エレベーターがなかったので、高齢者にはきつかったです。サービスは良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

お世話になりました。部屋はお任せプランでした。本館の角部屋でしたが、古くてもお掃除がしっかりしていて気持ち良く過ごさせて頂きました。お料理も特別に何かを追加したわけでは有りませんが、食べきれない程で美味しく頂きました。従業員の方々も笑顔でいろいろ接していて、大変気持ちが良かったです。
強いて言わせて頂けば、露天風呂のシャワーの所にあったカゴのような物がちょっと…汚すぎかな…。古いので設備自体はしょうがないですが、備品を綺麗にしておくともっといいと思いました。ぜひ、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

安かったので期待してなかったのもあってか、このぐらいかな、という感じの旅館でした。施設の内容を考えるとちょっと高いかもしれません。
でも、平日と言うこともあってか、家族風呂は入り放題。それが良かったですね。
湯治のお客様向けに、もっと安くした方がいいんじゃないかな～と。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

食事の汚水息子も息子ですが、いやみもひどく落胆しました。本当に総合評価４なのでしょうか？ご主人と女将さんの気持ちが従業員にいきわたっていますか？味の濃さはチェックしていますか？お吸い物はいままで経験したこのないしょっぱさでした。また、料理は同じ材料のダブりは多すぎませんか？工夫と勉強を重ねていますか？かなり残念な他便ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お風呂場に化粧水と乳液を置いてほしかった。部屋に冷房がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

場所もよく、宿の方も親切でよかったのですが、シャワーが壊れていたり暗かったりしてちょっと残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

10月6日に宿泊しました。ここも古宿でした。まず上階の足音が喧しくイライラしました。部屋から湯畑のライトアップを楽しみにしていたが全く見えなかった。
お風呂場にドライヤーの備え付けはありません。フロントに行き借りてから行かないと私みたいに洗髪しないで出る羽目になるから注意。
風呂は狭く洗い場の蛇口は２ヶ所だけです。

私の場合、上階の足音、風呂場の狭さとドライヤー、窓からの景色の悪さで楽しい気持ちが消え失せました。

飯の量はたっぷりありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉は良かった立地も良い
部屋の鍵が不憫
オートロックならコチラが悪いが
そんなことではない。
カギをかけてないのにかかってしまう！
それも1回2回じゃない。
最初に説明しろよ
あとから蹴られ損だろ

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年02月

温泉は確かに最高でしたがアメニティが全くない。湯畑が見える部屋は良いのですが光泉寺への階段から部屋が丸見え、夜中まで参拝者の話声と足音がうるさい。その後に泊まった四万温泉、猿ヶ京温泉の方が金額が半額でサービスも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

駐車場が遠いらしく、フロントの人が出し入れする。フロントが忙しいとなかなか順番が来ず、時間が読めない。
貸し切り風呂に掃除用具が見えるところにあり、汚ならしい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

先日、夫婦で宿泊しました。
率直な感想として、立地以外何も良いところはありませんでした。
①風呂について
風呂自慢のお宿のようですが、正直なところ風呂がいちばんガッカリしました。
内湯の貸切風呂は洗い場の排水口が詰まっていて、洗い場が水浸しになっていました。壁や脱衣所なんかも汚かったです。古いのは仕方ないとして、少しは工夫や努力を見せて欲しかったです。
露天風呂は結構綺麗でしたが、湯温が高すぎてまともに入浴出来ませんでした。普通の人間が入れる湯温ではないと思います。地元の人は良くても、観光客には無理です。
お湯を冷ますにはホースで水を入れるしかありませんでした。全裸で湯船に水を撒くのは惨めでした。湯船に蛇口くらい付けて欲しかったです。
結局、風呂は一瞬しか入れなかったので、効能云々はサッパリわかりませんでした。
②サービスについて
従業員さんの愛想は良かったです。でも、ロビーで近所の子供とオバさんと従業員が騒いでいるのは不快でした。安い民宿ならそういうことも笑って流せますが、高い旅館でそれはありえないでしょう。
③料理について
あんまり印象にありません。特に美味しいとも思えませんでした。
④立地について
湯畑の目の前ですので、立地は最高でした。夜に湯畑を散歩したいなら、良いと思います。

何万も払ってここに泊まるくらいなら、安民宿に素泊りして、外食した方が良かったと思いました。
リピートは無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ずっと行きたかった草津温泉。想像以上の湯畑と源泉に大満足でした。旅館は湯畑に近く、
老舗の旅館らしく趣がありました。ただトイレに手を拭く所がなかったり、「受け」の方の
鍵がガタガタしていて扉が閉まりにくかったり、湯上りマットに清潔感がなかったり、
ちょっとした所を直せばいいのに、という残念な所がいくつかありました。
お湯もよく、スタッフの方も親切だっただけに惜しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

立地もロケーションも言うことなしです！お風呂も最後でした。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めての草津温泉でした。歓送迎時（玄関、部屋）のスタッフが言葉少なく、表情、仕草、気遣いにおもてなし感がありませんでした。古い建物でしたが、風情があり、露天風呂もよかっただけにもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月