こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-01-03 16:12:07
4.0
投稿日：2023-04-04 00:47:22
4.0
投稿日：2022-05-06 19:21:26
4.0
投稿日：2022-01-03 17:23:18
3.0
投稿日：2021-09-21 19:30:47
サービス2
どさんこマリナーズさんの ホテル観音閣 のクチコミ
何と言っても立地が良いです
観戦の後、徒歩ですぐ帰れるのがいいです
試合終わりとか気を遣って下さりドアを開けてくれるなどしてくれました
チェックインの時間前でも入れてもらえてありがたかったです
掃除の不手際はありましたがすぐ対応してくれましたがチェックリストなど使って
抜けなくやった方がいいのかなと思います
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(_ _)m
西武ドームから徒歩5分、この恵まれた立地のおかげで当館はなんとか生き永らえている事を今クチコミを読み返し、ひしひしと感じております。
前にも書いたのですが、当館は西武ライオンズがこの地に来る前から宿泊業をやっておりましてライオンズが来てくれた事はとても幸運な事でした！
もしライオンズが来ていなかったらどうなっていたのでしょう！？
観音閣はとっくの昔に潰れていた事でしょう・・・。
この運命に感謝いたします。
チェックイン時間の件ですが、当館の決まりでは16時からとなっております。
ですが、お掃除が終わり次第チェックインを受け付けておりますがこれはあくまでも無料サービスですのでたまにはお掃除の手が足りず早くに入れない事もございます。
この場を借りてお客様にはご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お掃除の不手際の件ですが、本当に申し訳ございませんでした。
到着早々嫌な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
チェックリストは使っているのですがそのチェックがいい加減だったようです・・・。
この夏から新人さんが入った事もありノウハウの伝達がうまく行っていなかった事も要因です。
今後このようなことが無いよう気を付けますのでどうかお許し下さい。
それではこれに懲りず、またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
ホテル観音閣 栗原