夏休み旅行でご利用いただき、心からお礼申し上げます。
当館は、高台にあります分、景色には自信をもっております。
当日、お部屋から花火が観賞できたのも高台にあるがゆえのメリットかと思っております。
朝食のアイスクリームは、「朝からアイスばっかり食べないの!?」とお母さんに怒られる子供の姿を見たくはないので、最後の最後までご提供するか否かを話し合ったのですが、喜んでいただけたようなのでひと安心いたしました。
今後も色々と皆様が喜んでいただけるように工夫をいたしてまいりますので、機会がございましたら是非、お越しください。
ありがとうございました。

楽天トラベルより当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お風呂とお食事にご満足いただけたようですので、私どもといたしましては安堵し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
だた、貸切風呂はハードの問題なので改善は難しいですのでお許しください。
混浴ではないので、お二人一緒にご入浴はできませんが、大浴場の露天風呂は壮大なロケーションが愉しめますので、次回は是非こちらもご利用ください。
またのお越しをお待ちいたしております。

初めてのご利用ありがとうございました。
大浴場は２種類あり、それぞれの大浴場に男湯と女湯がございます。
さらには、翌朝に男女入れ替えをいたしますので、最大４カ所ご入浴場をお楽しみいただける仕組みになっておりますが、全てお楽しみいただけましたでしょうか？
お料理のタイミングが遅かった件でございますが
現場と確認等を行い、改善に努めさせていただきますのでご容赦ください。
ぜひ、機会がございましたら遊びにいらしてください。
心よりお待ち致しております。

いつもありがとうございます。
ご予約いただきましたプランは、7月から開始いたしました
ネット限定プランでございまして
冷製トマトのガストロバックは、当館でも人気が出てきている品のひとつでございます。切れ目を入れてはいるのですが、食べづらかったとの事でございますので、深めに切れ目を入れるなり、何かしらの対処法を検討させていただきます。
今後も色々なプランを頑張ってご用意いたしますので
個人的にもドンドンご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
従業員一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

数多い旅館の中から当館をお選び頂きありがとうございます。
『大満足の旅行となりました』と身に余るお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
あいにくの曇り空で、立山連峰が観れなかったのは、私どもも残念でございます。
積雪で交通の便が悪くなってしまうかもしれませんが、11月～2月頃が空気が澄んで綺麗な姿を多く見せてくれますので、機会がございましたら冬の旅行もご検討してみてください。
その際は、是非、当館も候補に入れてください♪
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。
若干ではございますが、ネット限定プランなども設けておりますので、色々と見ていただければ幸いでございます。
お恥ずかしい話ではございますが、当日はかなり暇な日でございました。こんな日もございます当館ですが、今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちいたしております。

このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は高台にございますので、景観には自信を持っておりますが、重油高騰から漁に出る舟が減り、夜のイルミネーション的存在の漁火が少なくなってしまった関係上、全く漁にでる舟がないときなどは「クチコミ」どおりの真っ暗状態になってます。
景気が少しでも早く回復するとよいのですが・・・

またご利用の機会がございました際には
お料理が「無難」から「良かった」と言ってもらえるように頑張ります。
クチコミありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見をいただきましたこと心よりお礼申し上げます。

蟹の件でございますが、通常は昼の蟹セリで仕入れたものが夕方当館に届くのですが、当日は不漁で紅ズワイ蟹が仕入れできず、急遽、本ズワイ蟹(半身程)で代用させていただきました。当方の説明不足も重なりご期待におこたえすることができず残念で、大変申し訳なく思っております。今後は、代用の品もお客様のご期待に添えるような品で対応させていただきますと共に、しっかりとしたご説明を徹底いたします。

暖房の件につきましては、決してお客様が少ないので節約をしていた訳ではございませんので、早急に原因を調査し改善に努めさせていただきます。また、館内巡回を強化し温度調整をしっかりと行ってまいります。

次回お越しいただける際には、上記の事柄が改善され、ご期待に添えるような「磯はなび」になれるように従業員一同、努力させていただきます。

大変申し訳ございませんでした。