この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大人数様でのご利用いただき、心より感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
周辺環境にご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応やご朝食にご満足頂けたにも関わらず、洗面台のガムテープ跡によりお客様へご不快の念をお掛けしてし申し訳ございません。
大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様、メンテナンスの強化及び清掃時の点検にも努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の声を朝食の担当しておりますテナントへもご報告させて頂きます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
マッチのご希望でございますが、ご案内不足申し訳ございません。
当方では、生憎マッチのご用意はございませんが、お貸し出しのライターのご用意はございます。ご利用の際はフロントスタッフへお申し付け下さいます様お願い申しあげます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた言葉を真摯に受けとめ、接客の基本である、おもてなしの心を改めて、従業員一同で話し合い、一つ一つの問題を解決したいと考えます。
ご意見、誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きありがとうございました。
シャワーに関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
シャワーを含めた設備面に関しましては、今後改善してまいりたいと思っております。
また近くにお越しの際はご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の管理が行き届いておらず、また清掃員の軽率な行動で、重ね重ね不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこの様な事の無いよう、再度従業員に徹底し改善していきたいと思っております。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅からも近く、都内の色々なビジネス街に便利にご利用いただけると思います。
暖かくなってきて観光にもいいシーズンとなってきました。またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉まで頂戴でき、大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　フロント

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

又、今回はホテルの都合にて広めのお部屋をご用意させていただきましたが、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ご感想をいただきました宿泊料金に関しましては、スマイルホテルチェーンも近隣の相場に合わせ、ホテルで一般的となっております変動料金制を導入している為、お日にちによっては高めに感じられる日程もあろうかと存じますが、ご理解いただけますと幸いにございます。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、バスルームに関しましてご満足いただけず申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。またそんな中、立地と朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。更なる改善に向けて精進致します。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
利便性、部屋の広さ、ベッド、朝食等にはご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
ユニットバスのひび割れと排水の悪さに関しましてご不快の念をおかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋の確認、修繕を行い今後の客室点検の強化に努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お越し頂いた、阿佐ヶ谷駅商業施設（ダイヤ街）通路から当ホテルまでの道のりは、
仰るとおり雨の日でも殆ど傘の必要もなく、駅から徒歩１、２分と非常に近いので多くの方からご好評を頂いております。
また、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

より一層、ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、ご不快の念をお掛けしまして大変申し訳ございません。
駅の耐震補強工事につきましては、当ホテル周辺では基本、午前10時～午後3時まで行なわれております。
駅に面したお部屋では、二重窓にする等で対応しておりますが、どうしても多少の音が漏れてきてしまうのが現状でございます。
部屋数は限られておりますが駅に面していないお部屋もございますので、次回ご利用の際に駅反対側の部屋をご希望の旨、お申し付け下さいませ。可能な限り対応させて頂きます。
また、代替案につきましては検討材料にさせて頂きます。貴重なお声をありがとうございます。

今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
御連泊に際しまして、バスルームを含むお部屋内の飲料等がわずかでも残ってますと、処分して良いかの判断が出来かねますため、そのままの状態で置いておくことがございます。
今回がそれにあたるかはわかりかねますが、もしそうだと致しましても、お気になられたとのことで、そういった案内が不足致しましたことを深くお詫び申し上げます。
また、今後の改善の検討材料とさせて頂きたく思います。

引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

阿佐ヶ谷駅から徒歩約１分とお客様よりご好評をいただいております反面、駅のホームが真横にある為、おっしゃるとおり駅の放送等が聞こえてしまいます。駅のホームに面した部屋では二重窓で対応いたしておりますが、すべての音をシャットアウト出来ないのが現状でございます。
また、室数がわずかの為、空いてない場合は対応致しかねますが、線路と反対側のお部屋も用意がございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
様々な面で大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

お客様からのお声を真摯に受け止め、清掃の強化に努めて参ります。

誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。