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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月03日 01:34:00
-
遅い時間に仕事が終わることが、予想されたので、駅から、近いところで、チェックアウト早めを希望していました。9時チェックアウトのプランで、立地もよく、線路沿いなのに、すごく静かで、ゆっくり寝れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年04月03日 01:58:05
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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qzjさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- qzjさん [70代/男性] 2014年03月30日 17:00:16
-
何度も利用しています。駅に近く雨が降っても濡れないで辿り着ける。ホテルの近くにコンビニ、飲食店があり便利である。電車の音が少し気になる程度ですが穴場的に考えてもいいのではないでしょうか。ツインベッドは少し古さを感じるがダブルベッドルームはまだ新しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月30日 23:50:13
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。
また施設の老朽化につき、至らぬ点があることをお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 13:23:32
-
駅から近いのがいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月25日 11:36:21
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 20:43:45
-
急遽中野界隈に用事があり連泊しました。JRの便は間違いなく最高の立地です。雨風関係なく、駅直結なのは、大変ありがたかったです。交通の便利さを優先し建物の古ささへ気にしなければ、良いお宿だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月25日 11:37:22
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。
また施設の老朽化につき、至らぬ点があることをお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月18日 22:27:12
-
部屋がゆったり広めでくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月20日 02:39:50
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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りきちゃん6733さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- りきちゃん6733さん [40代/男性] 2014年03月08日 07:54:12
-
設備が古く、部屋も狭い割に、料金が高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月12日 10:39:49
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設のにつきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。料金につきましては状況に応じ、日々変動させていただいておる旨、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
今後共、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月26日 13:31:31
-
都内に近い、駅に近いので、この値段は、仕方がないのかなー
決して悪いホテルではないのですが、建築は、古いような感じでした。リニューアルしているので、汚れては、いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月01日 15:49:05
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分と近いことからお客様よりご好評をいただいております。
また施設の老朽化につき、至らぬ点があることをお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月26日 13:21:18
-
立地条件は、良いと思います。駅の中のような、立地です。ベッドも広く寝心地も良かったですね。
ただ、改築の跡が随所に残っています。部屋の鍵は、古いですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年02月28日 17:54:11
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から徒歩で約1分の立地条件をお気に召して頂き、またベットに関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 15:16:06
-
駅から近く、立地は良いホテルです。
ただ、建物や設備が相当古そうです。
エアコンは数十年経ってそうな家庭用っぽいもので、しかもホコリまみれ。
埃が出てきそうなので一旦は諦めたのですが、あまりの寒さに電源スイッチを押してみるも
何度押しても効かず、しばらく時間をおいたらようやく点きました。
お風呂はカビもあり汚れているので使いませんでした。
根巻きがありましたが湿気ていたので使いませんでした。
ベッドだけは普通に快適でした。マットレスは固めでした。
連泊中の1泊だったことと、着替えなどを持っていたので問題はありませんでしたが、他の選択肢があるときはもう泊まることはないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年02月28日 17:50:54
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましては日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。
誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月17日 16:27:21
-
子供の受験のため、宿泊させて頂きました。フロントの方のご対応は良かったです。
ただ、食事についてですが、朝食券の利用が、ホテル隣接の喫茶店でしたが、朝7時からの営業との事、宿泊者(受験生)が集中し、待っている客が多く、食事がでてくる迄に30~40分以上かかり、皆さん味わう間もなくバタバタ、という感じでした。
我が家も学校集合時間ぎりぎりになり、タクシーを利用するはめに。
食事は手の込んだ美味しい温かいものでした。一生懸命、作られ配膳されているご様子が伺えたのですが、対策が必要と思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年02月28日 17:43:02
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましてお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当日は受験生の皆様方に多くご宿泊をいただいており、時間につきまして配慮が欠けておりました。今後について対策をするべく、朝食担当者と協議をすすめて参ります。
そんな中で食事内容につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 12:58:08
-
駅から近く、商店街やコンビニからも近くとても便利です。
喫煙しかえらべず仕方なく宿泊しましたがにおいがきつすぎてつらかったです。
古いカラオケボックスのような感じです。
寝るだけなら良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年02月22日 01:05:09
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地条件をお気に召して頂けているご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様にご指摘頂いた内容の清掃の甘さがないか、清掃時の臭気確認にも努めて参ります。
また、当日は禁煙室に空室がなく、お部屋タイプの変更を受けられず、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月29日 09:35:40
-
暑くなったので空気の入れ替えのため窓を開けてビックリ。
JR阿佐ヶ谷駅ホームの人数十人と目が合いました。
なんと恥ずかしかったか、想像を絶します??????????- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年01月29日 23:38:10
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋割りに関しましてでございますが、当方の建物の構造上、シングルルームはほとんどが電車側(北側)に位置しており、反対側(南側)はツインルームがメインとなり位置しております。
ご予約の際等に反対側のお部屋をご希望頂けましたら、可能な限り対応させていただきます。
ただ、お部屋数に限りがございますので、ご希望に副えない場合はご了承お願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月29日 09:27:23
-
ベットが固いのか腰が痛くなった。
バスタオルは天日干しなのかバチバチで痛かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年01月29日 23:20:35
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
また客室設備、備品に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月29日 09:18:18
-
最低すぎる。久々にお風呂の湯を抜いた時、排水溝からあふれてきた。
それなりの金額を取っているのに、もう最低の日二度と泊まらない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年01月29日 23:16:21
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
排水につきまして誠にご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
日々の業務中で徹底すると共に指導させて頂きます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ANTIGONE48さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- ANTIGONE48さん [40代/男性] 2013年12月23日 19:51:02
-
浴室の蛇口をひねったら、足元に水が漏れており、水垢も出てきてました。東京滞在の際によく利用しているのですが、初めてのことでしたのでびっくりしました。ロケーションがよく料金もリーズナブルですが、これは残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年12月25日 21:32:18
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
排水につきまして誠にご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。日々の業務中で徹底すると共に指導させて頂きます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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seaflower83さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- seaflower83さん [30代/女性] 2013年12月09日 16:55:32
-
2泊お世話になりました。
楽しい日本旅行になりました。
ただ風呂の浴槽の水温調節が一定しないので水を使用している途中、温度が熱かったり、冷たいとか変化がありました。それを除けば、とても満足!次にまた利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年12月11日 09:31:35
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
水温調整につきまして大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。他のお客様のご利用が集中しますと構造上発生する場合がございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月22日 18:02:55
-
結婚式に出席する為利用しました。
車で行ったのですが、周辺の道路はとても狭く、(駅前なので)人通りも多くて走行しづらかったです。車で行く方は気を付けて下さい。
アメニティは5歳と8歳の添い寝の分も用意して頂き嬉しかったです。
部屋も普通の所より広く、浴槽も足を伸ばせる位大きいです。
ただ、設備の古さ、特にエアコンは新しくしても良いのでは・・・と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年11月27日 13:51:20
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り駅付近にホテルが立地しており、朝夕を中心に大変込み合います。どうぞ安全運転を心掛け下さいませ。
アメニティの件に関しましてお役に立て何よりでございます。
施設の老朽化につきましては至らぬ点があります事、お詫び申し上げます。すぐ改善できる点につきましては対処させていただく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 17:15:53
-
シャワーも新しくなっていて良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年11月15日 09:42:43
-
いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
バスルームにつきましてはフロア毎に随時改装を予定致しております。現状は1フロアのみとなり、皆様方にはご不便をお掛け致します。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
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マーピコ8153さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- マーピコ8153さん [30代/女性] 2013年11月10日 01:14:00
-
駅からの道が分からず、とても丁寧に電話で教えていただき無事到着できました。
そこまではよかったのですが・・・
お天気が悪くて、寒がりな私は暖房をつかいたかったのですが
ず~っと温風は出てきませんでした。
翌日の予定が遅めだったのでレイトチェックにしましたが
寒さに耐えれず結局早くチェックアウトしました。
夜中の他の方の物音も気になり、ゆっくり過ごすはずが残念な宿泊になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013年11月11日 13:47:19
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものご説明不足により空調につきましてご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当日の環境につきましてご説明申し上げます。
当ホテルのエアコンにつきましては全館一斉システムになっており、宿泊いただきました当日は送風でございました。毎年、気温や天候状況を確認しながら冷暖房の入れ替え作業を行なっており、今年は11月6日に全館暖房に入れ替え作業予定を実施させていただきました。
ご宿泊当日にご不便をお掛けし改めましてお詫び申し上げます。
またスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
誠にあつかましいお願いになりますが東京にお越しの際は、スマイルホテルをご利用頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 川本
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックアウト1時間サービス☆朝ゆっくりプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
駅に近いのでなにかと便利です。部屋も清潔で快適でした。ロビーに新聞のサービスがあったのがよかったです。
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この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
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またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております