いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にとって快適で居心地よいホテルを目指して日々努めて参ります。
次回のご予約も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
鶴見駅が改修中ということで、雨の中ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
来年秋頃には駅隣りにショッピング施設が出来る予定ですので、益々メッツ周辺も活気づくことと思います。
また機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　笠松

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内が不足しているとのご指摘重ねてお礼申し上げます。お客様によって知りたい情報はそれぞれと存じますので館内やお部屋にも気を配り案内を掲示し、チェックインの際にお伝えできなかった箇所を補てんできるように検討いたします。
またの機会がございましたら再度ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいますようお願い致します。
支配人

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂く事ができ大変嬉しく思います。これからもより多くのお客様にお褒めの言葉を頂戴できるよう日々努力して参りますので、今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。
フロント　村山

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの施設、朝食についてのお褒めの言葉を数多く頂戴することができ大変嬉しく思います。
フロントのコーヒー無料サービスにつきましては、ご宿泊者様のみ無料でご提供させて頂いております。ご案内不足で、お客様にご不安な思いをさせてしまいご利用頂けなかったことを残念に思います。誠に申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた点を見直し、今後のホテル作りに役立たせて頂こうと思います。
また、誠に勝手なお願いではございますが、鶴見周辺をご利用の際にホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
フロント　村山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。現在、駅ビルの改修工事を行なっており改札を出てから東口に出る連絡通路をお通りいただくようになっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。なお、「CIAL（シャル）」という横浜駅で50年の歴史を持つ駅ビルが来秋に開業を予定しております。ますます便利なホテルライフをお過ごし頂けると存じますので引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようお願い致します。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。とても素晴らしいと称賛いただき重ねてお礼申し上げます。立地、設備のみならずフロント対応も含め総合評価でご満足していただけるよう努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。駅前立地だからこそ静かさにこだわった防音設計をしております。電車の音はもちろんのこと、廊下の足音や話し声も響きにくいドアを装備し、より快適な滞在をお約束します。またの機会がございましたら是非ともホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。鶴見駅周辺は再開発により駅前は飲食店やコンビニが多数あり、大変便利になりました。ホテルメッツはその一角にありますが、防音効果も高く静かにお過ごしいただけたかと存じます。
これからもお客様に満足していただき高い評価をいただけるよう努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。夜遅くまでお仕事お疲れ様でした。仕事の疲れを少しでも癒して頂くことが私どもの使命です。残業の際は是非またお越しいただきリフレッシュしていただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またこのようなお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

JR鶴見駅東口より徒歩1分という立地、フロントの
印象でそのホテルの印象も決まると言っても過言ではございません。
お部屋に関しましても、2010年10月22日に開業してから9ヶ月が経とうとしております。
清掃面・設備面でもきれいで、お客様が快適にお過ごし頂けます様、今後も努めて参ります。
金額に関しましても、全てのご予約にご朝食が含まれております。
また、さまざまなインターネットプランもご用意しておりますので、またの機会ぜひご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
立地面は、当ホテルの強みでもありますが、
このお言葉に甘んじる事無く、サービス面でもお客様がごゆっくり、安心してご滞在頂ける空間
作りに日々努めて参ります。

ご朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント　沖山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。横浜へ10分、羽田へ20分と大変便利な鶴見は意外に知られていない穴場です。ホテル周辺は飲食店やコンビニに恵まれた環境ですのでホテル滞在に大変便利です。引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も綺麗な施設・お部屋でお客様がごゆっくりお過ごし頂ける空間作りに、日々努めて参ります。
トイレットペーパーに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。

ご朝食も4種類のうち、2種類に関しましてはお持ち帰りができ、お部屋もしくは外出先でもお召し上がり頂ける様になっております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊のきっかけがポイント10倍とのことでしたが、実際にお泊り頂き、ホテルメッツ横浜鶴見の快適さを実感していただくことができ嬉しく思っております。平日は主にビジネスユースの出張慣れされた利用者様は付加価値のプランが人気で、ポイント10倍のみならず、QUOカード、ルームシアター、カタログギフト、コスメセットを含んだ魅力的なプランを多数ご用意しております。
また、今ならポイント10倍プランのご利用ですと、50名様に「10,000ポイント」が抽選であたるキャンペーンを実施しております。詳しくはhttp://travel.rakuten.co.jp/select/group/201104/をご覧ください。
今後とも多くのビジネスマンに愛されるホテルを目指し従業員一同励んでまいります。今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。平日はビジネスの宿泊で好評頂いており稼動率が高く、6:45～朝食をお召し頂けるようにしておりますが一部時間帯においては混雑してしまいます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。朝食の受け渡しはご注文いただいてから温めを行いますので1～3分ほどお時間を頂戴しております。スムーズにお渡しできるよう心掛けて参ります。その他についてはご満足いただくことができ安心いたしました。引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ビジネスやご旅行などで疲れた身体を癒して頂く為に、
足を伸ばせるゆったりした浴槽を設置しております。
また当ホテルのホームページでご予約頂きますと、3月末までバスソルトのプレゼントも
ございますので、さらに入浴の時間をお楽しみ頂けるのではないかと思います。
次回ご予約頂く際にぜひご利用下さいませ。
それでは、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、空気清浄機に関してですが、当ホテルは
衛生面の問題でお水を入れずに設置させて頂いて
おります。　もしご希望でございましたら、
あらかじめお水を入れておく事も可能ですござい
ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご足労をお掛けし致しました。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人