この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。夜遅くまでお仕事お疲れ様でした。仕事の疲れを少しでも癒して頂くことが私どもの使命です。残業の際は是非またお越しいただきリフレッシュしていただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またこのようなお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

JR鶴見駅東口より徒歩1分という立地、フロントの
印象でそのホテルの印象も決まると言っても過言ではございません。
お部屋に関しましても、2010年10月22日に開業してから9ヶ月が経とうとしております。
清掃面・設備面でもきれいで、お客様が快適にお過ごし頂けます様、今後も努めて参ります。
金額に関しましても、全てのご予約にご朝食が含まれております。
また、さまざまなインターネットプランもご用意しておりますので、またの機会ぜひご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
立地面は、当ホテルの強みでもありますが、
このお言葉に甘んじる事無く、サービス面でもお客様がごゆっくり、安心してご滞在頂ける空間
作りに日々努めて参ります。

ご朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント　沖山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。横浜へ10分、羽田へ20分と大変便利な鶴見は意外に知られていない穴場です。ホテル周辺は飲食店やコンビニに恵まれた環境ですのでホテル滞在に大変便利です。引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
鶴見駅が隣接しているということで、電車の音を気になさる方が結構いらっしゃいますが、JR側のお部屋は窓を2重にすることで防音対策をとっておりますのでご安心下さいませ。
またベッドもシングルルームにはセミダブルベッドを使用しており、快適にお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひホテルメッツをご利用下さいませ。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　笠松

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
横浜でのレジャーはお楽しみになられましたか？
恥ずかしながら、評価をご覧なられてのご宿泊ということでございましたが、ありがたいお言葉を頂け、嬉しく思います。お声に甘んじることなく今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　副支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も綺麗な施設・お部屋でお客様がごゆっくりお過ごし頂ける空間作りに、日々努めて参ります。
トイレットペーパーに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。

ご朝食も4種類のうち、2種類に関しましてはお持ち帰りができ、お部屋もしくは外出先でもお召し上がり頂ける様になっております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

Thank you for your staying at Hotel Mets Yokohama Tsurumi.
We are glad to have praise.
We would like to stay our Hotel again. So, if you had an opportunity to Japan, we hope you will be selected at Hotel Mets Yokohama Tsurumi.
We are looking forward to seeing you one more time.
Manager

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊のきっかけがポイント10倍とのことでしたが、実際にお泊り頂き、ホテルメッツ横浜鶴見の快適さを実感していただくことができ嬉しく思っております。平日は主にビジネスユースの出張慣れされた利用者様は付加価値のプランが人気で、ポイント10倍のみならず、QUOカード、ルームシアター、カタログギフト、コスメセットを含んだ魅力的なプランを多数ご用意しております。
また、今ならポイント10倍プランのご利用ですと、50名様に「10,000ポイント」が抽選であたるキャンペーンを実施しております。詳しくはhttp://travel.rakuten.co.jp/select/group/201104/をご覧ください。
今後とも多くのビジネスマンに愛されるホテルを目指し従業員一同励んでまいります。今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントに入った瞬間からくつろげたとの嬉しい投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋の清潔さや快適さはもちろんのこと、ロビーはホテルの「顔」と認識しておりますので、フロントスタッフは到着していただいた瞬間から「このホテルにして良かった」と思って頂けるような応対を心掛けてお出迎えをしております。これからも洗練された気持ち良い接客で皆さまをお待ちしておりますので今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいますようお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。平日はビジネスの宿泊で好評頂いており稼動率が高く、6:45～朝食をお召し頂けるようにしておりますが一部時間帯においては混雑してしまいます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。朝食の受け渡しはご注文いただいてから温めを行いますので1～3分ほどお時間を頂戴しております。スムーズにお渡しできるよう心掛けて参ります。その他についてはご満足いただくことができ安心いたしました。引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベータでのタッチパネルは、1回の接触で1フロアの対応となっており、フロアの異なるお客様の利用が重なると、その都度の接触で時間がかかってしまうこともございます。その点はお詫び申し上げます。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
多くのお客様がより快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、従業員一同、日々努めて参ります。今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。次回のご利用もお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ビジネスやご旅行などで疲れた身体を癒して頂く為に、
足を伸ばせるゆったりした浴槽を設置しております。
また当ホテルのホームページでご予約頂きますと、3月末までバスソルトのプレゼントも
ございますので、さらに入浴の時間をお楽しみ頂けるのではないかと思います。
次回ご予約頂く際にぜひご利用下さいませ。
それでは、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、空気清浄機に関してですが、当ホテルは
衛生面の問題でお水を入れずに設置させて頂いて
おります。　もしご希望でございましたら、
あらかじめお水を入れておく事も可能ですござい
ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご足労をお掛けし致しました。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミの投稿を賜りありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございました。
宿泊料金でございますが、新型コロナウイルスの制限緩和により旅行される方も増え宿泊需要が伸びております。
それに伴いご料金の変更をさせていただいております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
今後もより一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見承りありがとうございました。
お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。

フロント　嶋田

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございました。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と利便性の高さが自慢でございます。
また線路側の客室は二重窓仕様となっている為、静かにお過ごしいただけたかと存じます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。

フロント　近澤

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして,誠にありがとうございます。
今回ご到着時におきましてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
この度頂戴致しました貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にご滞在頂ける様サービスの向上を目指して参ります。今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
また横浜鶴見方面にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

支配人　黒田