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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声
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【良かった点】①食事(バイキング) 肉魚中華寿司フルーツ、温泉饅頭、シリアルなど品ぞろえが豊富。子供にとってはテーマパークのような夢の国に思えるのではないでしょうか。お子様連れの方にはとてもおすすめできます。ボールプールなど子供向けの設備にも気を使っているようでご家族で訪問するのはいいと思います。特に食べ盛りのお子様は。②温泉 インフィニティ露天風呂というすぐそこに海がある露天風呂は爽快でした。平日ということもあり利用者は少なめ。3回入浴しましたがすべてが貸し切り状態でとてもリラックスできました。【残念な点】①建物が全体的に古い これは仕方のないことですが、共用部分のみリフォームされていて、各部屋はかなり古びています。宿についた時は豪壮な雰囲気に圧倒されましたが、部屋について現実に戻りました。②清掃が行き届いていない。 風呂の脱衣所、天井には綿埃がふわふわしています。天井には白いカビのようなものが見えました。これは部屋にもいえます。掛け軸を飾る場所などは埃が目に見えて積もっていました。部屋はオーシャンビューですが、その手前のベランダには鳥の糞や割れたコンクリート片などが目に入りました。清掃マニュアルを作って手順化すれば同品質の清掃レベルが維持できると思うのですが・・・。③部屋のソファーの汚れ ちょうど肛門が接するあたりの場所に茶色い汚れがありました。便ではないと思うようにしたのですが、そこにそう感じてしまう類の汚れがあるのがわかっているのに手を打たない対応にはがっかりでした。【リピートについて】 絶対にないと思います。なぜなら部屋にGがいたから。すぐルーム係を読んで撃退してもらいましたが、おかげで夜はほとんど寝れませんでした。1匹いたらなんとやらといいますし。私が支配人ならこんなことが起きてしまったお客様には宿代を値引きするとか、帰りにお詫びの品をお渡しするとか何かしらの配慮があると思うのですが、特に何もありませんでした。
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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘(石川県)
2.0
投稿日:2023-08-03 11:02:32
ホテル金沢 兼六荘(石川県)
5.0
投稿日:2023-08-03 10:21:36
ホテルNo.1高知(高知県)
4.0
投稿日:2018-05-13 08:37:43
アパホテル〈名古屋栄〉(愛知県)
投稿日:2018-05-13 08:18:09
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yoko-888さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
【良かった点】
①食事(バイキング)
肉魚中華寿司フルーツ、温泉饅頭、シリアルなど品ぞろえが豊富。子供にとってはテーマパークのような夢の国に思えるのではないでしょうか。お子様連れの方にはとてもおすすめできます。ボールプールなど子供向けの設備にも気を使っているようでご家族で訪問するのはいいと思います。特に食べ盛りのお子様は。
②温泉
インフィニティ露天風呂というすぐそこに海がある露天風呂は爽快でした。平日ということもあり利用者は少なめ。3回入浴しましたがすべてが貸し切り状態でとてもリラックスできました。
【残念な点】
①建物が全体的に古い
これは仕方のないことですが、共用部分のみリフォームされていて、各部屋はかなり古びています。宿についた時は豪壮な雰囲気に圧倒されましたが、部屋について現実に戻りました。
②清掃が行き届いていない。
風呂の脱衣所、天井には綿埃がふわふわしています。天井には白いカビのようなものが見えました。これは部屋にもいえます。掛け軸を飾る場所などは埃が目に見えて積もっていました。部屋はオーシャンビューですが、その手前のベランダには鳥の糞や割れたコンクリート片などが目に入りました。清掃マニュアルを作って手順化すれば同品質の清掃レベルが維持できると思うのですが・・・。
③部屋のソファーの汚れ
ちょうど肛門が接するあたりの場所に茶色い汚れがありました。便ではないと思うようにしたのですが、そこにそう感じてしまう類の汚れがあるのがわかっているのに手を打たない対応にはがっかりでした。
【リピートについて】
絶対にないと思います。なぜなら部屋にGがいたから。すぐルーム係を読んで撃退してもらいましたが、おかげで夜はほとんど寝れませんでした。1匹いたらなんとやらといいますし。私が支配人ならこんなことが起きてしまったお客様には宿代を値引きするとか、帰りにお詫びの品をお渡しするとか何かしらの配慮があると思うのですが、特に何もありませんでした。
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