この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変、嬉しい限りでございます。
私たち従業員の励みになります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
杉本　早紀

この度はあわづグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿いただき、ありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの配慮や気配りに欠け、ご迷惑とご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
フロントスタッフはお客様のご指摘のとおり、新人スタッフも多く、サービスが行き届いておりませんでした。今後はこのようなことの無いよう、ベテランスタッフが新人スタッフをカバーし、新人スタッフは1日でも早く1人前に成長していくよう、全スタッフ一丸で取り組んで参ります。また、当館スタッフ全員が、お客様皆さまに喜んでいただいていただけるよう、サービスと質の改善に努めて参ります。
また、館内については、少しずつでありますが、改装は進めております。今後も、館内の清潔感やフロントのサービスで快適にご滞在いただくことができますよう、努力を重ねて参ります。
またのご来館従業員一同、心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人：杉本　早紀

この度は、あわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お子様が喜んで頂き嬉しい限りでございます。
また、お食事、お部屋については、即点検、修理させて頂きます。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
口コミ担当：杉本　早紀

この度は、あわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様が活発に室内でも十分に遊べるようにキッズパークを設立しました。たくさんのお子様に喜んで頂き嬉しい限りでございます。
また、お食事、お風呂と満足頂けたようで素敵な家族旅行になりましたでしょうか。
ご家族での記念旅行になり良い思い出になりましたでしょうか。
またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。
口コミ投稿頂きありがとうございます。


あわづグランドホテル
口コミ担当：杉本　早紀

この度は、あわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
春休みと言う事もあり、お子様、ファミリーが多くゆっくりとできましたでしょうか。大変にぎやかなホテルとなっております。
お子様の為の配慮がお客様へ伝わっていることが実感出来て嬉しく思っております。
またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
口コミ担当：杉本　早紀

この度はあわづグランドホテル本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はビジネスでのご利用との事でございましたが、是非プライベートでのご予約もおまちしております。
当館から近い観光地もいくつかございます。
フロントでのご案内もさせて頂いておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
またのご予約スタッフ一同お待ちしております。

あわづグランドホテルスタッフ

この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして不備があった事大変申し訳ございませんでした。
即全室の点検をし改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見を頂き感謝いたします。
またお風呂の畳風呂はあわづグランドホテルだけでございます。お子様も安全にご利用いただけるようになっております。
キッズパークも日々進化させお子様を飽きさせないよう改良したいとおもっておりますので、
是非またのお越しをお待ちいたしております。

あわづグランドホテルスタッフ

この度は、あわづグランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事内容、そして温泉にご満足いただけたようで、なによりでございます。お仕事でのご利用とのことでしたので、お客様の疲れを少しでも癒す事が出来、当館スタッフ一同、大変うれしく思います。
また、ご利用いただける際には、さらにご満足いただけるようにさらに尽力してまいります。

この度は、あわづのご利用、またコメントを投稿頂き、有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

あわづグランドホテルスタッフ一同

あわづグランドホテルでございます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

あわづグランドホテル本館（当館）には、新しくなった畳湯がございますが、あいにく露天風呂が御座いません。
実は、お隣のあわづ別館には、露天風呂とサウナ付の大浴場をご用意しております。
次回ご利用の機会が御座いましたら、ぜひ、別館の露天風呂もご利用くださいませ。

この度は、ご宿泊のご感想をいただき、誠にありがとうございます。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
ホテルフロント スタッフ

あわづグランドホテルでございます。
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ごゆっくりしていただけたようで、なによりでございます。
無料巡回バスや、当館の畳湯もご利用いただき、
誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、本館には、あいにく露天風呂は御座いませんが、
お隣のあわづ別館には露天風呂とサウナをご用意しております。

当館にお泊りの方も別館の大浴場をご利用いただけますので、次回ご利用の際に、ぜひ、ご利用くださいませ。
また、今後もよりお客様に満足いただけるように、尽力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
ホテルフロント スタッフ

あわづグランドホテルでございます。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
あわづは今お子さまにも楽しんでいただける館にとスタッフ一同で日々奮闘しております。
是非次回もご家族様でのご来館おまちしております。
またフロントでお子様向けの観光地もご案内しております。
お声掛けくださいませ。


あわづグランドホテル
　　　　ホテルフロント　スタッフ　　
　　　　　

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変光栄でございます。
バイキングのふぐ・カニ・ハタの3大鍋は1月3日までやっております。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

あわづグランドホテル
支配人：杉本　早紀

この度は、あわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフも喜んでおり、わたくし達従業員とても励みになります。感謝申しあげます。
また、ビジネスプランのご利用ということでご満足頂けましたでしょうか。
次回のご宿泊も従業員心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人：杉本　早紀

この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お褒め頂き従業員一同、嬉しく思っております。次回は是非、あわづグランドホテル別館へお泊りお待ちしております。
従業員一同心よりお待ちしております。
また、お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。

あわづグランドホテル
楽天担当

この度は、あわづグランドホテルをご利用頂きありがとうございます。近年ビジネスご利用の方が増加傾向にございます。ビジネスの方にこそ、大浴場でゆっくりして頂きたいと思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿頂きありがとうございます。

この度は、あわづグランドホテルをご利用頂きありがとうございます。近年ビジネスご利用の方が増加傾向にございます。ビジネスの方にこそ、大浴場でゆっくりして頂きたいと思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。口コミ投稿頂きありがとうございます。

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
期間限定のあわびステーキをご賞味頂きありがとうございました。
おっしゃるようにバター焼きしか提供しておりませんでしたのでしょうゆ味に関しては検討させて頂きます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
スタッフの対応へのお言葉ありがとうございます。励みに致します。
３月からはアワビの食べ放題を予定しております。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
おっしゃるように長期休み期間中はお子様の来館が非常に増加致します。
温泉でゆっくりとお考えのお客様もいらっしゃることからなるべくお部屋に関しては考慮してご用意させて頂いております。
私どもは小さなお子様から年配の方までお楽しみ頂けるようサービスに努めさせていただいております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
本館、別館両方の大浴場をご利用頂き、貴重なご意見有難うございます。
客室に関しては少しずつではありますが、補修を行ってまいります。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人