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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 05:36:39
-
また利用したいです♪
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年11月22日 11:00:31
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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むとにゃーさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- むとにゃーさん [40代/女性] 2014年11月03日 21:03:09
-
初めて訪れる土地でした。
周りには居酒屋風の店がたくさんあって困りませんね。
禁煙ルームでしたが、入室した瞬間、カビのようなとにかく酷い臭いがし、呼吸が辛い状態に。
備え付けの消臭剤をリネン、壁、床に噴霧したところ、その後は臭いは消えました。
洗面所に入ったら、シンクに長い髪の毛が一本、鏡には指紋と拭き残しがクッキリ。
冷えてきたので、寝る前に少し室内を暖めようとエアコンを付けると、吹出口からカビ臭い悪臭が一気に室内に…
慌ててエアコンを切り、また消臭剤のお世話に。
用意してあった毛布を使おうか考えましたが、ちょっと躊躇して、止めておきました。
枕元にコンセントがあり助かりました。
ベッドのスプリングは腰痛持ちに丁度良い加減で、普段はなかなか寝付けないのに安眠できました。
電車の音はほとんど気になりません。
宅配便依頼では丁寧に対応下さりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年11月07日 13:29:35
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設老朽化につき、ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては清掃時の確認及び換気を行なっておりますが不十分でございました。
また清掃不備のご指摘も合わせ、客室係と情報共有をさせていただきます。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、ホテル設備や接客面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 川本
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 14:18:26
-
前回、気になった部分も、改善されていたので、今回は、快適に、宿泊出来ました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年10月29日 09:16:21
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
ウーショ・タッキーさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- ウーショ・タッキーさん [50代/女性] 2014年10月22日 17:43:20
-
早くからチェックインできたので、仕事を済ませてから出かけることができました。また、レンタルパソコンもあり、大変助かりました。小雨が降っていましたが、駅から殆ど濡れずに行けるので安心です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年10月23日 09:54:07
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております .
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総合1
ヨッチャン0204さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- ヨッチャン0204さん [50代/男性] 2014年10月13日 17:38:00
-
・喫煙室って、入った途端、たばこのにおいガプンプンして咳がとまらないもんなの??]]
・館内空調はなく居室のエアコンの吹き出し口が,埃だらけなんて、ありえなくない!??
?トイレのウォッシュレット、アルケド、便座は、冷たく温水は熱すぎるし、プッシュボタンじゃぁなく、ひねりボタン、
・^部屋に換気機構なく、バストイレの換気扇には、ドア－を解放すると煙感知器が、発報するので開けないで!との表示。
・ベッドサイドの時計は、市販の電波時計が置いてあるが壊れているのか時刻表示があってなく、まったく動作していない。
ル－ム電話で、モ－ニングコ－ルを設定したが、10分早く鳴った。
兎に角、昭和時代をほうふつとさせてくれて、他に空きがなく急遽探し当てたホテルが
之だとは、いかがなもんでしょう!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年10月17日 11:15:15
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
ご滞在されましたお部屋につきまして確認させていただきました。
喫煙室の臭いにつきましては清掃時に換気を行なっておりますが、喫煙の臭いが残ってしまします。数量は限られておりますが空気清浄器をお貸出しさせていただいております。また各部屋にはリセッシュを設置させていただいております。
空調でございますが設備老朽化につき、ご迷惑をお掛け致します。定期的な清掃作業を行なうよう改善させていただきます。
部屋の換気につきましては生憎設置致しておりません。
電波時計、モーニングコールにつきましては正常作動を確認させていただきました。
ご指摘いただきました事項につきまして、大切なご意見とし、今後のホテル運営に活かして参ります。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 川本
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月05日 04:14:58
-
次の日の朝はやくに近くで仕事があったので一泊しました。
駅から近くてとても便利でした。
ひとつだけ、エアコンに埃が溜まっていたのが少し気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年10月05日 08:48:44
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましては日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月02日 08:30:07
-
駅の直ぐ側が良いです。
思っていたほど、電車の音は、しなくて、気にならなかった。
前回に宿泊の時に、禁煙ルームにしたのに、ヤニ臭かったが、今回は、ギリギリセーフかな？
エアコンのリモコンの一部分が壊れていて、風力弱に出来なかった。
ので、エアコン本体を、マジマジ見てしまったら、フィルターが、ほこりだらけでした。
シャワールーム、清潔感があったが、カーテンに、黒ジミがあり、残念。
ラジオ、毎日、AM放送聴いているのが、聴けなくて、機械がAM入ってないのか、使い方が、悪いのか、確認してませんが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年10月06日 15:11:25
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便を多数お掛けし、誠に申し訳ございません。該当客室につきまして確認し、整備に努めて参ります。
ラジオについて、恐縮でございますがFM局のみ受信しております。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月06日 07:29:52
-
値段、立地とも満足しました。
次回も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年09月06日 08:12:16
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月31日 20:08:33
-
今回で3～4回目の利用でした。
立地も良くお部屋もWi-Fiでとても便利です。
これからも利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年09月06日 08:10:16
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月29日 16:12:14
-
一般的なビジネスホテル
駅からの立地は良いが、それでも、このランクにしては、やや高いかなあという感じ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年08月31日 07:33:23
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
料金につきまして日々変動をしておりご迷惑をお掛け致します。ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 22:18:11
-
昨年はダブルルームで今年はセミダブルルームに宿泊しました。やはりダブルの方が部屋が広くテーブルや椅子があって良いですが、セミダブルでも補助椅子を置いてくださっていたり、通路も広めで寝る為には充分な広さでした。お風呂は狭いですが、シャワーの水圧が強くて良かったです。難点は浴槽の淵の汚れが落ちていないでザラザラなこと。シャワーカーテンの裾がカビていて、ニオイが気になること。部屋やトイレに他人の髪の毛が落ちていた事でしょうか。喫煙の部屋のわりに、タバコ臭は気になりませんでした。フロントの接客は昨年も今年も丁寧でした。4階の部屋で駅ホームから近く、始発電車以降、発車メロディがかすかに聞こえてきていました。昨年のダブルより今年のセミダブルの方が値段が上がっていたのは消費税や物価上昇の為かな。また来年もお世話になるかも、です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年08月31日 07:36:53
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
水周りに関しまして大変ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘につきましては真摯に受け止め、今後も随時、改善に努めていく所存でございます。
また、料金につきまして日々変動をしておりご迷惑をお掛け致します。ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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zacho_10Aさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- zacho_10Aさん [40代/男性] 2014年08月02日 10:12:00
-
駅から近く、部屋も比較的広いのが良かったです。しかし、クーラーのボタンが埋まったままなのがなんとも…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年08月03日 02:50:26
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月24日 13:27:29
-
中野でのLIVEに参加するため、宿泊しました。
中野からすぐということもあり、凄く便利なので今回リピーターです。
15：00チェックインの予定でしたが、少し早く着いてしまったので荷物だけ預けようとしたら、すぐにお部屋に案内できるとの事でチェックイン前にお部屋に入ることができ、とっても助かりました。
禁煙ルームは空いてなかったので、喫煙ルームでしたが全く気になる臭いは無く消臭剤も置いてあったのでとっても助かりました。
お部屋自体、そんなに新しいホテルではないのですが、綺麗でした。
バスタオルが２人分あったのは、とても便利でした。
ただ、空調のリモコンが壊れていて壁についていなくで少し探しました。
すぐにみつかりましたが、電源を入れるボタンが窪んでいて本当に動くのか心配になりましたが、普通に使えたのでよかったです。
土地感のない私には立地的にもぴったりなので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年08月03日 02:51:07
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月09日 16:07:29
-
阿佐ヶ谷駅の南口に出たあと、ホテルまでが分かりにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年07月11日 14:54:23
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
道順につきましてご不便をお掛け致しました。
ご説明させていただきますと、南口にスターバックスコーヒーさんとJRみどりの窓口さんの間の高架下をお進みいただきますと１、２分で左手にホテルがご覧いただけるようになります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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maja9999136さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- maja9999136さん [60代/男性] 2014年06月27日 14:13:18
-
【部屋】
エアコンがとにかく古い。
蒸し暑い日に泊まったのですが、
スイッチのONとOFFしかできず温度変えても風速変えても
一定の風がでるだけで部屋があまり冷えませんでした。
【食事】
和食を選びました。
鮭は直前に焼いて頂き熱々だったのですが、
塩気が強すぎました。薄い人には、醤油で調整できる方がよいです。
また、コーヒーが付かない（洋食にはつく）のありえなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年06月27日 15:11:55
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
またご朝食のご利用ありがとうございます。
内容につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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KAZUYA1972さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- KAZUYA1972さん [40代/男性] 2014年06月24日 01:34:12
-
リブランド後はじめての利用でしたが、部屋の広さを考慮したら、価格的には高いと感じました。
ただ浴室については改修されていたので綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年06月26日 11:44:00
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室につきまして、フロア毎になりますが改修工事を行なっております。今後も引き続きご満足頂ける客室整備を続けて参ります。
料金につきまして日々変動をしておりご迷惑をお掛け致します。ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合1
Harry7さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- Harry7さん [20代/男性] 2014年06月08日 19:30:28
-
水周りが不衛生でした。壁面がカビだらけで、バスタブすら洗われてないと思います。
全体的に、価格に見合わないクオリティでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年06月13日 18:52:10
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
水周りに関しまして大変ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
ご利用頂きましたフロアにつきまして今月、改装工事を行なっております。工事終了は当月末を予定致しております。
ご指摘につきましては真摯に受け止め、今後も随時、改善に努めていく所存でございます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月24日 08:11:25
-
設備の老朽化は、否めない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年05月26日 09:35:35
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
また客室設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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みっちみち0849さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- みっちみち0849さん [40代/女性] 2014年05月23日 03:19:23
-
シモンズベッド最高の寝ごごちでした！
その他、サービスなどは普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年05月26日 09:19:44
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
11月22日から1泊しました。エアコンの老朽化は気になりましたが、それ以外は居心地よく過ごさせていただきました。
前払いのシステムも、チェックアウトの際に支払う手間を考えるとスムーズで時間を有効に使えると思いました。
また、東京に行く際は是非利用したいと思います。
ありがとうございました。。
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この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。