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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月03日 10:40:58
-
間違って喫煙の部屋をとってしまったのですが、禁煙の部屋に変更していただきました。ありがとうございます。
設備としてはお風呂の取っ手が壊れているお部屋もあったので直した方がいいと思います。
冷蔵庫も電源は入っているのですがなかなか冷えません。
次回もまた利用させていただきたくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年07月06日 08:41:29
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご指摘いただきました部分に関しまして、確認し対応いたしました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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パネポン1984さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- パネポン1984さん [30代/男性] 2015年05月26日 17:22:07
-
遅い時間のチェックインになりましたが、嫌な顔せずに対応してくれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月29日 22:53:09
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 15:42:46
-
駅から近くて便利。濡れずに行けるのも良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月23日 16:34:43
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月05日 04:14:58
-
次の日の朝はやくに近くで仕事があったので一泊しました。
駅から近くてとても便利でした。
ひとつだけ、エアコンに埃が溜まっていたのが少し気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年10月05日 08:48:44
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましては日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 16:40:47
-
駅に近いのでなにかと便利です。部屋も清潔で快適でした。ロビーに新聞のサービスがあったのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年04月27日 00:09:43
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月03日 01:34:00
-
遅い時間に仕事が終わることが、予想されたので、駅から、近いところで、チェックアウト早めを希望していました。9時チェックアウトのプランで、立地もよく、線路沿いなのに、すごく静かで、ゆっくり寝れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年04月03日 01:58:05
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ビックパパ1006さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- ビックパパ1006さん [50代/男性] 2013年02月09日 18:17:56
-
駅から近く、フロントの対応も素晴らしい。枕が柔らかすぎるのと、駅に近すぎる為、電車の音、駅員のアナウンスが気になる所です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年02月17日 12:30:05
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、客室備品や室内環境への貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月27日 16:55:43
-
阿佐ヶ谷駅と、隣接してるので、大変便利で良かったです。無料の新聞のサービスも良かったです。フロントの方も対応が、良かったです。3時のチェックインの、前に荷物を預かって下さったので、大変助かりました。一泊目に宿泊した、ホテルが衛生面で問題が、有ったのですが、スマイルホテルは、大変綺麗でしたので、満足してます。又、宿泊したいホテルになりました。お世話になり、有り難う御座いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年12月02日 21:34:41
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 16:55:28
-
立地がよくて値段も安いので満足です。
前回宿泊した時はお部屋が圏外でしたが今回は最上階だったので携帯大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年09月01日 09:48:23
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
以前のご宿泊時に携帯電話の電波が届かない客室があったとのことで、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今回は大丈夫でしたとのお言葉で安心致しました。
今後も携帯電話の電波状況は随時、各社に調査を依頼し、対応をして参ります。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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nyanichigoさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- nyanichigoさん [40代/女性] 2012年08月24日 10:18:19
-
娘と2人で利用しました。対応は親切で、翌朝の朝食は隣の喫茶室で割安でおいしい和食を頂きました。
ただ、お部屋が古いせいか、洗面台の下がガムテープの跡が残っていたりが残念でした。翌日必要なので車で行きましたが、駅そばですし路地も細いので、電車での利用がお勧めです。リーズナブルであったので、問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年09月01日 09:40:45
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応やご朝食にご満足頂けたにも関わらず、洗面台のガムテープ跡によりお客様へご不快の念をお掛けしてし申し訳ございません。
大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様、メンテナンスの強化及び清掃時の点検にも努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Amirov23さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- Amirov23さん [50代/女性] 2012年04月16日 19:07:18
-
先週、短い一時帰国の際に3泊しました。阿佐谷は新宿まで中央線で10分(ホテルも駅のすぐそば)と便利なのに庶民的な街。帰国の際には、毎回、日本の食品、雑貨、薬、本の買い出しをするのですが、駅周辺に西友やイトーヨーカドー食品館、ドラッグストア、大きめの書店があり、買い出しをするのに大変便利でした。
ノートパソコンのレンタルも1泊千円というお手頃価格で、インターネットも利用できるので便利でした。ただ、パソコンを置くスペースは狭いです。
ホテル自慢のシモンズベッドは確かに快適でした。
窓からは駅のホームがびっくりするほど近くに見えますが、防音がしっかりしているので、私は騒音は気になりませんでした(列車の音はまったく聞こえず、アナウンスが気にならないレベルで聞こえてくるといった感じでしょうか)。
立地とコストパフォーマンスが良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年04月22日 01:18:51
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
一時帰国の滞在に際しまして、当ホテルにご宿泊頂けたこと大変嬉しく存じます。
また、阿佐ヶ谷へのアクセスや町並み、ホテルへの貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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さち0102さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- さち0102さん [20代/女性] 2012年03月03日 08:14:51
-
就活のため、利用させてもらいました。新宿駅までも近くて阿佐ヶ谷からも徒歩2分位でかなり便利!駅の近くにはスタバやコンビニなどかなり充実しててよかったです。
部屋はかなりタバコくさかったけど喫煙の部屋だししょうがないのかも。ただお風呂がかなり生乾きの臭いがしたのには気になりました。
フロントの方も対応よかったし、お値段と立地から考えると妥当な感じです\(^o^)/- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年03月04日 07:54:14
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、浴室内の臭気及び喫煙室の臭気にてご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
お客様にご指摘頂いた内容の清掃の甘さがないか、清掃時の臭気確認にも努めて参ります。
また、当日は禁煙室に空室がなく、お部屋タイプの変更を受けられず、誠に申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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chin2178さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- chin2178さん [50代/男性] 2012年02月17日 08:50:36
-
3泊4日いました。
コンビニは駅南口正面にあります(看板の位置が高いので注意!)
駅からほぼ雨に濡れずにホテルに入れます。
設備は新しい訳ではありませんが、風呂の浴槽は広めで、ベットもGoodでした。
有線LAN用のケーブルは部屋の引き出しに入っていました。
持って行った長めのストレートケーブルは使えなかったので、
据え置きのケーブルはクロスケーブルだったのでしょうか?
何より印象に残ったのが、フロントの笑顔の対応でした。
外での夕食でフロントに相談に行ったときも熱心に対応していただきました(感謝!)
「おさかな食堂」「野菜食堂はやしや」はおいしかった!
朝食は7時からホテル入口横の喫茶店「ビストロ・ラ・ボール」ですが、
電車出発時刻の関係で7時の開店と同時に食事を出していただけるよう喫茶店にお願い
したところ気持ち良く応じていただきました。
おかげで電車にも余裕で間に合いました。
今回はすべてのスタッフに感謝でした。
部屋の中で無料でライブミュージック(!?)が聞けラッキーだったのですが、
今度行くときはジャズの街阿佐ヶ谷にお金を払って音楽を聴きに行きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年02月26日 07:18:36
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
コンビニエンスストアは、阿佐ヶ谷駅南口正面にセブンイレブンが一軒ございますのと、ホテル正面玄関から見える位置(徒歩30秒ほど)にローソンが一軒ございます。
有線LANケーブルでございますが、当方では設備の関係上、お客様が持参されたLANケーブルはご使用不可となっており、専用のLANケーブルをご使用頂いております。
ご不便をお掛けしますが、ご了承下さいます様お願い申しあげます。
JAZZの街と呼ばれております阿佐ヶ谷では週末にはJAZZ BARで生演奏も行なわれており、また、毎年秋頃には街を上げてのJAZZのイベントもございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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tomoki-bさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- tomoki-bさん [30代/男性] 2012年01月21日 12:33:28
-
ごくごく普通のビジネスホテルでした。アメニティにクシがなかったのが残念。あと机が狭くて、ノートPCをおくスペースすら微妙でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年01月23日 13:57:39
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたアメニティのクシでございますが、ご案内不足申し訳ございません。
フロントにてお客様がご自由にお持ち頂けるヘアブラシのご用意はございます。
また、客室の机でございますが、ご指摘通り手狭な机ではございますが、現在交換予定はございませんことをご了承お願い申しあげます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月30日 11:00:04
-
今回の利用は2回目です。
羽田JR阿佐ヶ谷駅に隣接して周辺にもスーパー、飲食店なの充実して便利です。羽田空港からは少し遠いのですが、田舎者の私でも何とか乗り換えなど行ける範囲で、中央線から2~3?(はっきり覚えてません)駅で山の手線に乗り換えられ交通の便もまずまずと思いました。
お部屋はダブルの部屋だったんですが、広い!ゆったりすごせます。駅に隣接しているのでうるさいといわれれば・・・私的には寝れないことはなかったです、テレビの音がはるかに大きい。、今回は2階で、前回は上の階でカーテン開ければホームだったのですが、この部屋はまったく静かで、たまに電車が到着するときの音楽に気づく程度でした。空調は古い型ではありますが冷房効いて快適に過ごせます。難点なのがお風呂です。広さは普通なのですが、昔のつくりなので、壁のタイルが・・・どうしても頑張っても落ちないんでしょう、そう思って使わせてもらいました。あと冷蔵庫は冷凍のスペースはなくジュース類を何本か入れれる小さめのもので、冷凍庫欲しいかったです。(わがままな意見ですが^^;)
あと、電子レンジありません。←意外に重要
従業員さんたちの対応は非常に感じよかったです。困ったことがあって電話してすぐに駆けつけ敏速に対応してくださり助かりました。
簡単に述べますと
何よりお安い!!部屋も広い!従業員さんの対応も良い!非常に満足しています。
以上 たぶん次も使わせていただくつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年10月11日 06:23:34
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷二度目のご利用誠にありがとうございます。
交通手段・客室設備など、貴重なご意見をありがとうございます。
浴室のタイル汚れに関しましては、清掃の徹底を努めて参ります。
電子レンジでございますが、ご案内不足申し訳ございません。生憎、お客様がご自由にご利用頂ける電子レンジのご用意は現在ございません。フロントにてお預かりし、温めることは可能でございますので、ご不便をお掛け致しますがフロントスタッフへお申し付け下さいます様お願い申しあげます。
当方は、JR阿佐ヶ谷駅に隣接しておりますので、JR中央線・JR総武線をご利用頂けます。
平日はJR中央線の利用が可能でございますが、土曜・日曜・祝日はJR総武線のみの利用となりますのでご了承下さいませ。
尚、羽田空港からのアクセスですと【羽田空港】京急空港線エアポート急行・本線急行→【品川】JR山手線→【新宿】JR中央線・総武線→【阿佐ヶ谷】のご移動で1時間ほどお時間が掛かります。
また、中央線ですと【新宿駅】から4駅目が【阿佐ヶ谷駅】、総武線ですと【新宿駅】から6駅目が【阿佐ヶ谷駅】でございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 14:53:45
-
値段が適切なのと、駅から濡れずに行ける便利さと、阿佐ヶ谷の雰囲気が好きなので、よく利用いたします。
フロントの方の応対は気持ち良く、好印象を持っています。
部屋の設備も、改善されてきていると思います。
メンテナンスをもう少しきちんとしていただけると、より満足度が増すと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年05月05日 14:33:29
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
「好印象」とのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、メンテナンスへの貴重なご意見をありがとうございます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 14:30:23
-
二回目の利用なんですが駅が近くて大変便利です♪
東京にいく際には利用させていただきます\(^O^)/
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- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年05月03日 01:40:38
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がご満足いただけましたでしょうか。
又、是非ご利用頂きますようにお願い致します。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月24日 11:19:04
-
駅から近くて便利でした。案内の地図が分かりにくい、シャワーカーテンが臭い、お湯の温度調節がしにくい以外は快適でした。また利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年02月25日 01:22:23
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きありがとうございました。
案内の不備や、清掃の不備等でご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。
またシャワーの温度調節が難しかったとのことで誠に申し訳御座いませんでした。
設備面に関しましては、順次改善を進めております。
これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
また近くにお越しの際はご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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mego0706さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- mego0706さん [20代/女性] 2010年12月21日 18:34:20
-
とにかく阿佐ヶ谷駅から近くて便利です!お部屋は普通のビジネスホテルと同等(ちょっと狭いですが・・・)なので、寝るだけの人なら十分だと思います。
加湿器などサービスもちゃんとありました♪
ただ、お部屋(喫煙ルーム)に換気扇がなく、たばこの煙が充満するのには困りました。
他の方のレビューにあるように、廊下までたばこの臭いがするのは、窓とドアを開けて換気しているからではないのでしょうか・・・。
電車の騒音は、全然気になりませんでした!- 旅行の目的
- レジャー
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- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月27日 22:06:16
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
換気扇等の設備がなく、ご利用の際ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
設備面に関しましては徐々にではございますが改善してまいりたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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middle-age1さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
立地条件が駅よりすぐなのでとても便利。繁華街も隣接しており楽しいですよ。
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この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。