このたびはお世話になりありがとうございました。

お部屋をはじめ館内がきれいで気持ちよく過ごさせていただきました。
夕食も朝食も量・お味ともに大変満足いくものでした。

ただ、チェックアウト日のお部屋の冷蔵庫のロックが7時と早く、冷蔵庫の前面の料金表に記載はありましたが、小さい文字なので気づきませんでした。
到着時にお部屋に案内していただいた時に一言あればよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年10月

9月9日に宿泊しました。
最上階のお部屋は眺めも良く生憎の台風でしたが、宿に着いた時は快晴でした。お掃除も行き届いていて、料理もおいしかったです。苦手な食材への対応も良かったです。露天は最高で解放感あふれ素晴らしかったです。掃除も行き届いていて、清潔感を感じました。一つだけですが、子供のスリッパが用意してなくて歩きながら大きすぎて転んでました。チェックアウト時にしまってあった靴をだそうとしたらあるじゃないですか、子供スリッパ。
ご案内してくれるときに子供がいるのが分かっているのだから出しておいてくれたら良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

先日もありがとうございました。スタッフの方々には本当に気持ちよく声をかけて頂きありがとうございました。少し気になったことがあったので記載させて頂きます。部屋を案内され入ってすぐにトイレか排水口の匂いかはわかりませんでしたが鼻につきました。部屋の老朽化も少し気になりました。柱・窓枠など塗料が剥げていました。修繕されたらかなり雰囲気が変わるのではと思いましたが綺麗に掃除してありました。お部屋に冷たいお水なども用意して頂き嬉しかったです。
食事は新鮮なお刺身など感動でしたが汁物のだし夕食・朝食共にがあまり聞いていなくて少し残念でした。
脱衣場の化粧水はｈ大丈夫でしたがクリームはすべて空になっていました。補充していただけると助かりました。
富山県は海の幸がおすすめかと思います。富山にしかない美味しい魚料理が刺し身の他にも（煮魚・焼き魚など）があるともっと感動したと思います。（朝食の干し物の魚も網であぶって食べれたらもっと美味しかったかも＾＾；）

少々、厳しく感想を記載してしまいましたが素晴らしい見晴らしで全体的には満足の行く旅館でした♪
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

きれいな外観・内観、立地も良く景色も抜群。部屋は広くきれいで人気の角部屋で泊まることができました。露天も内風呂も丁度良い温度で身体が温まります。あいにく天気は曇空でしたが、海が眺め、潮風が気持ちよく心身共に癒されました。が、「夕食」が問題でした。私が予約したプランは「夕食個室プラン」だったのに会場食でした。チェックインした時はきずかず、部屋に入り館内案内をみて、同じ階に個室処があったのでそこに通されるのかなぁと思ってましたが、やはり会場。明らかに予約した内容と違うと思うのですが、せっかく家族・友人と楽しく過ごしてきたのでそこで「違います。」とも言えず、また、待たされるも嫌だったし、楽しい雰囲気が壊れるのも嫌だったのでそのまま食事しました。食事はハッキリ言って「美味しい！」富山の名物「白エビ・氷見うどん・・・」堪能できました。結果、良かったのですが、予約したプランと違うことが問題なので予約をした私は複雑な気持ちでした。（他の人は予約内容を知らないので大満足です・・。）予約した内容が違うなんて、今まで楽天さんで予約してこういう事が一度もありませんでしたので残念。帰りにフロントの人には一応お話しました・・が、ホント素敵なお宿・美味しいお食事、これが最初からこのプランだったら文句なしのオール★5でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

全体的に非常に満足である。4点としたが4.5-4.8点くらい差し上げたい。受付：非常に親切で説明もわかりやすい。部屋：海が眼前に広がり、隅々までよく清掃されていた。風呂：泉質については良くわからないが、広々として気持ちよく入浴できた。食事：ハーフバイキング形式は初めてだったが、おいしくおなか一杯食べれたし、スタッフのサービスも笑顔が多く気持ちよかった。ここでひとつ辛口コメントとしては、料理が出る順番が、良くない。前菜、カニ、刺身、など冷たいものの連続に、本来後に出るはずの冷たい氷見うどんが続き、”出しゃいいやろ”みたいな連続で体が完全に冷えてしまった。懐石の順番は守ったほうが良いと思います。もうひとつ不思議でもあり残念だったのは、白えびの揚げ物が目の前で挙げているはずなのに冷めてパリパリではなかったことです。何が問題なのだろう？感心したのは、朝食時のバイキングの際、お年寄りのお客にアテンドが付きトレーを持って廻り食事を勧め席まで一緒に持っていっていることだった。富山人の気質なのかホテルの教育なのかわからないがこんなのほかのホテルで見たことなかっただけに、非常に感心した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

こちらの宿が気に入っていて、何度も宿泊しています。
今回は二連泊しました。夕食はゆったりとした個室で、夏にもかかわらず美味しい魚介が味わえて、今回はじめて富山に連れてきた家族も大変喜んでいました。
朝食ビュッフェは、干物と富山県産のお米が格別おいしかったです。
お風呂は夏場で冷めにくいのか、内湯も露天風呂も42～43度で熱すぎて、ひとつくらいぬるめの湯があってもいいのになと思いました。
子供にミニ花火のプレゼントや湯上りドリンクサービスなど、スタッフの対応やサービスは大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

最上階の部屋で、景色もよく海も見えました。
朝方には、海からの日の出もとても綺麗でした！！
食事も、とてもボリューム満点でビュッフェにサラダがあったのでバランスよく食べることができました。
お風呂は、内風呂が馬油のシャンプーとかでしたが、できれば露天のほうも同じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

GWに、家族8人で利用させていただきました。まず部屋からの景色に驚き、食事の量に驚き、驚き尽くしの旅になりました。清潔感も随所にあり、楽しい家族の思い出を作ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

GWに、家族8人で利用させていただきました。まず部屋からの景色が最高でした、食事も十分な量をいただき満足でした。館内も清潔感があり、快適で楽しかった時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

3月に家族で利用しました。何度か宿泊していますが、今回はとりわけ料理がおいしくてとても満足しました。
露天風呂を怖がる小さい子供がいたので部屋にミニバスが付いていたり家族風呂があったのがよかったです。
雪を眺めながら何度も露天風呂を楽しみましたが、浴場においてあるシャンプーなどの容器がどれも汚れていてその点だけが残念でした。
夜中にフロントで薬をもらうなど、たいへんお世話になりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

1月中旬に一泊お世話になりました。
電車のため、宿の送迎にはとても助かりました。
館内はとてもキレイで、大浴場と露店風呂が広くてゆっくりとくつろぐ事ができました。

ただ、残念がこと2つほど・・・。
夕食の時間頃に部屋を出ようとしていたら、ノックもなしに清掃の方が入って来られました（カギはかけていませんでした）。こちらも動揺していましたが、清掃の方の謝罪もなかったので、これからのお客様のために注意された方がいいと思います。

あと、食事ですが、全体的に塩辛くて食べにくかったです。
もっと素材の味をいかすようにされた方が美味しいかと思います。
天ぷらとデザート・果物はとても美味しかったです。

総合的にみると、また観光に来た時には利用させてもらおうと思う宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

・湯上りドリンクサービス(生ビール)、とっても嬉しい
・接客態度優秀・・・親切、丁寧、きびきびとしていて気持ちが良い応対振りでした
・食事もおいしく、火を付けたり運んでくるタイミングを確認してからしてくれて、ゆっく　り食べることが出来て良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

八月下旬に子ども３人を連れて一泊しました。
普段から忙しく、また子どもの体調不良もあり、予約したのがほんの数日前でしたが、お部屋は角部屋でどちらの窓からも海が見え、昼間も夜も素敵な眺めでした。いつも泊まりの時は、お部屋食を選んでいましたが、個室食もありでした。ビュッフェスタイルで、気まぐれな子どもたちもここぞとばかりにお子様セットに加え、食べたいものを好きなだけ…と楽しく食事ができました。夏休み中限定だったか、お風呂上がりの廊下？！でプチ縁日をやっていて、子どもがわなげやストラックアウトができ、駄菓子がもらえ、ちょっとしたことでしたが、子どもたちは喜んでいました。機会があればまた利用したいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋も綺麗で窓から見える景観もよく、実にゆっくりとくつろぐことができました！
街からも離れた立地で、日常の喧騒を忘れさせてくれました。
また利用させてもらいたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

何度も利用している。実家から近くて立地が良く、窓から富山湾と立山連峰が見えて素晴らしく感動してしまう。今回は新湊大橋が一緒に見えて一段と良かった。また、スタッフが皆さん感じ良かったのが今回の印象。部屋は和洋室で、低いベッドと椅子が高齢の父には立ち上がる時にとても負担で、高齢者の利用客の多い施設としては、配慮が必要なのでは………

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

大変素晴らしいお部屋です。値段は平均的です。
サ-ビス面も大変いいかじでした。
機会が有れば訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

良かったことは、部屋からの景色と温泉は最高でした。ホテルの回りで育てられている菜の花が黄色い絨毯のようになっており、海も山もすばらしく、癒されました。
残念だったことは、電車で行ったのですが到着時間を連絡していたのに、迎えには来て頂けてなかったこと。出来れば待っていて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

露天風呂が最高でした！海が広がって本当に気持ちが良かったです。
お料理も美味しく、バイキング形式もあり、気に入りました。
ただお部屋の温度が暑すぎでした。エアコンを切ってもダメでした
それだけがマイナスでした。あとはとても良かった。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

前々日に急に思い立ち、楽天経由で空いていたプランに予約させていただきました。１２月２７日泊です。食事は天ぷらがすごくおいしかったです。朝食の和食系もおいしかったです。温泉も大満足でした。前回と比べてプランが違うので最初から割り切っていましたので、部屋の様子とか畳の古さとか、そういうことは気にしませんでした。前回は肺がん手術後の初めての宿泊でしたので、特に印象に残っています。生きていておいしいものを食べることができておいしいビールが飲めることに感動していました。
10周年企画で、5年後の私に当てる手紙のプレゼントがありました。大変よいことを思いつかれたと思います。今後も続けられたら皆さんに喜ばれると思います。５年後に「磯はなび」さんから手紙が届き、私が生きていて読ませてもらうことができましたら、またお邪魔させていただきます。そのまえに、氷見市出身ですので用事のたびに寄せさせていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

全般的に、満足でしたが到着時のフロントで食事時間を聞かれれた時、６時から出来ますけど何時にしますか？と聞かれたので、６時からお願いしますと言うと、６時は一杯ですので他の時間にしてくれといわれましたが、それなら最初からその旨を言ってから聞くべきと思いますが。その意味でフロントの対応は今一でした。レストランでの接客は大変GOOD!でした。又帰りにフロントで、インターネット申込み特典？記念で渡された物（小さな菓子）はチョットショボイものでこれだったら出さないほうが良い。フロント接客は今一か。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月