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ヒルズサンピア山形 クチコミ・感想・情報

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ヒルズサンピア山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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25件中 21~25件表示

食事4

投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 12:06:02

和室利用でしたのでやむを得ないかもしれませんが、部屋での休憩中は椅子で休めるように出来ればと思いました。部屋や風呂場から山形市の夜景を眺めることができました。全体的にはコストパフォーマンスはまずまず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ヒルズサンピア山形 2011年08月25日 19:30:53

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和室の客室につきましては、ゆっくりと足を伸ばしお寛ぎ頂けるよう、基本的に椅子のご用意は致していないのですが、ご希望のお客様には座椅子の無料貸出も行っております。お困りの際には、フロントまでお声がけ頂ければと存じます。
曇りがちな天気の続くお日にちでしたが、晴天の時にはさらに綺麗な景色をご覧頂けます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                フロントより

ご利用のお部屋
【和室】

食事3

投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 18:02:00

芸工大に近く、夜景も綺麗でローケーション最高です。
但し、経費削減か?照明等節電が目立ち全体的に暗くて陰気な感じがしました。
せめて玄関とフロントだけでも明るいと気持ちいいと思います。
それ以外は、部屋も広くて温泉も気持ちよく良いホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ヒルズサンピア山形 2017年12月14日 12:06:47

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中
不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。

お客様から頂いたご意見を元に、
夜間の館内設備等の件について
出来るところから少しずつ改善していけるよう
努力していく所存です。

ご不快な思いをされたにも関わらず、
お客様からの温かいお言葉を頂戴出来、
私どもの何よりの救いでございます。

今後より一層
お客様に気持ち良くご宿泊頂けますよう、
スタッフ一同努力を
重ねて参りたいと存じます。

お忙しい中、
口コミのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ヒルズサンピア山形
フロント・予約担当

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 10:00:57

食事はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【和室【喫煙】】

食事3

toshiyuki1961さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ

toshiyuki1961さん [50代/男性] 2014年10月01日 21:46:30

トリプルルームだったのですが、想像していたよりもかなりゆったりとフルサイズのベッドが配置されており、広さを感じることが出来ました。お風呂も1階の大浴場は外来者もある人気の温泉のようで、トロッとしたお湯が「効きそう」に思える温泉らしいお湯でした。また3階には宿泊者専用の浴場があり、夜景を含む眺望が素晴らしかったです。
一方、夕食は中トロの刺身が予想していないほどの美味しさであり、山形名物の醤油味の芋煮も旨いものでしたが、それ以外と朝食は、正直あまり感心しません。もうひと頑張りしてほしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ 1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室】

投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 23:12:58

山側のトリプルを安いプランでビジネス利用しました。部屋がフローリングな点や設備の古さは感じられましたが、下記にあったようなネガティブな口コミも改善されており運営に好感が持てました。
・温泉の熱さの感じ方は個人差あると思いますが、私が入ったときは少し熱い程度と思いました。
・宿泊者専用浴場の入浴時間は15時~24時まで入ることが出来ました。
・部屋のアメニティは歯ブラシだけですが、宿泊者専用浴場に櫛とカミソリが置いてありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヒルズサンピア山形 2017年10月18日 12:02:19

この度は当ホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

細やかな点にも気づいて頂き、
私共スタッフも大変嬉しく思います。

お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、
頂いたご意見をもとに、
よりよいサービスの提供を
スタッフ一同念頭に掲げ、
これからも邁進して参ります。

この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヒルズサンピア山形
フロント・予約担当

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】一泊素泊まり!!ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】】

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