楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大矢野柳港温泉 小松屋渚館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大矢野柳港温泉 小松屋渚館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.91
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.55
  • 食事4.14

総合4

monpetit_goldさんの 大矢野柳港温泉 小松屋渚館 のクチコミ

monpetit_goldさん [30代/男性] 2012-07-06 00:24:02

展望風呂の樽が壊れて、入れなかったのが残念でした。
その旨、前日に直接連絡していただいたのは良かったです。
料理は、おいしくてボリュームもあって大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
大矢野柳港温泉 小松屋渚館 2012-07-07 16:15:44

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂の樽の故障で、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫びいたします。早急に改修を行い、本日より無事に通常営業いたしております。今後はこのようなことがないよう日々のメンテナンスを徹底してまいります。

このような中、お料理についてお褒めいただき嬉しく感じております。今が旬の鱧(はも)をはじめ、車海老にタコステーキなど天草の海鮮グルメにご満足の様子、ほっとひと安心いたしました。

機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。次回お会いできます日を楽しみにスタッフ一同精一杯努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定☆涼を呼ぶ…【夏会席】鱧(はも)・車海老おどり・タコステーキ[早期得割・夏得]
ご利用のお部屋
【渚館【港側の和室】 ちょっぴりお得な料金設定!】
monpetit_goldさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ