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ホテル観音閣 クチコミ・感想・情報

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ホテル観音閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.69
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.75
  • 食事4.29
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148件中 141~148件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月15日 12:34:37

野球観戦に利用させていただきました。
内装もきれいに手入れされていました。
電車の時間等を気にしなくてもよいので、とても助かります。
ドームとこのホテルの間ぐらいにコンビニもあるので、何とかなります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル観音閣 2012年10月15日 14:47:45

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

「内装もきれい」と言って頂き大変嬉しく思っております。

コンビニ以外にもう少し深夜営業をしている飲食店が周辺にあればいいのですが一向に出来る気配がありません・・・。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣 栗原

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食付き】 -最低価格保証 ♪西武ドーム徒歩5分♪-
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 20:38:31

西武ドームに近くてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル観音閣 2012年09月25日 14:43:53

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

なんの特色のない当館の唯一のセールスポイントが「西武ドームまで徒歩5分」です!

西武ドームへ行くお客様の前線基地として頑張って参りますので今後ともホテル観音閣をどうぞ宜しくお願いいたします。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル観音閣 栗原

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食付き】 -最低価格保証 ♪西武ドーム徒歩5分♪-
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

kマメタンさんの ホテル観音閣 のクチコミ

kマメタンさん [60代/男性] 2012年09月03日 20:54:26

トイレはやはりウォシュレットであってほしかったのと剃刀らがなかったのが残念、その他はほぼ満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル観音閣 2012年09月04日 14:00:07

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

ウォッシュレットほしいですよね・・・。でも簡単には行かなくてコンセントを新設したり水のかかる可能性があるのでその対策をしたりと結構大変なのです。
ですので今の所はウォッシュレットが必要なお客様はお手数ですがフロント横のトイレを使って頂ければと思っております。

髭剃りの件ですがフロントにて無料で差し上げているのですが気付かない人が多いようなので今後はフロント前に置いておくことにしました!

お客様のご意見を基に出来る事はどんどんやっていきますのでこれからもホテル観音閣をどうぞよろしくお願いいたします。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル観音閣 栗原

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食付き】 -最低価格保証 ♪西武ドーム徒歩5分♪-
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル観音閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 21:45:40

西武ドームの野球観戦で利用しました。立地はサイコー!!

思ったよりもきれいで、朝食もおいしかったです。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル観音閣 2011年09月20日 07:18:11

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

とても嬉しいお言葉をたくさん頂き感謝感激でございます!!

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣 栗原

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

(`・∞・´)さんの ホテル観音閣 のクチコミ

(`・∞・´)さん [30代/男性] 2011年06月27日 20:51:52

良い点
・西武ドームが徒歩圏内のため、観戦時にとても便利
・駐車場もあるため、車で観戦に行く人にとっては駐車場代も浮く。
・無線LAN完備のため、ノートPCやiPad等で思う存分ネットが出来る。
・個人経営の宿のため、色々と融通をきかせてくれた。

悪い点
・民宿的な良い部分とは対照的に、食事が揚げ物中心。地のものが欲しい。
・食事のシステムがわかりにくい。
・部屋に冷蔵庫が無い。
・アメニティが歯ブラシのみ。フロントで販売もしていない。

総評としては、西武ドームや遊園地に行く人にとってはいいホテルだと思います。
食事は最寄りのコンビニで済ませた方が無難。
アメニティ系もそちらで揃えましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテル観音閣 2011年06月28日 14:58:25

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。

良い点、悪い点ととても参考になるご意見を頂き誠にありがとうございます。

特に食事の件ですが、連泊のお客様にも飽きがこないよう日替わり定食とさせていただいておりますのでどうしても揚げ物の日も出来てしまいます。お口に合わなかったようで大変申し訳ございませんがご理解も下さいませ。

冷蔵庫の件ですが、お客様のご要望に答え7月1日に導入されました。

他の点も同様、お客様にとってより良くなるよう努力してまいりますので再評価もかねて、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル観音閣 栗原

ご利用の宿泊プラン
手作り&ボリュームたっぷりの夕食と朝食付きプラン 【夕食朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

ssyabukiさんの ホテル観音閣 のクチコミ

ssyabukiさん [50代/男性] 2011年06月05日 16:41:55

西武ドームでの野球観戦のために利用しました。車で行ったのですが、当日、翌日と車を無料で止めさせてもらえた為、周辺の注射料金相場から考えれば、▲2千円となりますので、ありがたかったです。広間もあるとのことなので次回は孫も連れて利用しようと考えています。西武ドームに遠方から行かれる方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル観音閣 2011年06月05日 19:09:22

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。是非次回はお孫さんもお連れになっていらして下さい!もちろんお一人でも大歓迎です!!それでは次回のご来店、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテル観音閣 栗原

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス2

どさんこマリナーズさんの ホテル観音閣 のクチコミ

どさんこマリナーズさん [40代/女性] 2018年08月06日 17:55:36

何と言っても立地が良いです
観戦の後、徒歩ですぐ帰れるのがいいです
試合終わりとか気を遣って下さりドアを開けてくれるなどしてくれました

チェックインの時間前でも入れてもらえてありがたかったです
掃除の不手際はありましたがすぐ対応してくれましたがチェックリストなど使って
抜けなくやった方がいいのかなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル観音閣 2018年08月11日 17:57:44

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(_ _)m

西武ドームから徒歩5分、この恵まれた立地のおかげで当館はなんとか生き永らえている事を今クチコミを読み返し、ひしひしと感じております。

前にも書いたのですが、当館は西武ライオンズがこの地に来る前から宿泊業をやっておりましてライオンズが来てくれた事はとても幸運な事でした!

もしライオンズが来ていなかったらどうなっていたのでしょう!?

観音閣はとっくの昔に潰れていた事でしょう・・・。

この運命に感謝いたします。

チェックイン時間の件ですが、当館の決まりでは16時からとなっております。
ですが、お掃除が終わり次第チェックインを受け付けておりますがこれはあくまでも無料サービスですのでたまにはお掃除の手が足りず早くに入れない事もございます。

この場を借りてお客様にはご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お掃除の不手際の件ですが、本当に申し訳ございませんでした。

到着早々嫌な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

チェックリストは使っているのですがそのチェックがいい加減だったようです・・・。

この夏から新人さんが入った事もありノウハウの伝達がうまく行っていなかった事も要因です。

今後このようなことが無いよう気を付けますのでどうかお許し下さい。

それではこれに懲りず、またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣 栗原

ご利用の宿泊プラン
ツイン【素泊まり】-最低価格保証-
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス2

くぴくぴおさんの ホテル観音閣 のクチコミ

くぴくぴおさん [50代/男性] 2018年07月14日 16:51:14

ライオンズクラシック観戦のため1年ぶりの利用でした。西武球場近く、朝食も充実していて毎回満足ですが、今回はWi-Fiが使えなかった(T_T)
来週のライオンズフェスティバルズで、またお世話になりますm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル観音閣 2018年07月14日 21:41:50

この度はホテル観音閣をご利用頂き誠にありがとうございました。m(__)m

そしていつもご利用頂き誠にありがとうございます♪

WiFiが使えなかったとの事ですが、これが何とも謎の症状なのです・・・。

たまにお客様からWiFiが使えないと言われ一緒に確認しに行くのですが私のスマホやタブレットは問題無く繋がるのです。
という事は、WiFiに問題は無くお客様のOSやセキュリティーの問題かと思われますが私も特別詳しい訳ではございませんので困っております・・・。

ですが、本当に当館のWiFiがダウンしていることもありますので繋がらなかったらお気軽にお申し付け下さい。
フロント24時間営業ではないのでご対応が難しいかもしれませんが・・・。

何か良い方法がないか策を練りたいと思います!

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ホテル観音閣 栗原

ご利用の宿泊プラン
シングル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

148件中 141~148件表示

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