食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 16:21:51
-
１月１４日のこと。『ホテルまでのシャトルバスが止まらず、スルーして行ってしまった』、信じられますか？ 第一ターミナルの空港からホテルまでのホテルシャトルバスが、各社のシャトルバスが並んでいる列に並んで入らず、その向こう横をスルーして行ってしまった。もしかしたら、第二ターミナルの利用者ですでにかなりいっぱいになっていたのだと推測する。ですが、それはスルーする理由にはならないはず。満車でも、その旨、待っている人に伝えるべきでしょう。
私以外の、月１回位でいつも利用されているとおっしゃっていた方は、私と同様、今回のことにはもちろん怒りを隠せず、私と一緒にフロントで詰め寄った。しかし、フロントの方は、「運転手に聞いたが、そんなことはない」と言ったとしか言わない。すみませんでした、のひと言で済まされるのだろうか？ 利用者のことを第一にしているとは思えない。事実でないことを言っている運転手の発言が優先されている。時刻表では、午後９時３５分発なのに、９時２５分から、次の１０時５分まで、寒空の下待たされた。４５分頃、電話してどうなっているかと聞いたが、１６番で待っているかとまで訊かれた。もちろんそこで待っています！！ （余談ですが、ホテル日航成田は増発までしている。余計に差を感じた。）過去２回他のホテルを利用しているが、このようなことは初めてです。訪れたフィリピンにも進出していたが、このようなことをしていてはどうなるか危ぶまれる。しっかりしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 14:14:42
-
部屋は広くて良かったが、トイレがウオシュレットでなくびっくりした。公衆トイレでもウオシュレットなのに、ホテルでウオシュレットでないなど考えられなく、不満。洋服ブラシが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月29日 06:30:21
-
Big room.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月19日 19:28:52
-
本当に広い部屋でした。
ただしきれいではありません。せめて敗れている箇所とか、たばこの跡くらは補修しては とおもいます。
昔は空港側に部屋を取ってもらえましたがが聞かれもしませんでした。
また、夕飯サービスもなくなり、どんどんサービスが悪くなっていきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東横ＩＮＮ成田空港本館 2013年01月26日 08:19:59
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は仰る通り年数が経過してますので、古さは感じられると思います。
空港側のお部屋は室数に限りがございますので、お手数ですがご希望でしたらご予約の際、お電話でお申し付け下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
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GAMBIT22794さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- GAMBIT22794さん [10代/女性] 2012年10月04日 08:02:35
-
部屋が広く、空港を眺望できるのはとても魅力的です。離着陸するカルゴ便を、ホテルの窓から、見飽きることなく遅くまで見物しました。
設備は普通ですが、お得な点は無料の朝食サービスと一人当たり500円で食べられる夕食です。
後、無料のシャトルバスもあります。サイトには第二ビルから乗車とあったので、わざわざ第一ビルから空港シャトルバスで第二に移動したのですが、いざホテルのシャトルバスに乗ったら第二ビルから第一ビル経由でホテルに行きました。
もしこの投稿を読む方が第一ビルに着かれるんでしたら、是非覚えておいてください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ成田空港本館 2012年10月13日 13:46:27
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや眺望・朝食やシャトルバスへのお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読致しました。
シャトルバスに第一ターミナルからの案内が抜けいていたようでして、大変ご不便をお掛けいたしました。
早速訂正させて頂きます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後とも精進して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ファミリー【朝食サービス●全室LAN完備】
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- 【ファミリー】
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inlshipさんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- inlshipさん [50代/男性] 2012年08月26日 13:52:03
-
広い部屋だしコストパフォーマンスはとても良いが、フロント対応にもう少し配慮がほしい。対応するスタッフが少なすぎ混みすぎ。
あとウオッシュレットはぜひともお願いしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 東横ＩＮＮ成田空港本館 2012年08月31日 19:58:56
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さやコストパフォーマンスにご満足頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
チェックインはシャトルバスが到着しますと一気に混み合う場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ウォシュレットは他のお客様からもご指摘を頂いておりますが、今後リフォーム等の際には参考にさせて頂きます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月22日 15:46:21
-
今回は洗浄便座が付いていなかった。日本のホテルなら洋式の場合、最低でも必要な設備になったと思いますね。壁紙も少しはがれていたりで補修が必要でしょう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月06日 01:18:39
-
海外旅行の前泊に利用しました。
確かに水回りは古いと感じましたが
空港に近く、寝るだけでのつもりでしたので
お部屋もベッドも広く無料で朝食もいただけて
じゅうぶんだったと思います。
他の東横インでもあったサービスですが
女性にはアメニティが貰えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 15:12:44
-
年始におトクに利用できました。しかしながら、部屋の向きなどについて、事前に電話でリクエストしていましたが、まったく伝わっておらず、？？？という感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事4
こひちさんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- こひちさん [40代/男性] 2010年11月21日 09:59:34
-
ベットがかたくて、腰が痛くなりました。
軽食のカレーが品切れだったのも残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月05日 02:41:33
-
コンビニもあり空港からも近く立地はとても良かったです。また機会があれば使用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★新館シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぴよぴよ6053さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- ぴよぴよ6053さん [40代/男性] 2018年03月25日 12:18:45
-
コンビニができていてよかった。
外国人の方が多くロビーも食事中もいつでもうるさい。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★新館ツイン禁煙【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン禁煙】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 18:39:21
-
「良い点」
部屋に加湿器がある。
館内に２４時間営業のコンビニがある。
「悪い点」
ベットの下に前客のスリッパが・・表面しか掃除していない。
食事する場所が無い。
朝食も非常に質素。
金額が安いから、文句は言わないよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★新館ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン】
食事3
momo7986さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- momo7986さん [40代/女性] 2017年08月27日 12:38:33
-
フロア静かですごしやすかったです。アパより部屋広いし、窮屈感はなかった。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
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食事3
dreams77さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- dreams77さん [60代/男性] 2017年07月22日 22:40:36
-
朝食を楽しみにしていたのですが、飛行機の時間にまにあわないのであきらめました。せめてあと３０分早くしてくれたらありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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さくら４８1018さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- さくら４８1018さん [50代/男性] 2017年02月03日 15:09:52
-
長男が泊まったのですがいたって普通といってました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 15:48:28
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第3ターミナルからは徒歩で20分かからない距離でした。冬の夜だったので、バスでいけばよかったと少し後悔しましたが、徒歩でいけない距離ではなかったです。
徒歩10分圏内にセブンイレブンがありますが、簡単な食事がホテル内でできたらいいなと思います。
明朝のホテルから成田空港までもバスの送迎があったのことがありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 08:01:56
-
場所柄外国の方が多くにぎやかです。レインシャワーが気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月02日 10:55:45
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ツアー前泊で利用。空港までは近くて良い。部屋は広いが、二人寝るだけなので、メリットとは感じない。シャワーの出が悪いこと、アメニティの少なさ、格安ツアーのホテルと同等だった。ここも格安だったので、不満はないが、これ以上の価格だとコスパはいかがかと、思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
私はここが成田国際空港から徒歩圏内だと勘違いしていたので、行く方はきちんとバス乗り場を調べた方がいいです。
また、朝食やコーヒーが無料なのはいいサービスだと思いますが、連れが「納豆がない」と怒っていました。納豆があるといいかもしれません。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。