先日は当館へお泊り下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。内湯と露天の造りに関しましては、重要文化財を維持して参る上で、なかなか修繕は難しくございますが、離れていることを事前にお伝えし、夜は内湯、朝は露天をといった具合におすすめできれば良かったかと思います。貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございました。四季を通してお楽しみいただける花屋へまたお越しくださいませ。お待ちしております。

この度は花屋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。またお越しくださいますことを心より楽しみにしております。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。貴重なご感想を多数頂戴し感謝申し上げます。改善できるよう従業員一同で協議して参ります。また機会がございましたら花屋へお越しくださいませ。

この度は花屋へお泊り下さいましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。今後も大切な伝統と歴史を繋いでいけますよう努めて参ります。またお越し下さいますことを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。接客につきましては、ご満足いただけましたようで安心しております。ご夕食は、季節を感じられるお料理に努めておりますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。料理長はじめ、ご感想を共有し、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は花屋へお泊り下さいまして、ありがとうございました。お食事、従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お料理は決して華美なものではございませんが、ひとつひとつ丁寧に手作りでご用意しております。美味しくお召し上がりいただけたことは大変嬉しく存じます。お部屋のWi-Fi設置につきましては、ご希望を多数頂戴しているものの、重要文化財である建物がゆえの様々な制約もあり、なかなか応じられないのが現状でございます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。

先日は花屋へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。季節の松茸料理の会席をお召し上がりいただきましたが、元来の花屋のお料理も楽しんでいただきつつ、この季節ならではの松茸料理ということで、飽きるほどとは参りませんが、お口に合いましたようで安心いたしました。アメニティにつきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。機会がございましたら、またお越しくださいませ。お待ちしております。

このたびは、旅館花屋にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
同県のお客様から「一度は泊まってみたいと思っていた」とのお声、そして「長野県の中でもこんなにステキな宿があると自慢したいと思います」とのご感想、とてもとても嬉しく涙腺が緩んでしまいます。ありがとうございます。
お食事も美味しくお召し上がりいただけたとのことで嬉しく存じます。
どうぞまた違う季節にもお泊まりいただけますように。心よりお待ち申しております。

このたびは、旅館花屋にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
歴史ある建物、お料理、お掃除、熱めの温泉、スタッフの笑顔…　たくさんお褒めいただだいて、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのご報告をいただきまして、ありがとうございます。本当に嬉しく存じます。
ただ、寝具につきましては、投稿者様のこだわりに沿うことができませんでしたようで、誠に申し訳ございませんでした。お聞かせいただきましたお声は今後に役立てさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

このたびは、花屋を代表する客室のひとつ「本館21番」のお部屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そして、お部屋の天井絵をご絶賛いただきまして、ありがとうございます。中庭の全景と遠くの山並みまで見渡せる窓からの眺望などもお愉しみいただけたことと存じます。ゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。
なお、ご夕食の追加のお料理につきましてご連絡をいただきまして誠にありがとうございました。
ぜひ、また違う季節にもご再訪いただけますことを心よりお待ち申しております。

このたびは、旅館花屋にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
文化財指定の建物で、素敵なお時間をお過ごしいただけましたようで、たいへん嬉しく存じます。
ぜひまた違う季節、違うお部屋にもお泊まりいただけますと幸甚でございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。大正時代からの伝統的建物を感じていただけたようで嬉しく思います。いただいた貴重な地酒のご感想は今後の参考にさせていただきますので、季節を変えてまたお越しください。心よりお待ちしております。

この度は旅館花屋へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
大変貴重なお言葉に従業員一同、接客をはじめ、改めて気を引き締めて丁寧に日々を過ごし、いつ如何なる時も、お客様にご満足いただけるよう努めていかねばと思っております。
これに懲りず、またお越しいただきました際には、やはり花屋は良かったと仰っていただけるよう頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館花屋へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お風呂の設備に関しましては建物自体が重要文化財ゆえの制限がございますが、検討させていただきます。貴重なご感想ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも花屋をご愛顧いただいておりまして、誠にありがとうございます。このたびはご連泊いただきまして光栄でございます。ご連泊でごゆっくりご滞在いただけますと、当館の魅力を余すところなくご堪能いただけるかと嬉しく存じます。

そのような中で二日目のお食事がご満足いただけるものではありませんでしたようで、申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてご拝聴し、今後に活かさせていただきますので、どうぞ今後とも、花屋ファンでいらしてくださいますように…。

次回のご来訪を心よりお待ち申しております。

Thank you for your praise. I am happy that you are satisfied with HANAYA. Please come to HANAYA again. We sincerely wait for your visit.

花屋にお泊りいただき、有形文化財の建物をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。
大正6年創業、6500坪の敷地に木造建築1500坪が点在しております。棟ごとに渡り廊下で結ばれ、ほぼ全館が登録有形文化財指定の宿です。当時の建物をそのままに伝統と趣を守り続けながら、快適にお過ごしいただけるように、努めて参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は花屋にお泊りいただきありがとうございました。料理、お風呂、お部屋につきまして、満足度は非常に高かったとのこと、大変光栄でございます。浴衣についての貴重なご意見ありがとうございました。浴衣をご用意する際に、臭いについても、注意を払うようにして参ります。ぜひまた別の季節にもお越しいただき、異なる風情もお愉しみいただけますよう、心よりお待ち申しております。

このたびは旅館花屋にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく存じます。

サービスにもご満足いただきましたようで、何よりでございます。
このたび頂戴いたしましたお言葉を励みに
また、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける場をめざし、
精進に励ませていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは旅館花屋の離れのお部屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉の泉質、当館の雰囲気などお気に召していただけましてうれしく存じます。

昨年の春に創業100年を迎えた旅館花屋でございますが、大正ロマンの香りは大切に、
その中で快適にお過ごしいただけますよう、努めております。

四季折々の雰囲気を味わっていただける渡り廊下は、旅館花屋の自慢のひとつでもございます。
冬は寒いかと思いますが、暖かくしてお通りいただき、またお部屋のコタツや温泉で温まりいただければと存じます。

素敵な写真のご投稿もいただき、ありがとうございます。

ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。