いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件ですが、品切れだったということでしょうか？もしそうであれば、ご希望のモーニングプレートを提供出来ずに申し訳ございませんでした。
次回は更なる高評価を頂けるよう、気を引き締めて参りたいと思います。
今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
フロント　笠松

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
新宿へは品川乗換で約40分です。横浜からでも湘南新宿ラインの乗り継ぎが良ければさほど影響が無かったのではないでしょうか。
駅に近いホテルメッツ横浜鶴見を今後ともご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミを見てお選びいただけたことに喜びを感じております。2010年10月の開業からお客様の満足度の高いホテルを目指し運営しておりました。こと楽天トラベルにおいては昨年1年間エリア総合で1位の評価をいただくことができております。そのような評価がお客様の目に留まりご予約いただくことができ大変嬉しい限りです。
これからも立地や設備だけでなくマンパワーにも力を入れより満足度の高いホテルを目指し精進いたします。またの機会がございましたら是非ホテルメッツ横浜鶴見へお越し下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけた旨のクチコミ重ねてお礼申し上げます。横浜エリアにおいて満足度No1を維持しこれからも気持ち良く安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅横立地の利便性の良さを体感していただけましたでしょうか。
レディースルームに喫煙が無く申しわけございません。フロント奥のこじんまりとした空間な為、増室ができません。何卒ご理解下さいますよう宜しくお願い致します。セキュリティーはレディースルームもスタンダードの部屋も同様ですので安心してお過ごしいただけますので今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠に有難うございます。並びに心温まるご感想をいただきお礼申し上げます。
お気に召していただいているようでとても嬉しく思います。線路側のお部屋は電車の音や駅のアナウンスが出来るだけ耳に入らないように窓を二重にしております。開業してまだ2年弱ですが、いつまでも清潔感を保てるようスタッフ一同努めて参ります。今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。フロント長谷川

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた中で、当館についてご不満がないとの事で大変嬉しく思います。朝食の貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせていただきます。
しかしながら周辺について印象がよろしくなかったとの事でとても心苦しくなります。鶴見駅周辺は只今工事を行なっていることもあり、まだ少し先ではございますが、2013年秋は駅ビルが完成し新しく生まれ変わります。これからも皆様に愛されるホテルを築きあげて参りますので今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。フロント 長谷川

平素よりホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、数ある中から当ホテルをお選びいたいた事、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館は特化型ビジネスホテルで、皆様の安らぎとお寛ぎの空間をご提供させて頂いております。お気に召さなかったとの事でとても残念に思いますが、ご意見を今後の参考とさせていただきたく存じます。季節の変わり目ですので体調に気を付けて御自愛くださいませ。フロント長谷川

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございます。今後コーヒーと紅茶のサービスについて、チェックイン時に積極的にお客様にお声掛けするよう指導して参りたいと思います。
誠に勝手なお願いではございますが、これからもホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。
フロント　村山

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。これからのホテルメッツ横浜鶴見の為にまた何かございましたら、ぜひご意見をお寄せ下さいませ。
ご飯ものの朝食のお味はいかがでしたでしょうか。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧願います。
フロント　村山

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずもって、携帯充電器に不具合がありましたこと、お詫び申し上げます。
日々の清掃チェック時に、充電器の不具合もしておりましたが、再度徹底するよう指導いたしました。
コーヒーマシンは、フロント係りの目の届く場所に設置しております。
ご自由にお持ちいただけますので、お気軽にお持ち下さいませ。
視線の原因は、コーヒーを作るボタン操作等に戸惑ってらっしゃらないかを確認していることと思われます。
その程度の目線とお受け止め下さい。
それでは、次回も近郊にお越しの際は、是非とも
ホテルメッツ横浜鶴見をお願い申し上げます。　　副支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたシングルルームは2名様でご利用いただけるセミダブルルームとしても提供しておりますので16平米と広めの造りとなっております。またユニットバスも男性の方でも足を伸ばして入浴できる広いバスタブや暖房便座、洗浄機付きトイレ、曇らない鏡が人気です。ご満足していただく事ができ嬉しい限りです。
朝食は14種のプレートメニュー中2種類が「ごはん」メニューになっておりますが元来ハンバーガーショップですのでカフェ飯になっております。内容は鳥そぼろと卵の2色ごはん+ヌードル。もうひとつは鳥そぼろマヨごはん+ヌードルとなっております。パン食に変化を付けたいお客様は是非コチラもお試し下さい。
横浜、川崎方面にお越しの際は是非ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。また、今後、横浜へお越しの際にご利用して頂けるとのことで重ねてお礼申し上げます。
ルームカードキーによるセキュリティーにご満足していただけたようでありがとうございます。ホテルには不特定多数の方がお越しになるので宿泊のお客様の安全を守る事も重要な使命と考えております。このシステムは宿泊中の方しか客室フロアの出入りが出来ないようになっているので安心してお休みいただけたのではないでしょうか。また、ロビーサービスのコーヒー、紅茶はウエルカムドリンクとしてお召しいただいても結構ですし、お部屋でお飲み頂く事もできます。ほっと一息したい時はいつでもフロントでテイクアウトして下さい。
では従業員一同次回のお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルメッツ横浜鶴見では、JRの線路側の客室には二重窓を採用しており、防音対策に努めております。快適にお過ごし頂けた様子で安心致しました。
これからも、多くのお褒めの言葉を頂戴できるよう日々努力して参ります。また、鶴見周辺をご利用の機会がございましたらホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
フロント　村山

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日々、清潔な客室でお客様が快適にお過ごし頂ける様細心の注意を払い、清掃をしております。今回頂きましたお褒めの言葉を糧に、より良いホテルとなるよう努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが。今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧願います。
フロント　村山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。箱根駅伝はエキサイトできましたでしょうか。２区の中継所はJR鶴見線で1駅先と大変近く、元旦より観戦の為多くのご宿泊を頂く事が出来ました。また、道案内もスムーズに行う事ができたようで安心いたしました。朝食は14パターンから選べるプレートメニューをご用意しておりお部屋でもお召し上がり頂けるよう内8種はテイクアウト可能です。お部屋でゆっくる召し上がられたい方や仕事先で召し上がられたい方にオススメです。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。バスタブの長さ（縦幅）は約140センチとゆとりあるサイズを導入しておりますがご期待に添う事ができず申し訳ございませんでした。
しかしながら立地面、ベッドのサイズはお気に召して頂く事ができ安心いたしました。
朝食はホテル1階ベッカーズで14パターンから選べるプレートメニューをご用意しております。こちらも「美味しかった」と言って頂く事ができ嬉しく思います。以前よりご飯のリクエストを多数お寄せいただいてましたのでカフェ飯的なプレート2種類を1/10より導入しました。バリエーション豊かなメニューからお好みの朝食をお選びいただける楽しみも増えるかと思いますので横浜・川崎方面にお出かけの際は是非ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいませ。
支配人

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。並びにご感想頂戴しました事をお礼申し上げます。
10月でお陰様で開業1周年をむかえることができました。時が流れるにつれ徐々に傷みもでて参りますが、いつまでも今の状態を保ち、快適にお過ごしいただける様ご提供して参りますので、今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い申しあげます。フロント長谷川

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅横立地とホテル内の環境にもご満足していただくことができ大変嬉しく思っております。
朝食会場と駅直結については正直難しいのが現状ですがその他の面を強化し改善しより良いホテルに成長できるよう精一杯努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。宿泊料金にご満足いただくことができお礼申し上げます。これからもお値段以上の品質を提供できるよう従業員一同励んで参りますので引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
支配人