いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
３，０００円の食事券付きプランは、他の宿泊施設様ではなかなか出来ない、当館オリジナルのプランでございます。３月の途中から、レストランメニューを春バージョンに変更する準備を進めておりますので、ご利用いただければ有難く存じます。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
客室や大浴場から望む日本海と佐渡島は、季節によってその姿を変えますが、特に冬の季節は荒々しく力強く見えます。
冬の冷たい海の中で動きが鈍ったお魚は、脂を蓄えて美味しくなるので、冬の日本海の海の幸をお召し上がり頂けて、大変うれしく思います。
春になれば、穏やかで美しい日本海がご覧いただけると思います。またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
夕食はお選びいただくプランによって内容や会場が変わりますが、朝食は皆様が同じ会場で同じお料理をお召し上がりいただきますので、当館ではとても重要な位置づけと考えております。
決して豪華な朝食というものではございませんが、旬の食材や海の幸など、他の施設には無いようなお料理を心掛けております。
リピーター様の中には、「朝食を食べる為に泊まる」というお客様もいらして、ホテルからお勤め先に直行されるそうです。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
毎朝出勤をすると、まずお客様の声(クチコミ)をチェックさせていただくのが私のルーティンになっているのですが、この日は早番のスタッフが「とてもうれしいクチコミが来てますよ！」と先に教えてくれました。読む前にスタッフのなかでも「お客様の声」を気にしてくれている事を、とてもうれしく思いました。
そして頂戴した内容も、私たちにとりましては本当にありがたく、短い文章ではありますが、まさに『感動』致しました。
アンケートやクチコミなどをたくさんいただく中で、お客様のご希望やご意見を取り入れる事は大変重要なことですが、あれもこれもとなると弊害も生まれてきます。しかしながらご意見を聞くということはとても大切な事と思っておりますので、日々の朝礼や会議で全スタッフに公表をさせて頂いております。
この度は本当にありがたいお言葉を頂戴し、心より御礼を申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊いただいた日は、美しい夕日がご覧いただけて本当に良かったです。この日はあまりお天気が良くなかったので「今日はダメかな」と思っておりましたが、海の上にちょうどお日さま一つ分くらいのスペースが出来て、とても美しい日の入りでした。あまりにうれしかったので、ホテルのインスタグラムでご紹介させて頂いたくらいです。
トイレの設定温度につきましては、新型のトイレはお客様が自由に温度調節が出来ないタイプになっております。寒い季節にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐに設定温度を調整させていただきました。
また機会がございましたら、ぜひ夕日を眺めにお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
朝食にご満足いただけたようで安堵しております。現在はバイキングに戻っておりますが、ほとんどの料理を小皿や小鉢に取り分けておりますので、以前よりも取り易くなっており、好評を頂いております。
客室からの風景が美しいだけに、私もせめてカメラが出せて写真を撮れるくらいは窓が開いてくれればと思っておりますが、そうするとお子様の頭が出てしまうので、換気が出来る程度にしか開かなくなっているとの事です。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
この季節に夕日を見る事が出来たのは、本当にラッキーだったと思います。日没の時間も夕方四時半くらいになっておりますので、チェックイン前に日が暮れてしまうお客様も多くいらっしゃいます。
魚の市場通りにもお立ち寄りいただけたようで、ありがとうございました。
またお魚を食べたくなったら。ぜひ寺泊にお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お食事の内容は、ご期待に添う事が出来ましたでしょうか？
夕食は、同じプランをご利用いただいても毎月お品書きが変わりますので、また季節を変えてお越し頂ければ有難く存じます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
11月は紅葉や弥彦神社の菊祭りで賑わうシーズンなのですが、なかなか夕日をご覧いただける日が少なく、私共も残念に思っております。しかしご宿泊当日はお天気に恵まれ、夕日や佐渡島を眺めて頂く事が出来たようで安堵しております。
お食事もご満足いただけたようで、大変ありがたく思います。日本海の海の幸を美味しく、たくさんお召し上がりいただく事が使命と思っておりますので、これからも心を込めたお料理をご提供して参りたいと思います。
写真まで乗せて頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食の内容にご満足いただけたようで安堵しております。「のどぐろ」は私たちも食べる事が出来ないお魚なので、お泊りのお客様がとてもうらやましく思っております。
確かに当館は県外に宣伝を行っておりませんので、夏休み期間以外は県内のお客様が５０％を越えております。特に今年はその傾向が強いように感じます。
冬場の悪天候はしょうがないとしても、行楽の秋にはお天気の日が多くあって欲しいと思います。日本海に沈む美しい夕日を、多くのお客様にご覧いただきたいと願っております。
お天気の日も結構ありますので、あきらめずにまたお越し頂ければ有難く存じます。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
新型コロナウイルスの対策につきましては、目に見える部分よりも、客室清掃を含め、目に見えない所に気を使っております。せっかくご宿泊にお越しいただきましたのに、「あれもダメ、これもダメ」では、まったくリラックスどころでは無くなってしまいますので。でも最近は皆様お願いしなくてもマスクの着用や、アルコールでの手指の消毒などを行って頂けるので、とても感謝しております。
お料理は毎月お品書きが変わります。「美味しい魚料理が食べたいな～」となったら思い出していただけるとありがたく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
日本海に沈む夕日を車窓からご覧いただけたようで安心致しました。出来れば当館のお部屋か大浴場からご覧いただきたかったのですが、何分今の季節は日没が１６：３０頃と早くなっておりますので、ご到着が日没後のお客様も大勢いらっしゃいます。
スタッフの対応と食事のボリュームにご満足いただけたようで安堵しております。ご希望の「お料理をドーン」につきましては、あらかじめのお申し付けであれば３０分以内にデザート以外をご用意する事は出来ますので、次の機会にはそのようにお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お値段にご満足いただけたようで、大変ありがたく思います。
客室のコンセントは十分に有るのですが、ベッドの近くに無いのが携帯電話の充電などに少しご不便かなと思っております。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今回ご利用いただきました「シニアプラン」は基本の料理は少なめで、食事会場をレストランとすることで、追加でお好きなお料理をお召し上がりいただけるのが特徴でございます。
朝のバイキングにはご満足いただけたようで安堵致しました。
これからの季節は「荒れた冬の日本海」となり、綺麗な景色はご覧いただきにくいかもしれませんが、その分お魚に脂がのって美味しい海の幸をお召し上がり頂けると思います。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご同行のお客様にもお喜びいただけたようで、私共も大変うれしく思います。ご旅行の目的はお客様によっていろいろあると思いますが、私も職業柄計画を立てて手配を担当する事がたまにありますが、同行者に喜んでもらえると安心致します。
お食事のボリュームはプランによって多くなったり、少なくなったりと言う物ではなく、使用する食材が高価なものに変わるというものでございますので、お手軽膳プランでも十分にお腹がいっぱいになると思います。
機会があれば思い出のホテルに、またお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご利用いただいた５階は窓の外に石庭があり、海を眺めるには少し障害になったかも知れませんね。それでも当館は１階でも海抜３０メートルの高台にございますので、石庭の向こうに日本海と佐渡島を眺める事が出来たかと思います。
お食事はご期待に添えたようで安堵致しました。当館は寺泊の魚の市場通りにグループのお店があるホテルですので、お魚の仕入れには他のホテル・旅館にくらべ大きなアドバンテージがあります。
ぜひ新潟にお越しの際には候補にあげて頂けるとありがたく存じます。またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
食事とスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変安堵しております。
また海の幸をお召し上がりにお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当館のスタッフの対応にご満足いただけたようで安堵しております。接客スタッフには「人も思い出」という言葉を使い、「美味しかった食事」や「綺麗だった景色」と同じように、お客様の記憶に残るような接客が出来ればと思っております。そして旅行の目的が「飛鳥の〇〇さんに会いに行こうか」と思っていただければ、こんなにうれしい事はないと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
夕日が綺麗な日にご宿泊いただけたようで、私共も大変うれしく思います。しかし綺麗な夕日には、どんなに一生懸命ご用意させて頂いたお料理も、記憶の隅に追いやられてしまうほどの影響力があり、ちょっと嫉妬してしまいます…。
７階建の大きな建物ではないので、階ごとに役割があり、特に４階は大浴場のみ、２階と３階は会食場となっておりますので、とても分かりやすいかと思います。また歩く距離が短いのも特徴でございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お食事にご満足いただけたようで大変安堵しております。感激していただけるようなお料理であったとすれば、まさに料理人冥利に尽きる事でございます。
お天気ばかりは運なので、先日も「３回目でやっと夕日を見る事ができました」というお客様がいらっしゃいましたが、ぜひチャレンジしていただけたらありがたく存じます。
宿泊支配人　梅澤