この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事や、わんちゃんへの対応についてもったいないお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ただ、エレベーターがないことで大変ご足労をおかけすることについては、私共といたしましても心苦しく思っております。
また、駐車場についてもご不便をおかけし申し訳ございません。

古い旅館ではありますが、それでも泊まってよかったと思っていただけるよう、サービスや設備を見直してまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　津川

この度も当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

何度も当館をご利用頂いたうえで、このような温かくもったいないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
料理についてのお褒めの言葉はレストランスタッフにも伝えさせて頂きたいと思います。

わんちゃんと下呂温泉を満喫していただけたようで、私共といたしましても喜ばしい限りです。

また下呂にお越しの際はぜひ、当館にもお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　津川

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋やアメニティについてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
特に、アメニティについては、わんちゃんと泊まりやすい旅館を目指して日々努力している点ですので、そのようなお言葉を頂けて喜ばしい限りです。

大浴場のシャワータイプについて貴重なご意見を有難う御座います。
ご指摘の個所を見直してまいりたいと思います。

ご投稿有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　津川

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋のタオルの場所が分かりにくく、お客様にお手数おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
わんちゃんとのお食事についてですが、お部屋食のプランでなら可能となっております。
お部屋食には数に限りがございますが、シーズンによってはご案内しやすい時もございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご投稿有難う御座いました。

フロント　津川

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

温泉のお湯や設備についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
温泉で旅の疲れをゆっくりとっていただければ、と日々思っておりますので、そのように言っていただけると、温泉旅館冥利に尽きます。
アメニティについては、これからもお客様の需要を考えて、よりわんちゃんと泊まりやすい宿にしていきたいと思っております。

またの機会があればぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　津川

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

当館の立地についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
日常から離れての温泉街の散策は楽しんでいただけたでしょうか？
また食事についてもご満足いただけて何よりでございます。
お客様の声が、私たちスタッフにとって一番の励みとなります。

お近くへお出かけの折には、是非またわんちゃんとお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津川

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご家族とわんちゃんとの貴重な休暇のひとときを、当館でお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。
また、ドッグランでも楽しく遊んでいただけたようで何よりです。

お近くへお出かけの折には、是非またわんちゃんとお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津川

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応について身に余るお言葉をいただき、大変うれしく思います。
そしてなにより、また来たいと思っていただけることが、私たちにとって一番の励みとなります。
お客様とわんちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　津川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事についてご満足いただけてとても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心から御待ちしております。

フロント　津川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターが無く御足労お掛けする事に関して大変心苦しく思っております。
また家族風呂についてですが、掃除が行き届いておらず申し訳ございません。同じことが二度とない様に徹底して参ります。

スタッフの対応や、夕食に関してはお褒めの言葉を有難う御座います。
お客様にとってもわんちゃんにとっても快適に過ごせる旅館を目指して精進して参ります。

あまりご満足いただけなかったうえでお願いするのは大変恐縮ではありますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　津川

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご感想とご意見を頂きまして、ありがとうございました。

当館スタッフに対しても、お褒めのお言葉をかけてもらい、とても励みになります。

お客様のご意見を参考に、館内やご朝食につきましても、改善できるところは改善し、より一層お客様に満足頂ける旅館を目指してまいります。

どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご旅行では、良いお時間をお過ごしできたようで、嬉しく思います。

お客様にも、わんちゃんにも、より良い旅館になるよう日々精進してまいります。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

またお客様とお連れのわんちゃんのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉に関して、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
それに対しての貴重なご意見もありがとうございます、ご参考にさせて頂きました。

騒音に関しては出来る限りのご対応をさせて頂きますので、またご利用の際に何かございましたら、些細な事でもどうぞスタッフまでお申しつけくださいませ。

また今後とも当館をよろしくお願い致します。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご朝食の貴重なご意見、ありがとうございます。
ただ、温泉の温度に関して、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
日々の管理を徹底してまいります。

またお越しの際は、より一層快適に過ごしていただけるよう、励んでまいりたいと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉やわんちゃんとのお時間等、ごゆっくりとできたようで、とても嬉しく思います。
お部屋に関しまして、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
より一層お寛ぎ頂けますように、少しずつではございますが、改良していくので今後ともよろしくお願い致します。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は築年数も経ってることもあり、ご不便おかけしまして、申し訳ございません。
ただ、暖かいお言葉を頂きましてありがとうございました。
また、食事に関しましても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
より一層お客様に快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同、日々励んでまいりたいと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

今回も当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフに対しての、良い感想のお言葉を頂きありがとうございました。
また、温泉とお部屋の設備に関しましてのご指摘も頂き誠にありがとうございました。
今回ご用意しましたお部屋に関しまして、元々、和室だったお部屋をわんちゃんとご宿泊できる仕様に改装した部分もあり、エアコンの取り付け位置が固定されてしまいご不便をお掛け致しました。
現在はストーブ等の備品の貸出もしておりますので、スタッフにお気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きま誠にありがとうございました。
食事や温泉に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同、日々励んでまいりたいと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

今回は当館をご利用頂きありがとうございました。
温泉以外はご満足頂けたようで良かったです。
しかし、メインの温泉で残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。この日は他のお客様からも同様のご意見を頂いております。設備関係や温度管理の見直しをしております。
ワンちゃん優先のお言葉に甘えず、皆様に、ご満足して頂けるように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

フロント　北垣外