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ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-01-03 16:12:07
4.0
投稿日：2023-04-04 00:47:22
4.0
投稿日：2022-05-06 19:21:26
4.0
投稿日：2022-01-03 17:23:18
3.0
投稿日：2021-09-21 19:30:47
総合4
どさんこマリナーズさんの ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
角部屋だったのもあって広めだった。
ユニットバスも広め。
チェックインチェックアウトも自動機でカードキーも2枚希望すれば出せた。
コンビニとつながっており宿泊者専用のカゴで持って帰れるシステムはよい。
電子レンジがないので不便だったのと置いてあったカップが汚れていた。
充電器の忘れがあったが丁寧に対応してくれた。
ホテルも綺麗だしまた泊まりたいと思う。
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この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電子レンジの件ですが、ご不便ををかけまして、申し訳ございませんでした。今後、設置に向けて前向きに検討して参ります。
またマグカップの汚れについてお客様にご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。
ご滞在中何かお気づきのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。
次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人