いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お食事の内容は、ご期待に添う事が出来ましたでしょうか？
夕食は、同じプランをご利用いただいても毎月お品書きが変わりますので、また季節を変えてお越し頂ければ有難く存じます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食の内容にご満足いただけたようで安堵しております。「のどぐろ」は私たちも食べる事が出来ないお魚なので、お泊りのお客様がとてもうらやましく思っております。
確かに当館は県外に宣伝を行っておりませんので、夏休み期間以外は県内のお客様が５０％を越えております。特に今年はその傾向が強いように感じます。
冬場の悪天候はしょうがないとしても、行楽の秋にはお天気の日が多くあって欲しいと思います。日本海に沈む美しい夕日を、多くのお客様にご覧いただきたいと願っております。
お天気の日も結構ありますので、あきらめずにまたお越し頂ければ有難く存じます。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
新型コロナウイルスの対策につきましては、目に見える部分よりも、客室清掃を含め、目に見えない所に気を使っております。せっかくご宿泊にお越しいただきましたのに、「あれもダメ、これもダメ」では、まったくリラックスどころでは無くなってしまいますので。でも最近は皆様お願いしなくてもマスクの着用や、アルコールでの手指の消毒などを行って頂けるので、とても感謝しております。
お料理は毎月お品書きが変わります。「美味しい魚料理が食べたいな～」となったら思い出していただけるとありがたく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お値段にご満足いただけたようで、大変ありがたく思います。
客室のコンセントは十分に有るのですが、ベッドの近くに無いのが携帯電話の充電などに少しご不便かなと思っております。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご同行のお客様にもお喜びいただけたようで、私共も大変うれしく思います。ご旅行の目的はお客様によっていろいろあると思いますが、私も職業柄計画を立てて手配を担当する事がたまにありますが、同行者に喜んでもらえると安心致します。
お食事のボリュームはプランによって多くなったり、少なくなったりと言う物ではなく、使用する食材が高価なものに変わるというものでございますので、お手軽膳プランでも十分にお腹がいっぱいになると思います。
機会があれば思い出のホテルに、またお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
食事とスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変安堵しております。
また海の幸をお召し上がりにお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当館のスタッフの対応にご満足いただけたようで安堵しております。接客スタッフには「人も思い出」という言葉を使い、「美味しかった食事」や「綺麗だった景色」と同じように、お客様の記憶に残るような接客が出来ればと思っております。そして旅行の目的が「飛鳥の〇〇さんに会いに行こうか」と思っていただければ、こんなにうれしい事はないと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
夕日が綺麗な日にご宿泊いただけたようで、私共も大変うれしく思います。しかし綺麗な夕日には、どんなに一生懸命ご用意させて頂いたお料理も、記憶の隅に追いやられてしまうほどの影響力があり、ちょっと嫉妬してしまいます…。
７階建の大きな建物ではないので、階ごとに役割があり、特に４階は大浴場のみ、２階と３階は会食場となっておりますので、とても分かりやすいかと思います。また歩く距離が短いのも特徴でございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お食事にご満足いただけたようで大変安堵しております。感激していただけるようなお料理であったとすれば、まさに料理人冥利に尽きる事でございます。
お天気ばかりは運なので、先日も「３回目でやっと夕日を見る事ができました」というお客様がいらっしゃいましたが、ぜひチャレンジしていただけたらありがたく存じます。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
夕食、朝食共に「大変美味しかった」と言っていただき安堵しております。寺泊の魚の市場通りにグループ会社があるホテルですので、特にお魚を使った料理には気を使っております。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度は高価なプランでご宿泊いただきましたので、お食事を美味しかったと言ってもらえて安堵しております。
ご家族での貴重なご旅行のお手伝いをさせていただけて、私共も大変うれしく思います。またの機会にご利用いただければありがたく存じます。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お料理につきましては、出来る限りお客様のお召し上がりになられるタイミングにお届け出来るよう、サービススタッフと調理場がコミュニケーションを取り合って進めております。
また大型旅館ではない為、盛り付けも補助スタッフではなく料理人が行っておりますので、丁寧な仕事が出来ていると思います。
私も経験がありますが、友人や家族と旅行をする時に、自分が選んだ観光地やお宿が、皆に満足して頂けたら、とてもうれしい事です。今回はお客様のご期待に添える事が出来て、私共も大変ありがたく思います。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今回もご満足いただけたようで、ホッとしております。夕焼けは気まぐれでお約束は出来ませんが、お料理はいつお越し頂いても美味しいものをご用意出来るよう心掛けておりますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
ご旅行に当地をお選びになるお客様は「港町だからお魚料理は美味しいだろう」と期待をされてお越しになると思います。その皆様にご満足頂けるよう調理スタッフは月毎にお品書きを変えて、旬の美味しい食材を使った料理を心掛けております。
来年はまた６月にお会いできますよう楽しみにしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当館は日本海と佐渡島、そして夕日を眺めていただく為に、海抜３０メートルのこの場所を選んで建設されました。その為に海に歩いて行くには不便ですが眺めは抜群だと自負しております。
ぜひ次回はご家族の皆様でお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
当館は横に長い建物ではなく、また各階の役割が明確ですので、ご年配のお客様にも「迷子にならなくて助かるわ～」とのお声を頂戴しております。
また、大浴場や食事会場に行かれる際もエレベーターを降りてから、さほど歩くことなくご利用いただけるようにされております。
食事券付きプランでご利用いただいておりますレストラン波止場は、季節毎にメニューを変えて、リピーターのお客様にもお楽しみいただけるように旬のお料理をご用意しておりますので、またぜひお父様とお越しくださいませ。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご利用いただいた「レストランの食事券付きプラン」は、初めた当初なかなかプランの内容をご理解頂けずに試行錯誤致しまいたが、今では当館の「ネット販売Ｎｏ1」になりました。それゆえにとても愛着のあるプランなので、ご満足いただけたようで本当にうれしく思います。
レストランのメニューもお客様のご意見を参考にさせて頂きながら、季節のメニューを取り揃えております。また季節を変えてご来館くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊支配人　梅澤

先日のご利用、誠にありがとうございました。また早速に貴重なご意見と、ご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族の皆様にご満足いただけて大変うれしく思っております。また来年は今年以上にご満足を頂けるよう、準備をして参ります。
さて、ご指摘の食事会場でのマスクの着用についてでございますが、こちらのクチコミを頂戴した直後から、入り口でのマスク未着用のお客様へのお声掛けと、持参されなかったお客様へのマスクの配付を行っております。あわせて、会場内のスタッフによる気になるお客様へのお声掛けも実施しております。
来年の夏は今年よりもご安心してご滞在いただけますよう、時勢を鑑みて対策を行って参ります。
皆様でのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘のように、当館は寺泊の水産会社直営のホテルなので、特にお魚料理には気を使っております。
海沿いのホテルでは新鮮なお魚を使っているのはどこも同じだと思いますので、当館が心掛けているのは、お魚が美味しいタイミングとお客様がお召し上がりになる時間でございます。新鮮で美味しいお魚でも、盛り付けてから１時間も経過してしまっては、さすがに鮮度は落ちてしまいます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今年の夕食は例年の「ハーフバイキング」ではなく、オーダー制のバイキングでございましたが、たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
『また利用したいと強く感じました。』という大変ありがたいコメントを頂戴し、心より御礼を申し上げます。次回お越し頂いた際にも、また同じお気持ちでお帰り頂けるよう、更にお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤