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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月17日 09:58:56
-
安くてスカイツリーにも近くて良かったです。
部屋自体は安いビジネスホテルという感じで、狭くて簡素でした。
フロントの方が冷たく感じて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- スマイルホテル浅草 2012年03月07日 16:27:17
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応につきましては大変失礼いたしました。今一度、サービスの原点に返って見直して参ります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 11:17:44
-
会社の近くなので利用する時がありますが スカイツリーのお陰か 格安プランがなくなったみたいで 仕事が終わらないときに仮眠に利用するには不向きになってしまい残念です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- スマイルホテル浅草 2012年01月23日 14:11:07
-
いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。日によっては格安に近いプランもございます。せっかくお近くにいらっしゃいながら仮眠に利用していただけないとなると、私どもも大変残念に思います。
是非また、ご利用くださいませ。お待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月13日 11:28:42
-
極々普通のビジネスホテルです。
駅からは少し歩きますが、目的地がホテルから近かったため翌朝楽でした。
スタッフさんは感じが良かったです。
室内は綺麗にリニューアルされていましたが、ユニットバスが古く…。
部屋が綺麗な分ギャップがありました。
また浴槽や洗面台周りの清掃が行き届いておらず、黒カビ、髪の毛が点々と…。
せめて清掃はきちんとしてほしかったです。
ベッドは快適で、朝は部屋に日差しが差し込み気持ち良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- スマイルホテル浅草 2011年12月19日 16:13:32
-
この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。お仕事でご利用の方にはその疲れを当館で癒していただくのが私ども従業員の務めだと思っておりますのに、掃除の不徹底さにより、不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。にもかかわらず、ベッドが快適だったとおっしゃっていただき、ありがとうございます。今後一層の努力をして参ります。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 15:21:23
-
周辺のホテルに比べて、価格面では安かったと思う。
雷門周辺から離れる分、周囲に飲食店はラーメン屋(+コンビニ)しか目につかなかった。
ユニットバスに気になる匂いが付いていた以外は、良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- スマイルホテル浅草 2011年11月16日 12:32:46
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。駅から徒歩10分程の距離に立地しておりますので、繁華街の喧騒を避け、静かにお寛ぎいただけるかと思います。
浴室の匂いに関しましては大変失礼いたしました。清掃の更なる徹底をして参ります。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 13:46:15
-
料金の割には最初部屋に入った時明りのつけかたが分からないので聞くとキーをさしこまないといけないなんてこともフロントで教えてくれてなかったり、BGMもつかないし、お風呂にはったお湯を流すとトイレの足元にお湯が溢れて排水が悪かったり、とあまり親切とはいえないですね。改善の余地ありです。部屋は静かで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- スマイルホテル浅草 2011年10月10日 15:23:09
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき、ありがとうございます。ご指摘いただきました数々の点、今後の改善の参考となりました。ありがとうございました。恐縮ではございますが、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月17日 20:07:19
-
金額にしては、大満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ
シングルルーム 禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル浅草 2010年12月19日 14:09:38
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
今回の宿泊につきまして、満足されたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、さまざまなプランを提供していきます。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月06日 20:20:21
-
設備は古いものの、フロントの方の親切な対応はとても良かったと思いました。
あくまでも良かったという気持の上で、改善できたらと思うところを申し上げます。
お風呂の水道の蛇口をしめた後、茶色い液体が出ました。使っているときには気になりませんでしたが・・・。
あと、浅草駅から遠いので、タクシーを使いました。まだ、認知されていないのか、「旧スカイコート」といわれたので、その後、タクシーを利用する時は、そのように伝えるとすぐ運転手さんがまわしてくれるようになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル浅草 2010年11月10日 01:39:55
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
しかしながら、蛇口に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
早急にスタッフ間で確認し、対応して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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もこでぃあーるさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- もこでぃあーるさん [40代/男性] 2010年10月16日 22:45:51
-
歯ブラシがありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル浅草 2010年10月17日 04:00:35
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、歯ブラシの件でお客様に不便な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いように、スタッフ間で管理を徹底し再発防止に努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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もこでぃあーるさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- もこでぃあーるさん [40代/男性] 2010年09月18日 23:32:33
-
ちょっと駅から遠いですね。
部屋は大変きれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 01:16:43
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駅からはご足労をおかけし、申し訳ございませんでした。駅の最寄の出口など、ご案内いたしますので、次回ご利用の際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お部屋に関して、ご満足頂けました様で、私どもにとって大変励みになります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル浅草
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風呂2
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 10:05:55
-
お値段は安かったです。ただ、このお値段で近頃は新しくて、朝食もついて、かなり設備のいいホテルが多い為残念な点が多かったように思います。
チェックアウトがゆっくりなのはよかったですが、このゆっくりプランも他ホテルでも利用しましたし、お風呂が狭いのは承知ですが、生乾きのような臭いが結構気になりました。
ユニット式のバスルームによく出るピンク色のカビも気になりました。
リニューアルされているかと思って期待したのですが、バスルームはそのままと言った感じですね。
浅草駅、業平橋駅両方歩いて見ましたが、この暑さの中かなり遠く感じました。
そしてホテルの周りにはコンビニとスカイツリー以外浅草まででないと何もなかったです。立地的には良くはないですね。
ただ、チェックインよりも早く着いてしまったのですが、お部屋の準備ができているか見に行ってくださり、早めに部屋に通してくださった点が良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:23:31
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
立地は確かに良いとは言えませんが、出来るだけサービス面の充実を今後図っていこうと考えております。
バスルームについては、今後の検討とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草
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美穂∞さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 美穂∞さん [40代/女性] 2019年06月28日 17:24:01
-
初めて宿泊してみました
まず、浅草からは
とても、遠いです
あと、お風呂ですが
水漏れでしょう
マットがべちゃべちゃになりましたよ
あと、トイレホルダーあれはなおしたほうがよいです。
ティッシュおちます。
正直値段安くないのに
これは、ちょっととおもいました。
とても残念です
今まで色々泊まってますけど
初めてです
こんなに、色々よくないこと
書いたのは。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル浅草 2019年07月15日 11:19:24
-
この度は、数ある施設の中からスマイルホテル浅草をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在はご期待に添えるものではなく、大変不愉快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂1
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 22:57:54
-
価格が安い時には非常に魅力的なホテルです。
ただ、お風呂のカビっぽい匂いがします。
今回で2度目だったので、たまたまではないんだと思い投稿させていただきました。
また利用させて頂くこともあると思うので、改善していただければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル浅草 2017年01月01日 03:39:09
-
いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には施設面において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃及びフロントスタッフのチェック体制を見直して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月03日 15:52:57
-
駅から遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- スマイルホテル浅草 2016年03月04日 02:26:34
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄り駅から徒歩10~15分程と距離がありますが、東武浅草駅前から都営バスが出ており、浅草7丁目というバス停で降りて頂ければ、ホテルの目の前に到着致しますのでそちらをオススメしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月25日 15:32:48
-
駅から遠く、歩きでは不便です。部屋からスカイツリーが見える点は評価できる。部屋、風呂ともにかび臭く、部屋に入った瞬間、引いてしまいました。朝食もこの値段では致し方ないとは思うが.....二度ととまることはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル浅草 2015年01月03日 03:56:39
-
この度は、スマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋とバスルームの臭いで、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
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yasu-nbkさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- yasu-nbkさん [50代/男性] 2014年10月09日 17:35:07
-
夜、お湯が出ませんでしたが、従業員の方の尽力で復旧しました。0時を過ぎており、結局風呂には入れませんでした。運が悪かったかなと思っています。
LANが有線なことが、気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル浅草 2014年10月16日 21:21:34
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
やさしいお言葉ありがとうございます。
しかしお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
復旧に時間がかかり、結果としてお客様に快適な滞在を提供できず、残念でなりません。
本当に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございます。
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mbereさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- mbereさん [30代/女性] 2014年03月05日 16:19:51
-
とにかく安く泊まれたのは良かったです。
駅からの距離は少しあったけれど、安さが魅力なのでOK
新聞が無料でもらえたり、スタッフの方に観光地までの生き方やバス時間などを聞いても親切に教えてもらえて良かった。
スマホもガイドブックもなしに東京に乗り込んだので(笑)。
お風呂の掃除がもうちょっと行き届いていれば嬉しかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル浅草 2014年04月09日 09:01:43
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回お泊りいただきましたプランは室数限定の料金特化型のプランでございました。
観光、ビジネスなどのお客様にとても好評いただいております。
また次回ご利用いただければ幸いでございます。
清掃を徹底し、スタッフ一同お越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月01日 22:36:10
-
お風呂場は清潔感なく毎日の清掃がきちんと行われているのかと疑問を感じました。シャンプーシャンプーとコンディショナーの容器の付着してるカビの凄さには驚きもう少し清掃に気遣うべきと感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル浅草 2013年01月15日 03:54:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、部屋の不手際をお詫び申し上げます。
清掃員へ清掃の仕方を再確認し、この様なことがないよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月13日 22:05:54
-
目の前にローソンがあり便利でした。
お部屋はリフォームされておりきれいでしたが、
ユニットバスは古いままで、すこし残念な感じでした。
換気扇の音が異様に大きく感じました。
ただ、お値段を考えると、贅沢はいえません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル浅草 2011年10月23日 16:19:35
-
この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただき、ありがとうございます。昨年8月にリニューアルオープンいたしましたが、設備等最新とはいえないのが現状でございます。早急に対処できるものではないため、何かとご不便をおかけいたしますが今後ともご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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りゆうこ0715さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- りゆうこ0715さん [20代/男性] 2011年02月14日 19:49:06
-
3泊させていただきました。フロントの方々は丁寧で、ホテル内部の雰囲気も落ち着いていて良いと思いました。部屋に入ると既に暖かく、寒い外から入ってきてホッとした気分になりました。部屋はきれいで、ベッドも気持ちよく眠れる状態でした。ただ、2点不満がありました。1点目は、TVです。地デジの映像が乱れる事がしばしばありました。2点目は、風呂です。換気の音はするものの、2日目、3日目、4日目も湿気たままで、匂いも気になりました。シャワーヘッドの受け口が錆びたり、白く汚れている事も気になります。浴槽も、足をつけるとザラザラっとした感触がありました。寝床ももちろん大事ですが、水周りをもっと整備した方が、顧客の満足度は高くなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- スマイルホテル浅草 2011年02月16日 06:56:49
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしテレビ、浴室に関しましてはお客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。テレビに関しましては天候の影響で映像が乱れてしまうことがあるようですので、ご理解いただければ幸いでございます。
浴室に関しましては設備点検、確認を徹底し今後このようなことが無いよう再発防止に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ヘルマン1さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
お風呂がちょっと匂った
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この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました点につきましては早急に対処致します。
恐縮ではございますが、またのお越しをお待ちしております。