設備・アメニティ4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 15:16:05
-
11月22日から1泊しました。エアコンの老朽化は気になりましたが、それ以外は居心地よく過ごさせていただきました。
前払いのシステムも、チェックアウトの際に支払う手間を考えるとスムーズで時間を有効に使えると思いました。
また、東京に行く際は是非利用したいと思います。
ありがとうございました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年11月28日 22:12:10
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シモンズシングル☆ビジネスにお勧め!LAN接続可☆】
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ウーショ・タッキーさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- ウーショ・タッキーさん [50代/女性] 2014年10月22日 17:43:20
-
早くからチェックインできたので、仕事を済ませてから出かけることができました。また、レンタルパソコンもあり、大変助かりました。小雨が降っていましたが、駅から殆ど濡れずに行けるので安心です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年10月23日 09:54:07
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております .
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月31日 20:08:33
-
今回で3~4回目の利用でした。
立地も良くお部屋もWi-Fiでとても便利です。
これからも利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年09月06日 08:10:16
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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qzjさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- qzjさん [70代/男性] 2013年10月14日 18:01:08
-
3連休で禁煙ツインが取れず喫煙ダブルで予約したが結果的に大変良かった。前日に直接ホテルに孫(5歳)の同伴をお願いしたところ当日チェックイン時に禁煙ルームに切り替えてあり、さらに幼児用にバス、フェース用タオルと歯磨きセットを付けてくれた。そして部屋をグレードアップしていますとさり気無く話してくれたのでどんな部屋かと期待して部屋に入ったらなんとマッサージャーが付いている部屋であった。我々夫婦はもちろん、孫も大いに喜んで利用させてもらいました。過去にも何度か利用したホテルですが駅のすぐ目の前で立地条件も良くこれからも機会が有れば利用したいホテルです。
難を言えばトイレの便座が冷たかったことくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年10月14日 19:49:28
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの禁煙室のご希望に添えたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
マサージチェアが設置してございます客室は、通常インターネットでの販売は行っておりませんが、今回は当方の都合によりグレードアップさせて頂きましたことをご了承お願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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3Jさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 3Jさん [30代/女性] 2013年09月08日 17:51:58
-
駅から近くてよかったです。
あと、フロントの方の対応がとても親切でした。夕食にお店の紹介をお願いしたのですが、地図などいただけて、大変わかりやすかったです。
勧めていただいたお店はたまたま貸切で行けなかったのですが、周辺のお店の様子なども教えていただいたので、あまり歩き回らずに済みました。
部屋は、ビジネスホテルのよくある感じでしたが、マットレスは固めで、私は好みでした。
残念な点は、エアコンにホコリがたくさんついていたことです。
施設が古いのは構わないんですが、掃除は行き届いていてほしいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年09月13日 09:23:43
-
この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館で使用しているマットレスをお気に召して頂けたご様子やフロントスタッフへのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在に際しまして、エアコンに埃が見られたとのことで、お客様へご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘頂きました件につきましては、清掃の強化に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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アセロラチェリーさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- アセロラチェリーさん [30代/女性] 2013年08月13日 14:39:10
-
何回か宿泊したことはありますが、前回の部屋と違い水漏れ等の不備とかなく宿泊することが出来ました。
あとは自分のミスで食事つきのプランにしてなかったので、食事にたいしては評価は出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年08月22日 15:01:56
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月28日 22:20:58
-
6月26日に宿泊しました。ホテルは駅の側で、雨に濡れることなく着きました。普通のビジネスホテルでしたが、ベッドがよく、熟睡できました。機会があれば、また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年06月29日 22:14:35
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館で使用している寝具をお気に召して頂き、
また、ごゆっくりおやすみ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 09:41:50
-
阿佐ヶ谷駅から近くホテル入り口まで雨に濡れることもないので便利です。近くにローソンもあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年02月07日 12:54:40
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月13日 11:08:40
-
ここ最近仕事の関係で数泊させていただきました。仕事場が高円寺だったので一駅となりの阿佐ヶ谷駅隣接のホテルで大変便利でした。夜中遅くなってチェックインしたこともありましたがスタッフの対応もすばらしく気持ちよく宿泊できました。部屋も広めの部屋も広めの部屋を用意していただいて有難かったです。また機会が利用させていただこうと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年09月15日 19:57:36
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 18:54:45
-
駅近だか静かで爆睡でした(゜∀゜)
シモンズのベッドは良かった(^O^)
問題点はシャワーの温度調整があかん(-- )- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年09月15日 19:48:55
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、シャワーの温度調節設備が不十分な為、お客様にご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
当方の温度調節設備は部屋のタイプにより(ツインルーム・ダブルルーム)温度表記式ではなく、お湯と水をそれぞれ出しながら調節するものである為、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、現時点での交換予定はございませんことをご了承下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 00:31:10
-
1/20仕事で宿泊しました。
周囲に商店街、飲み屋も沢山あり、楽しませてもらいました。
新宿からの交通の便もよく、悪天候でしたが、ホテルからは、濡れずに駅までアクセスできました。
お風呂の排水が悪かったので、設備面で4点付けさせていただきます。
また機会があれば、利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年01月23日 14:04:14
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
阿佐ヶ谷という街を楽しんで頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在に際しましてお風呂の排水不良により、ご不快の念をお掛けしてし申し訳ございません。
大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様、メンテナンスの強化及び清掃時の点検にも努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 00:11:10
-
朝食が好きです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年12月15日 22:17:16
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の声を朝食の担当しておりますテナントへもご報告させて頂きます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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エリブリさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- エリブリさん [60代/男性] 2011年12月08日 17:25:53
-
駅のすぐ近くにあって便利な上、飲食店も多いので遊びやすい
またスタッフの方の対応がとても丁寧で、気持ちよく過ごせた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年12月15日 22:20:49
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応へのお言葉、一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 17:44:50
-
夏得・早期得割・タイムセールのトリプルで大変お得な料金で宿泊させていただきました。特別料金だったとは言え、料金以上で満足できるサービスでした。
場所は前もって調べておいたので迷わずにわかりました。駅構内からすぐなので小雨にも濡れずにすみました。
夜チェックイン朝チェックアウトで寝るだけなので、部屋はサイズも設備も十分でした。
カーテンを開けると駅ホームの裏手?でしたが、夜しか過ごさないので気になりませんでした。外からの音も隣近所からの音もほとんど聞こえず熟睡できました。
ヘアドライヤーの設備や、リンスインシャンプーではなくコンディショナーも置いてあったことは、女性として有難かったです。
自由に見られるテレビ、履き替えスリッパも助かりました。
フロントの対応はとても感じがよかったです。チェックアウトの時の男性の笑顔が、スマイルホテルらしくて微笑ましかったです。
気になったことは…
シャワー後に冷房をつけたかったのですがエアコンは暖房しか使えずだいぶ汗をかいたことと、エアコンの口にほこりが積もっていたので、冷房がついたとしても使うには抵抗感があったと思います。
また、ポットにお湯が少したまっていてそれがきれいなものかどうかわからなかったこと、コップの中が少しヌルヌルしていたことでした。
全体的には満足で、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年11月10日 05:45:07
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました冷暖房でございますが、当館はセントラルヒーティングでございます。
11月2日より【冷房】→【暖房】へ切り替えを致しました。
気温の高低差の著しい季節におきましては、ご宿泊の皆様にご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申しあげます。
また、エアコンの埃・ポットのお湯・コップ汚れに関しましては、お客様にご不快の念をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。
メンテナンスの強化・清掃の徹底を努めて参ります。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月26日 16:41:04
-
友人の部屋を追加で予約したのですが、ツインとシングルでしたが隣の近い部屋にしていたたぎとても助かりました。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年10月31日 06:26:44
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月26日 16:39:36
-
バスルームがとても広かったです。設備もテレビ以外は整っていました。ツインでしたが椅子とテーブルがあって便利でした。湯沸しとお茶が備えてあって電源も多くて充電助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年10月31日 06:25:57
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月07日 20:45:22
-
今回、初めて利用させてもらいました。駅から近くコンビニもすぐありとても便利でした。フロントの方もとても丁寧で、また泊まりたくなるホテルでした。また機会があったら、ぜひ泊まりたいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年09月09日 06:06:58
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また泊まりたくなるホテル」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月31日 23:36:08
-
この数か月で何度か利用させていただいております。
何と言っても立地が最高。一度わかれば南口へ出る手前のダイヤ街脇の通路を通り駅から雨に濡れずにエントランス脇まで行けます。
周辺の街も呑んだり食べたりには余裕のたくさんのお店。チェーン店も多いですし地元の美味しいお店を見つけるのもまた楽し。です。土地勘がなくても中杉通りと中央線が縦横の軸になってくれるので北口も南口も迷わずにぶらぶら歩けます。今回北口に目的の場所がありでしたが中央線沿線の他の街へも便利、都心真ん中へも短時間で行けます。
今回はダブルのお部屋でしたが、事前にベッドサイズをこの欄で教えていただいておりましたので安心して予約しました。窓の外がすぐ自転車駐車場への通路で、できれば他の回に利用したお部屋のように素通しガラスでない方がいいような気がしました。何か事情があるのでしょうか?バスルームはところどころ変色しているところがありましたが私は気にしなければ大丈夫の範囲でした。
またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年08月04日 09:12:58
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、客室設備への貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ココパパ0318さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- ココパパ0318さん [50代/男性] 2011年07月09日 16:15:49
-
渋谷で翌日仕事だったので、宿泊3日前に検索したところ渋谷で空き部屋がなく、一番近くて安いホテルを探していたら、このホテルが出ました。
下車したことの無い駅だったので不安でしたが、口コミで評価が良かったので予約しました。
地図でも判るように、電車から降りたらスマイルのマークが見えたのでとても判りやすく、駅から出たところにホテルの入り口があるのでとても近くて便利だと思います。フロントの女性もとても対応が気持ち良く好印象でした。チェックイン時刻が遅くなってしまったのですが、とても丁寧な対応で良かったです。設備も整っていて良かったと思いますが、テレビが地デジ対応型でなかったので少しボヤケテました。(でも、もうすぐアナロク終了なので対応はされるはずと思いますヨ・・・)
朝チェックアウトして、新聞も無料でいただけましたし、このお値段でこのサービスは値打ありです。電車も渋谷までなら20分程度なので気になりませんでしたので、次回も絶対利用したいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年07月14日 10:31:54
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、客室設備への貴重なご意見をありがとうございます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
昨年から、平日にビジネス関係で何度も利用をしております。
いつ利用しても、とても感じの良いご対応をしていただけます。
エアコンが新しくなり、以前よりも、更に快適になっています。
チェックアウトを、11時位にしていただけると、尚嬉しいです。
また、利用させていただきます。いつもありがとうございます。
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いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
おっしゃるとおり、この度、7月中旬に全館の空調設備を一新致しました。工事期間中、お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、ご協力誠にありがとうございました。
チェックアウトのお時間に関しまして、現在はレイトアウトプランなどでの対応になっておりますが、今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。