総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月03日 01:53:54
-
良くも悪くも「昭和の宿」です。手入れは行き届いていますが、お部屋など設備の老朽化を感じざるを得ませんでした。
特に感じたのは臭いです。
宿泊フロア全体にボイラーの燃料臭と鮮魚的な生臭さが合わさったような臭いを感じました。
外国人観光客が多くを占める昨今、これは欧米系の方にとってはかなり気になるのでは?
この点だけ改善していただければ、昭和のノスタルジーに浸れるいい宿だと思いますよ。
お食事はこの値段で文句を言ったらバチが当たります。美味しくいただけました。
お風呂もよく、マンガ文庫やゲームコーナーがあったりと設備については頑張ってると思います。
お子さん連れの方には良いのではないでしょうか。ただ、女性の一人旅にはちょっと不向きだったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年10月04日 18:01:56
-
この度は、あわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
臭いについては現在、消臭対策など改善しております。湿気も多く、臭いには悩まされます…。貴重なご意見頂きありがとうございます。
お子様向けのコンテンツやお風呂などリニューアルしております。温泉は自家堀源泉となっており泉質は非常に良くお客様からも好評です。
またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。
あわづグランドホテル
支配人:杉本 早紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム 和室1~2名様】
総合3
crown1972さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- crown1972さん [50代/男性] 2016年03月12日 08:02:24
-
昭和に浸りたかったので宿泊しました。
部屋は大変良く、素晴らしいレイアウトでした。
食事も各ジャンルがあり良かったのですが、併せて飲酒すべく行ったのですが特に説明もなく飲酒せずに食事を終えました。
本館の風呂は良かったのですが、別館の風呂は清潔に保つためと思われますが「学校のプール」を香りから思い出しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年03月12日 20:35:29
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
お食事の際のアルコールの提供に関してご説明不足申し訳ございませんでした。
現在、アルコールの提供に関しては有料でセルフサービスとさせて頂いております。
大浴場に関しては衛生管理上塩素を投入させて頂いております。
投入の量に関しては規定量としておりますが再度確認をさせて頂きます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 1~2名様部屋】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 19:34:22
-
宿泊当日夜遅くの到着でしたが、快くチェックインできました。
ビジネスプランでしたが、温泉ホテルにしてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年02月12日 21:25:09
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
今回は当館の都合で本館から別館に移動協力頂きまして誠に有難うございました。
ご到着の遅いお客様には非常にお得なプランでございます。
只今、超食べ放題として夕食時に紅ズワイガニ、
牛ステーキを提供しております。
ぜひ、次回はバイキングのお食事も楽しんでくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室1名~4名(ビジネスプラン用)】
総合3
sumi2626さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- sumi2626さん [40代/男性] 2015年12月05日 20:43:06
-
夕食バイキングでしたが…
ちょっと油っこい料理が多くてキツかったかな
朝食バイキングは都合で食べれなかったので残念でした
風呂は部屋にもありましたが大浴場に
普通の広いお風呂って感じでサウナも無く…
部屋は一人では充分なくらい広くて
久し振りに畳の上でゆっくり休めました
バイクで行ったのですが屋根のあるスペースを確保してくれて嬉しかったてす。照明もあり朝早く出発でしたが助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年12月06日 21:09:09
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
本館の大浴場は大きな湯船が一つだけの施設になります。徒歩1分の別館の大浴場もご利用頂けたのですが、案内が不足していたようで申し訳ございません。
夕食に関しては貴重なご意見として今後に活かして参ります。
ぜひ、次回は朝食も召し上がってくださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【和室 1~2名様部屋】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月19日 17:34:45
-
チェックアウトの時に鍵を返すと、「スペアーキーがありません」と、
チェックインの時から付いてないと言うと、「ここに付いてたでしょ」と、
結局初めから付いてなかったのが解ったみたいだったけど、きつかったな~言い方が、
ささいなことだけど、レストランとかの接客は、見ていて好印象だったのに最後でがっかり~残念!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年11月20日 22:19:32
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
最後のチェックアウト時に全てを台無しにしてしまい心苦しく思います。
まず、チェックイン時にきちんと鍵を2本押渡し出来てない点とまた、チェックアウト時の確認の仕方が問題であったと思います。
担当者には私から教育させて頂きます。
お客様がお帰り頂く最後まで気分良く滞在できるよう接客して参ります。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム 和室1~2名様】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月17日 07:28:45
-
夕食、朝食のバイキングは思ったより食べる物が多かった。
お風呂も広くてゆっくり入れた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年11月17日 21:41:57
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
今回の宿泊が御満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
只今、期間限定、平日限定ではありますが、夕食時に紅ズワイガニの食べ放題もおこなっております。今後も食祭りということで食事に関しては力を入れていく予定です。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム 和室3~4名様】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 18:04:04
-
広いお部屋を希望した所、大変広く、綺麗なお部屋をご用意して頂きました。従業員さんにも大変親切にして頂きました。お料理ですが、お味があまり良くないと思いました。カニの食べ放題だったのですが、あまり食べれず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年11月07日 10:09:12
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
お食事に関してご期待に添うことが出来ず心苦しく思います。
ご用意させていただいたお部屋にはご満足いただけたようでうれしく思います。
カニの食べ放題は平日限定ではありますが11月末まで行っております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【和室 3~4名様部屋】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月17日 08:07:16
-
愉快リゾートでの朝食とは、バイキングだと思いビジネスプランで予約したが、ビジネスプランの朝食は部屋置きの菓子パンとインスタントコーヒーは、注意書きも無くガックリでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年09月19日 15:59:15
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
今回ご予約のプランはバイキングの朝食付ではなく、簡易朝食付きのプランでご予約を頂いておりました。
インスタントコーヒーの注意書きに関しては貴重なご意見として承ります。
是非、次回はバイキングの食事付プランでのご利用をお待ちしております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 00:56:39
-
温泉はとても良く、気持ちよかったですが、部屋が家族3人で和室20畳は広すぎです。
TV、エアコン、ゴミ箱、冷蔵庫、ポット等を使用さる際にいちいち10m近く移動は面倒でした。
あと、朝食ですが、小さな菓子パン2個にインスタトコーヒーがチェックイン時に
部屋に置いてあり「翌朝それを食え」という事でしたが、予約詳細で判ってはおりましたが
想像以上に簡素なもので、これなら特に要らないかなと・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年09月15日 21:39:24
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
ご家族3名では部屋が広すぎたとのこと、配慮が足りず申し訳ございません。本来なら人数に見合ったお部屋を提供するのですが、当日、禁煙ルームご希望で一番人数の多かったお客様を該当のお部屋に案内させて頂きました。ご不便をお掛け致しました。
朝食に関しては簡易朝食ですのでご理解くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 08:54:30
-
スタッフの方の対応はよく、いつも笑顔で挨拶してくれました。残念だったのは、テレビのリモコンや部屋のいたるところに、埃がたまっているのが気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年05月05日 17:43:55
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
スタッフへのおほめのお言葉誠にありがとうございます。励みに致します。
清掃不備に関してはせっかくのご旅行に水を差す形になり申し訳ございませんでした。
清掃に関して再度手順を確認し、気持ちよく滞在頂ける環境をつくって参ります。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム 和室3~4名様】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月06日 15:33:07
-
大浴場の湯船がひとつしかなく、残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年04月07日 10:55:44
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
大浴場に関してご期待に添えず残念な気持ちでございます。
本館は大きな湯船が一つしかない為、徒歩1分の別館の大浴場のご利用も案内しております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2つの旅館で温泉旅行が2倍楽しめるプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム 和室1~2名様】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月23日 15:32:41
-
布団少し寒い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年12月25日 11:28:17
-
この度は、湯快リゾートあわづグランドホテル別館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
寝具に関してはご希望がございましたら冬場の間は毛布の貸し出しを致します。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nappyppさんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- nappyppさん [40代/男性] 2014年06月29日 20:59:32
-
シーズンが外れていたのか土日に利用しましたが、年齢層の高い人が多かったような。お風呂が大浴場しかないためか(別館のお風呂が利用できるようですが私は利用していません)子供が少なく、カラオケは広く設備もよかったです。いつもほかの施設では、結構ボロボロな感じのコミック本がきれいに整列され内容も充実していました。ただ設備が特に古いため清掃面で、ん~でしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年06月30日 23:51:11
-
この度はあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークと夏休みの間ということもあり、年配のお客様が多い様に思われます。
施設・設備は古いものでございますが、それを見せない様に点検・修理を行って参ります。
次回来館時も今回よりも本が綺麗に整列出来ている様しておきます。
あわづグランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 2つの旅館で温泉旅行が2倍楽しめるプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム 和室3~4名様】
総合3
エノキ1003さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- エノキ1003さん [40代/男性] 2014年04月15日 23:07:33
-
仕事で男二人で宿泊しました。
車があれば駅前のビジネスホテルに泊まるよりいいと思います。
食事、部屋、サービスなど欲を言えばきりがありません。それを期待するのならば
それなりの料金の所に泊まるべきです。
それでもちゃんと元を取れる料金だと思います。子供のいる家族旅行などでは
いいと思います、気を使わないでいいですし。
少し戸惑った所は夕食の時間が三部制になっており、予定どうりに六時ごろに到着した時にはもう八時からの部しか空いていませんでした。
今回、夜に何も予定が無かったので風呂に入ってウロウロしていましたがそうでなければ
夕飯を食べられないと言う人も出るのでは無いかと思います。
予約の時には全く知らなかったので少し驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年04月25日 19:13:56
-
あわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お仕事でお疲れのところ、夕食3部しか空いていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。予約の際、夕食時間を案内せず、お客様には、大変ご迷惑おかけしました。次回ご利用の際は、そのようなことがないようスタッフ一同気を付けて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年4月1日~】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 1~2名様部屋】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 20:01:28
-
部屋は古いけど掃除はきれいにされていて過ごしやすかったです。
部屋に小さいけど風呂もついていてよかったです。
ただ、ごはんが他の湯快リゾート系列より格段に悪かった。
特に2日目に予約したお昼御飯が最低でした
うどんがカピカピに乾いていて、なますの味も変わってしまっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年02月12日 21:31:34
-
この度は、あわづグランドホテル本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお食事についてご満足頂けず、大変心苦しく感じております。
アツアツのおいしいお料理を提供しお客様にご満足頂ける様、一生懸命創意工夫に取り組んで参ります。
これからも変わらぬご愛顧を賜れば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】土・休前日も同一料金1泊2食7,800円
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム 和室1~2名様】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぱおんたさんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- ぱおんたさん [50代/男性] 2014年01月10日 22:24:06
-
家族で利用しました。
トイレの位置が通常は部屋に入ってすぐの左右どちらかにあるのが普通だと思うのですが、部屋の奥にあったのが変わっていて面白かったです。
食事の質は宿代に応じたもので良くも悪くも無いと思いましたが、時間制を取っているのに入れ替えはしないのでしょうか?
大部屋のほうはすべて埋まっていて、団体客用(?)の部屋入り口のテーブルをやっと確保できた状態でした。
ですが、スタッフの方々は皆さん笑顔で丁寧に応対してくださって好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年01月13日 19:29:06
-
この度は、あわづグランドホテル本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応にご満足頂けた様子で大変嬉しく感じております。
お食事につきましては、基本的に3部入替制でご説明させて頂いておりますが、お客様によっては、時間通りにお越し頂けない場合等もあり、お席の確保ができる状態であれば、折角楽しくお召し上がり頂いている状態であえて退出についての説明は控えさせて頂いているのが現状でございます。
その為、お客様にご満足頂けるお席のご提供ができず、大変心苦しく感じております。
今回のご意見をもとに、お客様の滞在がより良いものとなる様、改善を図り、精進を重ねて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム 和室3~4名様】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ままりん1188さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- ままりん1188さん [40代/女性] 2013年08月09日 14:20:55
-
料金プランが安かったのでいいと思い予約しました。それなりの宿だと思います。
夕食バイキングは子供にはちょうど良い感じですが、大人にはもう少しボリュームのある物があるといいなぁ~と思いました。
お部屋は広くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2013年08月13日 20:39:42
-
この度は湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料理の味には満足頂けましたでしょうか。
季節によりさまざまな料理をお出ししております。
別注のプランもご用意しております。
次回はご確認して頂きご賞味下さいませ。
ご来館お待ち致しております
あわづグランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月~9月の休前日、8月の平日利用】芝政ワールド1DAYパスポートチケット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 5~7名様部屋】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 16:24:57
-
値段が魅力で申し込みました。
清算時に、申し込んだ金額と違う明細を渡されました。
訂正はしてもらえたものの時間がかかり、そのことだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2013年07月20日 18:20:57
-
この度は湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角のご旅行にて最後のご精算の際に料金の間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
大変お待たせしてしまい、心苦しく感じております。
今後、スタッフの教育を含め改善を図り、お客様に良い思い出を作って頂けるような旅館を目指して精進していく所存です。
これからも変わらぬご愛顧を賜れば幸いです。
またのご来館をお待ち致しております。
あわづグランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様で3人目半額!4名様以上で4人目無料!】アーリーサマー早割特典
- ご利用のお部屋
- 【和室 5~7名様部屋】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月24日 17:31:06
-
カニが食べたくて1月19日に一人旅で利用しました。喫煙者なので喫煙ルームへの変更をお願いしたところ変更して頂けました。お風呂は別館も利用でき両方楽しみましたが、別館の方が設備も新しく、空きさえあれば同料金なので別館に宿泊する方がお得かと思いました。ただ本館も若いスタッフ達に活気があり、気持ちよく過ごせました。チェックアウト時にカード決済にサインしたため、楽天トラベルのカード決済と二重引落としとなったのには驚きましたが、電話問合せにて返金してもらえることとなり、「現地でカード不要」をしっかり覚えて行かねばならないな、と自身の不注意も反省しました。家内と二人で贅沢を楽しむ高級ホテルではありませんが、大衆ホテルとしては必要充分なホテルで、また一人旅がしたくなれば空きのある愉快リゾートを利用しようと思いました。部屋にLAN設備があればなおいいです。トイレはきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2013年02月24日 18:09:55
-
この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お支払ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。他にもいろいろと口コミを多数ご記入いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
湯快リゾート
あわづグランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2012-2013四季の彩シリーズ~冬グルメ~】丸ごと一杯 本ズワイガニ(約600g)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム 和室1~2名様】
総合3
佐藤0305さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
静かで良かった。車なので距離感あまりなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
あわづグランドホテルでございます。
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたようで、なによりでございます。
またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。