別館のお風呂が良かったのですが、休館の為　20時までと言われ夜はのんびり入浴する予定が残念なことになりました。
翌朝も気を使って行けませんでした。
予約の段階でわかるといいかと思います

あと食事も他の湯快リゾートに比べて物足りない感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

友人達と北陸ゴルフツアーで楽しみに行きました。食事はバイキング形式ですが、コスパ良しで大満足です。朝食にパン食のおかずが少ないのが残念ですが、ご飯食のおかずは十分なんで満足出来ます。浴衣も選択制で楽しめました。部屋も広くて綺麗。ちょっと残念なのは、お風呂。露天風呂と言いながら内湯から扉隔てて屋根付きの屋内風呂でした。
コスパ良しなんで少々の事は気にせずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

昭和に浸りたかったので宿泊しました。
部屋は大変良く、素晴らしいレイアウトでした。
食事も各ジャンルがあり良かったのですが、併せて飲酒すべく行ったのですが特に説明もなく飲酒せずに食事を終えました。
本館の風呂は良かったのですが、別館の風呂は清潔に保つためと思われますが「学校のプール」を香りから思い出しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

スタッフの方の対応はよく、いつも笑顔で挨拶してくれました。残念だったのは、テレビのリモコンや部屋のいたるところに、埃がたまっているのが気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

大浴場の湯船がひとつしかなく、残念だった。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

春休みの土曜日ということで、大変お客さんで賑わってました。

まず予約の時点で、確認の電話は無く、１ヶ月経ってから、こちらから予約変更の電話をかけた所、食事時間の事を言われ、３部の８時スタートしかないと言われ、お年寄りから１歳までの家族旅行で、８時からの食事は、なんとかならないかと頼んだもの、無理とのことで、しぶしぶ了解することに。

チェックインの際に、朝食の時間も３部の９時～しかないと言われる始末……
次の観光予約が10時なので、９時は困ると伝えるも、１部２部は、いっぱいで無理です。観光を変更して下さいと言われ、皆の気分は最悪になりました。

食事までの入浴の時も、小学生高学年は泳いでいるし、混んでて疲れはて取れず……

待ちに待った食事も、混んでて、食べ物は無い状態、従業員を呼ぼうと思ってもバタバタ状態……


２度と行きません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

何回も楽天トラベルさんで宿泊しましたが初めての投稿です。
食事が夜／朝共に３部制になっていることが全く知らず当日チェックイン時に
説明をされましたが、団体予約の為夜の１８：３０～はダメと言われ、朝も７：００～
ダメと言われ、最終夜は２０：００～、朝も８：００～となってしまいました。
朝は８：００～だと遅刻するため無しにしてもらいましたが、周りには食事できる処
無くコンビニで食べるハメになりました。
ビュッフェ形式なら一人ぐらい、もしくは自由に開いた席で食事をさせて欲しいですね。
お風呂も一つだけで露天風呂は無し。
温泉でゆっくりしたかったが余り・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

シーズンが外れていたのか土日に利用しましたが、年齢層の高い人が多かったような。お風呂が大浴場しかないためか（別館のお風呂が利用できるようですが私は利用していません）子供が少なく、カラオケは広く設備もよかったです。いつもほかの施設では、結構ボロボロな感じのコミック本がきれいに整列され内容も充実していました。ただ設備が特に古いため清掃面で、ん～でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

部屋は古いけど掃除はきれいにされていて過ごしやすかったです。
部屋に小さいけど風呂もついていてよかったです。
ただ、ごはんが他の湯快リゾート系列より格段に悪かった。
特に2日目に予約したお昼御飯が最低でした
うどんがカピカピに乾いていて、なますの味も変わってしまっていました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

価格は安くて良いとして…チェックインの手続きに時間かかり過ぎ。電話も鳴りっぱなしで放ったらかし。人が足りて無い。
食事、バイキングは楽しみのひとつなんだけど、メリハリの無いメニュー構成で残念。スタッフの大声で登場したメインディッシュ？はペラペラのローストビーフ…。刺身、寿司は出さない方がマシのレベル。いくら安い宿とは言え、北陸でしょ？もう少し頑張れよ。
風呂、熱い。子供入れない。
部屋、館内放送のボリュームでか過ぎ。前触れ無しで大音量の放送には心臓止まるかと思った。
全体的な古さは仕方ないとして、「古い」＝「汚い」ではダメちゃう？
特にベランダ？の窓周辺の汚なさはトップクラスだった。
部屋のトイレ、便器がグラグラで怖くて、いちいち外のトイレに行くハメに。
…たぶん今回で湯快リゾートは最後かなー？

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ただ、安い？だけ。

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同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

カニが食べたくて1月19日に一人旅で利用しました。喫煙者なので喫煙ルームへの変更をお願いしたところ変更して頂けました。お風呂は別館も利用でき両方楽しみましたが、別館の方が設備も新しく、空きさえあれば同料金なので別館に宿泊する方がお得かと思いました。ただ本館も若いスタッフ達に活気があり、気持ちよく過ごせました。チェックアウト時にカード決済にサインしたため、楽天トラベルのカード決済と二重引落としとなったのには驚きましたが、電話問合せにて返金してもらえることとなり、「現地でカード不要」をしっかり覚えて行かねばならないな、と自身の不注意も反省しました。家内と二人で贅沢を楽しむ高級ホテルではありませんが、大衆ホテルとしては必要充分なホテルで、また一人旅がしたくなれば空きのある愉快リゾートを利用しようと思いました。部屋にLAN設備があればなおいいです。トイレはきれいでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

こちらのミスで禁煙ルームの予約をしてしまったようで、喫煙ルームの空きがあるという事で変えて頂けたのですが、フロントの女性が、大袈裟ではなくホントに走り回ってくれて感激しました。
部屋に行ってみると予約した部屋より明らかに広く、２部屋で洗面所も広くきれいで嬉しかったです。
有難うございました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

たまたま泊まった部屋の冷蔵庫の中が臭かった(魚か何かわからないけど異臭がした)。お風呂に露天風呂やサウナがあればもっと良かったかな。ダーツがやりたかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

フロントの対応が非常に親切でした。食事は朝・夕とバイキングスタイルで担当の方も多く、不要なお皿とかをテキパキと片付けてくれたりと非常にサービスが良かったです。
ただ、お風呂には担当の方が全く来ることもなく、利用者のマナーもイマイチで洗い場が煩雑な感じがしました。ちょっと残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

カニを食べたくて泊まりました
カニは普通に美味しかったです
バイキングはゆかいグループどこでも同じですね もう少し変化が欲しいですね



【ご利用の宿泊プラン】
【数量限定！】丸ごと一杯本ズワイガニ付プラン
和室 １～２名様部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

北陸の温泉郷に有る湯快リゾートさん（湯快倶楽部含む）は、全館利用させて頂いています。あわづＧＨさんも今回２回目の利用です。
温泉宿に泊まる大きな楽しみの１つは食事です。しかし今回、夕食朝食共に、貴館の味のレベルダウンには落胆しました。中高年世代の我々だけでなく、ファーストフード世代で、この手の味には、慣れ親しんでいるはずの高校生の子供でさえも（２人）、「ここは美味しくないねえ」と言う始末。決して我々は、口が肥えたグルメでは有りません。ごくごく普通の一般庶民で有り、昨今バイキング形式の宿が多い中、「バイキングに出る料理はこんなものだ・・・」と納得（妥協）はしていますが、それを差し引いても今回は不満足でした。湯快リゾートさんは、彩朝楽がオープンした時に利用して以来、毎年１軒２軒と利用をしてきましたが、これほど食事（味）に不満足を持ったのは初めてです。
今年７月と１１月（つい先週）、大江戸温泉の異なる宿を２軒利用しましたが、食事は間違いなく大江戸温泉が上でした。「料金が料金だけに、味を求めても仕方ない・・・」と諦めてしまったら終わりですよね。
湯快さんも大江戸さんも、３６５日、同一価格の安価であり、その気軽さで利用者も今は安泰とは思いますが、利用者の満足度が得られず、リピーターがいなくては、この先はどうでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月