好きのスタッフが多いので、小さな
お子様に喜んでいただけると皆とても
幸せな気分になります。(*^-^*)

足ふきマットと蜂の巣の件では、ご心配を
おかけしまして申し訳ございませんでした。
また、蜂の巣の場所をご連絡いただきまして
ありがとうございました。

よりよい宿を目指してまいりますので、
また機会がございましたら、ぜひ湯布院へ
お越しください (^_-)-☆

---
旅荘　牧場の家
フロント　山村

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました（＾ー＾）

年に一度しか帰省されない息子さまご家族との
ひと時はとても貴重な時間ですね。

ゆっくりリラックスしていただき、お嫁さまも
ご飯をたくさん召し上がってくださって
私たちも嬉しい気持ちにさせて頂きました＾＾

カブト虫は偶然にもオスとメスを町内で
見つけることができて、
スタッフ一同で「明日、お子様が喜んでくださる！』
とバンザイしました＾＾☆

良かったです！！喜んで頂けて☆

お食事や露天風呂もお褒めいただき
ありがとうございました＾＾

また機会がございましたら
自然豊かな湯布院へぜひ！お越し下さいませ＾＾☆

口コミありがとうございました（＾ー＾）



　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました（*＾－＾*）

　
タマゴを召し上がれないお嬢様が
いらっしゃいましたが、それでもご満足頂ける
御料理を考えることは、私たちも楽しかったです（＾－＾）♪


大露天風呂では日々の疲れが取れましたでしょうか？


また由布院へお越しの際には是非＾＾
ご利用してくださいね♪

口コミありがとうございました☆


　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は、当旅館にご宿泊いただき
誠にありがとうございました＾＾

ご満足いただけたようでよかったです！！

今回プチ新婚旅行ということで
お聞きしておりましたが、その大切な旅行の宿に牧場の家を選んでいただき、スタッフ一同嬉しく思っております！

お客様の思い出の1ページに残るような
素晴らしい旅行になりましたでしょうか＾＾

湯布院は季節によって様々な風景を見られます
ので、またいらっしゃる際には季節が違う迎え方をしてくれるでしょう(*^_^*)

次は家族三人で来られることをお待ちしております♪


旅荘牧場の家

櫻井一也(恋人募集中です＾＾；)