東横ＩＮＮ成田空港本館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

禁煙室がない？部屋がくさかった。楽天のサイトで部屋を選ぶときも禁煙室を選ぶことができなかった。
禁煙が世界中に広まりつつある中で禁煙室がないのは時代遅れ。
インターネットが無料で使えるのはよかった。
ちょっと遅かったが。。。
朝ご飯はもうちょっと種類があってほしい。
パンの種類とフルーツなどあれば外国人にも喜ばれると思う。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年03月

東横ＩＮＮ成田空港本館 2013年03月13日 05:28:17: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
恐れ入りますが禁煙室は空室検索の下の方に出て参ります。
分かり辛かったようでして申し訳ございませんでした。
朝食は無料バイキングで6時半から9時半の間となります。
他店舗の東横インですとおにぎり・お新香・お味噌汁のみの所もございます。
是非又のお越しをお待ち致しております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブル】

食事2

16時にチェックインの予約を入れて、30分ほど早く着いてしまいましたがフロントでまだ部屋の用意が出来ていないので16時までお待ち下さいとの事で待っておりましたが16時になっても部屋の準備が出来ておらず結局部屋に入れたのは16時30分でした。
友人と会う約束があり、なるべく早くしてもらうようにフロントにお願いしておりましたが、そのように手配している様子もなく、同じように待たされている人も何人か見受けられました。
私としてはチェックインの時間を連絡しているのにその時間を守れない、最低限のサービスすら出来ない最低のホテルだと思います。
余程の事がい限り二度と泊まりません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年08月

東横ＩＮＮ成田空港本館 2012年08月31日 20:11:26: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
前日満室だったため、清掃が間に合いませんでして、お待たせ致してしまいました。
お客様のご意見を謙虚に受け止め、今後はご不快な思いをさせることのないようにして参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブル】

食事2

投稿者さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 16:08:03

4月21日に宿泊しました。設備はやや古かったですが、部屋は広く、また部屋からの景色が奇麗でした。インバウンドが出発する前は朝食会場が混み合って入りにくかったのでインバウンドが出てから朝食会場に行きました。そうしたら料理の皿の数が少なくなっていたように思えます。朝食は少し藻のさみしい感じでした。ロビーのインターネットが無料で使えたのは良かったです。バスルームも広く、浴室では十分足を延ばせましたが、トイレにウオッシュレットがなかったのが残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

東横ＩＮＮ成田空港本館 2012年04月30日 13:53:50: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや眺望・無料のネットコーナー等をお気に召して頂きまして、大変光栄でございます。
この日は大変混み合っておりましたので、朝食会場ではご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングル】

食事2

L POTさんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

L POTさん [40代/男性] 2011年11月06日 18:57:34

建物は古いですがお部屋はリニューアルされてるし一人で泊まるには広すぎるほどでした（笑）

ただ・・・
ウォシュレットが付いてないのと便座が冷たいのが残念です。

朝食もサービスと思えば納得ですが、マナーの悪い中国人団体客と一緒の食事は不快でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

東横ＩＮＮ成田空港本館 2011年11月13日 15:38:27: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さはシングルでもスーツケースを広げても十分の３３平米です。
ウォシュレットと朝食の件では、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後ともより良いホテル作りを目指して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事2

neo1206さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

neo1206さん [40代/男性] 2011年02月22日 01:28:13

部屋は広く満足ですが、古い。風呂も古く湯を溜めて入り難い。
テレビも部屋に合して32型のアクオス、レグザ位以上がほしい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年01月

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブル】

食事1

baboy7900さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

baboy7900さん [40代/男性] 2017年09月21日 06:54:40

無料朝食とはいえ最悪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

投稿者さん 2015年03月08日 21:48:45

家族４人で利用しました。空港からタクシーで千円ちょっとで着きました。送迎のバスもあるようです。ホテルに２０時半くらいについて，食事に行こうとフロントの方に尋ねると，近くには，とんかつ屋さんとセブンイレブンとすき家しかないとのことでした。ホテルにはオール５００円で食べられるメニューがありましたが，あまりおいしそうではなかったので，近くのとんかつ屋さんに行きました。しかし，道中が真っ暗で周囲には何もなく，一人で行くのは大変さみしいところでした。とんかつはおいしかったのですが，ラストオーダーが９時半ということで，少し飲もうかと思っていた私には，店じまいが早かったです。
ホテルの部屋は，古い感じですがよく清掃もされており，しかもとても広かったのでよかったです。ただ，バスタブが外国人を意識したもので，とても浅く，風呂につかるという感じではありませんでした。シャワーなら問題ありません。しかし，一番がっかりしたのは朝食です。品数も極端に少なく，全て冷凍物という感じでした。いろいろなホテルに泊まってきましたが，こんなにひどいのは久しぶりで，同程度の価格のホテルと比較してもあり得ない感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年03月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

食事1

mission-DZさんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

mission-DZさん [50代/男性] 2013年12月28日 19:34:47

立地、部屋の広さ等は十分でした。部屋が広いのは外国人の方が多いからでしょうか？成田は出張でよく利用しますが、今までは京成成田駅周辺を利用していました。朝食無料（朝食付き）は今やビジネスホテルでは当たり前になって来ており、価格から見ても他のホテルの方がかなり充実しています。食事以外は良かっただけに、久々に東横インを利用してがっかりしてしまいました。駐車上の利用の有無もフロントでこちらから言わないと聞いてもくれないのですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングル】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 22:54:11

台風18号のため急遽出国前日に予約　夜到着するが、夕飯を食べる場所が無い
係員に聞くと近隣には無く空港に行けばあるとの事　　絶句
こんなホテルはあるのか？
送迎バスに乗り込むとき弁当を購入している人が目に付いたが、まさか・・・

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラントリプル
ご利用のお部屋: 【トリプル】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

投稿者さん 2012年07月31日 10:06:06

古いホテルを買い取って設備をほぼそのまま利用した感じ。
この値段で、申し訳ないくらい広い部屋に泊まれて、空港までに送迎バスがあるのは良かった。気になったことはまず夕食。ホテルでパスタ、カレーなど軽食が食べられるが、日本を離れる前の最後のディナーとするのは質、量ともに全く物足りない（ということで自販機のカップ麺を追加した）。食事はチェックイン前に済ませておくべき。近くに店がないので、嗜好品などは事前に準備して持ち込んだ方が良い。湯船は無いに等しい、あの浅さでは湯につかることは不可能。ウォシュレットも無い。シャワーが大変珍しいシステムで、使い方がわからなくて一瞬戸惑うが、慣れれば使いやすい。自販機で野菜ジュースを買ったつもりで部屋に帰って飲んだら牛乳だった。そんなものが出てくるとは思わず、気づくのが遅れて口をつけてしまったので苦情も言えず、ちょっと悲しかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

東横ＩＮＮ成田空港本館 2012年08月13日 08:36:53: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さはお気に召して頂けたようでして嬉しく思います。
シャワーは古いタイプですので、お湯を出してから引っ張るタイプで
わかりづらいかと思います。
自販機の間違いでは大変ご迷惑をお掛け致しましてお詫びを申し上げます。
どうぞこれに懲りずに又のお越しをお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 22:02:22

翌日のフライトが9：00だったので前泊で利用しました。
空港までの送迎もあり、フロント横にローソンが入っていて便利でしたが、
部屋は狭すぎ！
シングルルームにベット２つ入れた？って感じでした。
寝るだけだからいいんですけど、スーツケースどこで広げる？
ってくらい狭いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ成田空港本館 2024年03月13日 01:03:48: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン本館エコノミーツイン喫煙
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーツイン】

投稿者さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 12:14:40

広々して良いお部屋でした。また利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ成田空港本館 2024年03月07日 23:11:50: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに！本館デラックスツイン喫煙
ご利用のお部屋: 【喫煙デラックスツイン】

投稿者さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:55:24

ベッドは広すぎるくらいでした。翌朝の飛行便が早かったので朝食が戴けなかったのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ成田空港本館 2023年11月18日 14:30:36: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン本館デラックスツイン喫煙
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

投稿者さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 20:46:25

綺麗な部屋でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

ベタさんの妻さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

ベタさんの妻さん [30代/女性] 2017年05月01日 23:14:09

お部屋は新しくて清潔感がありますし、サイドテーブル付きのルームライトがビジネスホテルっぽくなくて良かったです。
残念なのはフロントのヒゲの方が、後から並んだ客を先にチェックインさせていたところです。それに部屋着の説明もなかったので、Ｔシャツ一枚で寝るハメになりました。ハード面はとても良いのにソフト面が残念なので★は2.5で。ちなみにチェックインした後フロントに電話して近所にコンビニがあるか聞いたところ、『ホテルを右に曲がったら5分ほど歩いたところにありますよ』と言われて探しましたが、結局見つかりませんでした。夜は人通りのない真っ暗な場所で、パトカーが4～5回巡回していたのでちょっと怖かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 21:37:05

成田空港第2ターミナル→ホテルは無料シャトルバスでかなり遠回りして約15分。
逆は近いけど道が混んでてやはり15分。
幹線道路に出る交差点が朝は混むのです。
一番近いセブンイレブンへ徒歩7分。
道が暗く人通りも少ないので誰も歩いてなければ結構怖いかも。
ホテルの中はごく普通の東横インです。
窓から空港の夜景が見えるのでちょっと旅情をそそりますね。

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