こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2016-03-15 16:29:27
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
4.0
投稿日：2016-03-15 16:26:13
5.0
投稿日：2016-02-16 14:51:14
総合5
PONTA1102さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ
記念日に利用しましたがプランのネームが悪すぎます。ブルガリのバスエッセンス付きなら納得出来ますが誤解を招きます。また、素晴らしいホテルですが、従業員のモチベーションが低いです。クレームをあげた所、途端にサービスが改善された点について色々考えさせられました。ゲストが貴ホテルを大変気に入った為、次回に期待しています。
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この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プラン名につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきました事を、感謝申し上げます。
お客様の期待を超えるサービスが全スタッフが提供できるよう、お客様１人１人のお声を大切にし、改善して参ります。