部屋、ベットが広くて大変満足しました。２人での利用するのがもったいないくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

翌日の昼まで駐車場が利用できたこと、自動販売機のビールの値段が安かったこと、西本願寺に近かったことなど満足しました。また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

フロントの対応がとにかく悪かった。
決済ずみのはずなのに、宿泊代を請求されたり、
よびつけておいてフロントで五分異常待たせたり…
わざわざホテルに戻ったのに平謝りだし…

今まで他の東横に泊まったときの対応がよかっただけに(札幌市内の東横は最高でした)
すごく残念だし、もう泊まりたいと思いません。
コスパの点もよかっただけに本当に残念。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

駅が遠く、移動に少し不便でした。他は平均的なのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

連休中、しかも当日の夜に運良く予約をする事ができました。しかも2人で1万円以内でとても綺麗なお部屋でゆっくりできました。
ただ、御手洗いの水流が結構弱かったです。
朝食はおにぎり以外にパンもあって良かったし、選べるアメニティがあったので嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

よく利用している、東横インのチェーン店です。
比較的新しいホテルだと思います。

ホテル設備に関しては、価格相応なものと思います。

立地はやや不便かもしれません。西本願寺の直ぐそばにあるので、本願寺に参拝する人にはこの上なくよい所だと思いますが、JR山陰本線丹波口からもJR京都駅からも中途半端な距離でした。
結局タクシーで移動しましたが、その際たまたまだと思いますが、タクシーの運転手さんが五条大宮に東横インを知りませんでした。

とはいえ、朝食サービス等考えたらお得なホテルだと思いますし、チェックアウトの際にも荷物を預かっていただけるなどサービスもよいと思います。

あと報告までに、部屋のバスルームの詰め替え用のシャンプーや石けんを入れるケース（名前をしらないです。）の留め具？が故障してましたので、修理された方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

周り（少し歩くが）ラーメン屋とコンビニのみ。
出歩くには適さない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

周りに食事するところなどほとんど無いので、ただ泊るだけなら適しているかと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

デラックスツインは部屋が広く快適でした。ダブルとセミダブルのベッドでしたが家族なら十分です。朝食サービスはパンとおにぎり、おかずでしたがビジネスホテル料金なので合格点です。牛乳かジュースがあれば子供には良かったかなと思いました。裏の有料駐車場は宿泊中は基本立ち入れ無いので注意が必要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ホテル駐車場に車を置きたく１６時からのチェックインで１６時に到着したが前日からか駐車場は満車であった。チェック時のときにフロントの女性に駐車場は空きがあるのか聞いたが「駐車場に係りがいるので係りに聞いてください」との返答、無料ではないとダメ押し。
無料でなければ駐車可能台数だけでなくしっかり案内に記載するべきである。自分で歩いて駐車場まで聞きにいくも満車であった、また、フロントの横から駐車場に行けるのにフロント女性が教えてくれず、大回りで歩いた。駐車場が満車なら係りはフロントに連絡できないのか？　従業員へのサービスの教育はまったく出来ていない　決して安くない料金、従業員が少ないのか客を待たせても普通の様子、非常時の万が一を考えるとこのホテルには今後　泊れない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

フロントの方が親切です。
出張先との位置関係も良く、個人的には満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

西本願寺での用事のため宿泊しましたので、場所は最高です。もちろん近くにコンビニ、ラーメン、和食、お好み焼き、喫茶店といろいろあるのでとても便利でした。お部屋はダブルで、普通の机に+小テーブルといす２脚があり、少し広い感じなのでゆとりがありました。他の人が書いてあるように、水道の水が沸かしてもカルキ臭いのが抜けないのですが、一階にある飲料水を利用させてもらいました。節電の為かフロアの廊下は冷房がきいておらず暑かったですが、許容範囲です。アメニティはフロントに用意してあるので、しっかりいただきました。食事は、パン、おにぎり、味噌汁、サラダ、煮物、コーヒーなどあり、十分です。料金からしてとてもお安く、値段よりは価値があると思います。フロントの方も一生懸命でしたので、好感がもてます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

まだ新しいお部屋で快適に過ごせました。部屋からの眺めなどは、住宅地のため望めませんが、パーキングも立体でしたが駐車できましたし、朝食もおにぎりとパンがあったので、私には充分でした。欲を言えば、有料でも良いので牛乳が欲しかったかな？不満だったのは部屋の水がまずくて、困りました。湯沸しポットで沸騰しても、臭いがあって、結局ミネラルウォーターを買いました。（１階のサーバーも空っぽでしたし）フロントの方も急がしそうで、言うに言えなかったんですね。それ以外は、本当にゆったり宿泊できたので、また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

フロント待たせすぎですなぁ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

丹波口駅からは10分、五条駅からも10～15分程度かかります。近くにコンビニもスーパーもあるので食事には困りません。
部屋は普通のビジネスホテルでした。なんだか異常に乾燥している気がしたのは換気扇のせいなのか…。壁が薄いので廊下の声は丸聞こえ、シャワーとトイレの音もそれなりにしました。角部屋でも気になったので、混んでる時期はあまり泊まりたくないかもしれません。
シンプルなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

朝食つきがうれしい。　近くにコンビニもあるので便利
東横インは京都市内に数件あるので、京都市内の立ち寄り場所を
考慮のうえ選択を！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

６月４日に東横イン京都五条大宮に一泊しました。
部屋はデラックスツイン３名で予約したのですが、部屋にはＷベッドが２つだけでた。
”ベッドをもう１つお願いしたところ”楽天さんからなのでと、断られました。
どうやって大人３人でＷベッド２つで寝ようと考え、べっどを２つくっつけて寝ることにして、フロントに布団を頼んだところ、”フロントまで取りに来て”とのことでした。
何かお願いすると、”楽天さんからなんで”との連発で”楽天さんを通してもらわないと”と言われるしだいでした。いままで何度か、楽天トラベルを利用して初めてのことでした。　そんなに、楽天トラベルで安く泊まるとサービスも悪いのでしょうか？
もう二度と、東横インには泊まりたくありません。
楽天トラベルにお願いするのも、考えものです・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

営業を開始してそんなに経過していなかったので、設備もよく従業員の対応も良かったです。条例での制限があるのかもしれませんが、ホテルがどこにあるのかが直ぐにはわかりにくい立地条件でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

世の中が地震で大変な時に泊まりました。
ともかく全体的に満足です。
朝ご飯も美味しかった。
お部屋も広く、禁煙がうれしい。
ただ駐車場が分かりづらく、大変でした。
京都だから仕方ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

部屋等設備はきれいで良かったと思います。
不満に思えたのが朝食のスペースと駐車場利用です。
朝食ですが、スペースがフロントのすぐ横で間仕切りもなくしかも混雑し落ちついて食事する事ができませんでした。テーブルの上には造花等の装飾品が置いてありましたがほこり等がかぶっていて不清潔でした。いっそう何も置いてない方が良いと思いました。
次に駐車場ですが、駐車場が先着順で数台しか止められず近隣の有料パーキングを利用しました。一度ホテルの前で止めてフロントへ聞きにいかなくてはならずその点も不便に思いました。
駐車場利用は予約制にし、近隣の駐車場とも契約する等、多少安く利用できると良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月