立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 16:30:29
-
立地は駅ビルと同じで申し分ないが、駅の改札付近からの案内板があったののかもしれないが、看板も小さく見つけづらく入口を通り過ぎてしまって、振り返るとようやく見つけられた。
ユニバーサルタイプで部屋も広く設備も充実してとてもよかった。
部屋に青竹踏みがあるホテルは初めてで、疲れていたので有効に使わせてもらった。
朝食は外部提携であり普通かと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年07月28日 11:23:28
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは鶴見駅東口の駅ビル「CIAL」の隣に位置しており、鶴見駅東口より徒歩1分の距離にございます。
目印と致しましてホテル1階のハンバーガーショップ「ベッカーズ」がございます。
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただいたのは当ホテルで一番広いユニバーサルツインルームでございます。
32平米の広々とした空間に40インチのテレビ、青竹踏みなど通常のお部屋にはない設備も取り揃えております。疲れを癒していただけたのなら何よりでございます。
また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き♪【喫煙】ユニバーサルツイン(32平米)】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月14日 15:50:34
-
PDFを無料で印刷でき、大変、助かりました。いつも仕事では使わせて頂いています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年07月28日 11:06:39
-
いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのロビーにはご宿泊のお客さまに無料でお使いいただけるパソコンを設置しております。
インターネットの閲覧はもちろん、印刷も無料で行って頂けますのでお仕事でお越しになるお客さまに大変ご好評をいただいております。
今後とも末永くホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月06日 18:16:14
-
全体的には満足してるのですが、更なる満足度となるよう下記改善の検討を御願いします。
<改善依頼項目>
1.朝食開始時間の変更
AM6:45では仕事の都合上で殆ど朝食を摂れないので、時間を早めて欲しい。
(2015年11月迄は朝食摂れない場合でも、夕食用のおにぎりに交換出来たので
良かったが、12月以降は食事券が無駄になる。時間が早められないのであれば、
せめて朝食無しの素泊りプランを追加し値段を安くして欲しい。
本理由から宿泊先を変更した会社の同僚も少なくありません。)
2.朝食場所対応者について
調理者にマスク未着用且つ食品を素手で扱っている方を良く見ますので、最低限のマナー を守った対応を御願いします。
3.入浴剤について
付けてくれているのは大変有難いのですが、長期滞在者については毎日同じものではなく
少し変わった香りのものを付けて戴けると更に満足出来ると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年03月07日 11:15:42
-
いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「全体的に満足」とのお言葉、大変嬉しく存じます。また貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご意見につきまして、ご案内させていただきます。
【1.朝食開始時間の変更について】
誠に申し訳ございませんが、朝食開始時間の変更および素泊まりプランの追加については難しいのが現状でございます。
しかしながら、この度2016年3月7日(月)より、ホテル隣の駅ビル1階にございますベーカリー店「デリフランス シァル鶴見店」をお選び頂ける運びとなりました。
・7:00~11:00 6種類のモーニングセットメニュー
・11:00~21:00 朝食券を600円(税込)分のお買物券としてご利用
※お買物券としてご利用頂く場合、お釣りは出ません。
※お買物券はデリフランス シァル鶴見店のみ有効です。他の店舗およびベッカーズではご利用いただけません。
デリフランス シァル鶴見店では和食の提供はございませんが、テイクアウトに加えイートインも可能でございます。朝食会場のひとつとしてご検討いただければと存じます。
朝食開始時間の変更および素泊まりプランの販売につきましては、今後の重要な検討課題とさせていただきます。
【2.朝食場所対応者について】
大変恐れ入りますが、ベッカーズの現在の社内方針と致しまして特別な理由を除きマスクおよび手袋は着用せず業務を行っております。
マスクの着用については「サービスマンとして、表情を隠さずに応対にあたりたい」ことが理由でございます。
手袋につきましては、作業開始前の手洗いはもちろん、30分に1回のアルコール消毒などベッカーズの衛生管理規定に基づいた手洗いを励行し、衛生管理を保っております。ご安心いただければと存じます。
【3.入浴剤について】
全室に青リンゴの香りの入浴剤をセットいたしております。
今現在は青リンゴの香りが主ではございますが、今後香りの種類を検討する際の課題とさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。
今後とも末永くホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧いただければ幸甚でございます。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月24日 13:04:38
-
駅ちかで部屋も清潔感あります。
朝は1階のカフェのご飯で少し寂しいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年02月27日 13:49:06
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
立地およびお部屋についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはおかげさまで開業5年を迎えることができました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 20時-9時ショートステイ+QUOカード1000円(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月17日 18:40:23
-
部屋の広く、携帯の充電器があったりなど好印象
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015年09月21日 17:45:05
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、備品についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはおかげさまで開業5年目を迎えることができました。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【喫煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
mochi180sxさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- mochi180sxさん [30代/男性] 2015年08月17日 17:29:22
-
朝食に和食メニューをもっと増やしてもらえれば最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015年08月18日 16:02:22
-
この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューについての貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。すぐに改善するのは難しい点ではございますが、お客様のご要望として今後の重要な検討課題とさせていただきます。
また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム2名利用(16平米)朝食付き!】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月27日 20:32:47
-
快適に過ごせました。ただネット環境はイマイチです。
ネットに接続してしばらくすると、「要領が制限を超えました」となり、接続できなくなります。
部屋でネットを使って仕事をしようという方は、自前のものを持っていかないと不便かと思います。
朝食付きですが、朝は行列に並ばなければなりません。その時間がもったいないと思いました。
繰り返しますが部屋自体は快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015年04月29日 17:04:56
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ネット環境についてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
インターネットについて、お時間帯やご使用状況によっては一時的に回線に制限がかかってしまう場合がございます。
恐れ入りますが、しばらく時間を置いてお試しいただけますでしょうか。
また、私どもの朝食会場「ベッカーズ」は、ご宿泊でない一般のお客様もご利用される場所でございますので、時間によっては行列が出来る場合もございます。
ご不便をお掛けしてしまい大変恐縮でございますが、何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。
至らぬ点が多く申し訳ございません。
厚かましいお願いではございますが、また機会がございましたらホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月11日 23:00:33
-
朝食がゆっくり食べられる環境だと嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015年04月24日 12:14:34
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食についてご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもの朝食会場「ベッカーズ」は、ご宿泊でない一般のお客様もご利用される場所でございますので、混雑などによりご迷惑をお掛けしてしまう場合もございます。
ご不便をお掛けしてしまい大変恐縮でございますが、何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。
また、朝食は店内でお召し上がりになる他に、一部メニューのテイクアウトも承れます。
また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 18時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【喫煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
みゅう3さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- みゅう3さん [50代/男性] 2015年03月15日 09:01:30
-
ホテルの付属施設ではないですが、朝食時に並ぶ必要があり、軽い朝食なので、もうすこし効率的にして欲しいと思いました。前回宿泊した時も感じましたので、感想として投稿します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015年03月16日 17:26:08
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食会場はホテル1階のハンバーガーショップ「ベッカーズ」でございます。
一般の方もご利用される場所でございますので、曜日・時間帯によっては混雑する場合がございます。ご宿泊のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
混雑の緩和についてすぐに改善するのは難しい部分でございますが、いつもお越しいただいているお客様からのご要望として重要な検討課題とさせていただきます。
厚かましいお願いではございますが、また機会がございましたらぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
13102799さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 13102799さん [30代/男性] 2015年02月18日 17:47:17
-
駅に隣接していて、とっても便利。チェックアウトの時間が早くて少し慌てたかな。全体的には満足です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015年02月19日 17:51:25
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、私どもにとって何よりの励みでございます。
当ホテルは鶴見駅から徒歩1分という抜群の立地にあり、ご出発ぎりぎりまでゆっくりとお過ごし頂けるのが自慢のひとつでございます。
今回のご宿泊はチェックイン20時、チェックアウト9時のショートステイプランでご利用頂きました。
通常のチェックイン・チェックアウト時間でご滞在いただけるプランも多数ございますので、よろしければ是非ご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安・カップル専用】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム2名利用(16平米)朝食付き!】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 15:38:08
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015年02月06日 13:01:47
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅どちらからも徒歩1分という抜群の立地が自慢のひとつでございます。
また機会がございましたらぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【喫煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月20日 12:29:31
-
パシフィコ横浜の会に参加。パシフィコは宿泊は高く、ほどほど値段で、に見合うホテルがなかなか見つからない。いつも間際に決めるので、少し遠方になる。ネット探索で鶴見という地域が遠く感じたが、今回始めて宿泊。部屋は広い。駅の明るすぎもなし、駅のそばでもうるさくない、鶴見と桜木町は遠くはない。朝食事は1Fのベーカリー。鶴見の駅前もNowくなっており、案外よい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015年01月31日 13:41:34
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋、立地についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
鶴見駅は横浜の中心というわけではございませんが、その分駅周辺は静かなことに加え横浜駅まで約10分、また都内へも乗り換えなしという好アクセスの穴場でございます。
今後とも末永くホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月16日 18:08:08
-
建物も部屋も清潔でとても快適に過ごせました。駅に隣接ですが防音が効いていて静かでした。桜木町での仕事でしたが、京急とJRいずれも利便性が高く、羽田からのアクセスもよくいい選択でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014年11月20日 16:53:23
-
この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鶴見駅、および京急鶴見駅から徒歩1分という抜群の立地にあり、羽田空港へも乗り換えなしで最速20分と好アクセスが自慢のひとつでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月14日 02:41:12
-
何度も宿泊しました。朝食は、軽くていいと思います。ちょっと落ち着かないかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014年11月14日 10:28:20
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【喫煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あずいち1012さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- あずいち1012さん [50代/女性] 2014年11月08日 15:33:29
-
とても綺麗なお部屋で快適に過ごせました、ベッドも大きかったし、入浴剤のサービスも素敵でした。朝食がハンバーガーやさんなのが、残念でした、携帯の充電器がついていたのが嬉しかったです。またいきたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014年11月18日 18:26:08
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、さらに「また行きたい」とのお言葉を頂戴した事、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- JR鶴見駅・京急鶴見駅徒歩1分◆川崎駅4分 横浜10分♪当日限定プラン ~ 朝食付き ~
- ご利用のお部屋
- 【※男性利用不可【禁煙】レディースシングル(16平米)朝食付】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月09日 20:34:50
-
宿泊は初めてでしたが部屋は綺麗で落ち着いていて良かった印象です。鶴見には若い頃、住んでいたので思い出を散策の為(45年ぶり)宿泊しました。社員の方の気遣い・応対態度も良かったですよ。プラン名・迷ったらコレ?を選択して不安でしたが結果は良かった。強烈なインパクト表現に感動しました。機会あればもう一度泊ってみたい想いです。
有り難う御座いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014年10月12日 19:39:05
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
45年ぶりの鶴見はいかがでしたでしょうか?
近代的にかわった姿と、あるいは当時の面影を残す街の姿はございましたか?
部屋は綺麗で落ち着いていて良かったとの印象、またスタッフの気遣い・応対態度にお褒めの
お言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
今後もお客様が便利で快適にお過ごしできるホテルを目指して日々精進して参ります。
今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧
頂きますようよろしくお願い致します。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】ツイン(広々21平米)】
立地4
とんこつとんこつさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- とんこつとんこつさん [50代/男性] 2014年08月07日 11:21:48
-
何度目かの宿泊です。横浜では定宿にしています。安心感があります。今回久しぶりだったのですが、期待を裏切らなかったです。朝食のバリエーションに和食が加わっていたのが新発見でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014年08月22日 13:29:42
-
いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
定宿にして頂いている事、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応え続けられる様、従業員一同努めて参ります。
朝食につきましては、皆様のご要望にお応えして新たに和食をご用意させていただきました。
お好みに合わせて、お好きなものをお選び下さい。
今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
makakiiさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- makakiiさん [50代/男性] 2014年07月28日 08:04:30
-
前回は禁煙の部屋を予約し、今回は喫煙の部屋を予約してら、ホテルから前回と予約内容が違うと連絡がありました。
細やかな気遣いに感謝いたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014年08月15日 12:11:36
-
この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご予約のお部屋につきまして、以前お泊り頂いたタイプと異なっている際はご希望の確認の為、ご連絡をさせて頂く場合がございます。
お手を煩わせてしまいますが、御返事頂ければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただける様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【喫煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月24日 17:31:25
-
場所と部屋の広さと新しさでいつも選びます。
線路側の部屋でしたが、朝の通勤時間帯に入っても電車の音が入ってこなかった。
フロントは当たり外れがあるようですので、期待しない事にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014年08月15日 12:00:19
-
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅東口および京急鶴見駅徒歩1分という好立地にございます。
駅のすぐそばに位置しておりますが、電車の音を気にせずお休み頂けるかと存じます。
またフロントの応対につきまして当たり外れがあるとの事、大変お恥ずかしい限りでございます。
スタッフによって応対に差があるのは、ホテルにとってあってはならないことと考えます。もう一度基本に立ち返り、接客応対について見直す所存でございます。
厚かましいお願いではございますが、よろしければ是非挽回の機会をいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】20時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
川崎周辺では一番利用させて頂いており満足できるホテルです。
曜日によっての宿泊費用の差が大きく営業マンにプラスのプランがほしいと思う。
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いちもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR鶴見駅東口徒歩1分という抜群の立地に加え、東京・横浜方面へのアクセスの良さも自慢のひとつでございます。
また、JR川崎駅からも一駅でございます。
鶴見駅近辺は横浜市内とは思えないほど静かで、ホテル徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり不自由なくご滞在頂けるかと存じます。
曜日日によってのご料金の差は出て来てしまうかと思いますが、今後もお客様にご満足いただけプランをご案内出来れば考えております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
支配人 入江