何度も利用しています。
バイキングの料理なので、小さい子供も好きなものを選べて良いです。今回は、なべ料理のフェアや、朝食でのオープンキッチンでのオムレツがあり、良かったです。
飲み放題で、バーカウンターを利用したのですが、注文が一度にまとめてくると、少し行列が出来て、待ち時間がありました。
あと、和倉温泉のキャンペーンで、抽選券と温泉卵の引換券がもらえるとネットにあったのですが、品切れみたいでもらえませんでした。残念です。
男性の大浴場の体重計がアナログだったので、デジタルにしてくれるとうれしいです。
また利用したいので、改善できるとことはお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

宿泊出張で宿泊させて頂きました。
繁盛期ではなく、また平日だったこともありゆったりとした部屋だったので快適でした。
お湯も肌触りよく、初めての和倉温泉を楽しめました。
料金を考えると仕方のないところもありますが、バイキング形式の夕食については、１人鍋が３種類あったりと良かった部分もあるのですが、思いの外に刺身の種類が少なかったのが残念です。
地元か関西方面からの旅行客が多いので調理されている料理が好まれるのかもしれませんが、やはり刺身の盛り合わせが出来る程度は欲しいです。
それと、大浴場とは別に露天風呂がありましたが、シャンプー類が無かったのが気になりました。
それでも全体的にコストパフォーマンスはよかったので、今度は家族で行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年01月

何度か利用しています。
値段を考えると、満足なのですが、少し気になったことを書きます。
和倉温泉の七福神巡りのキャンペーン中でしたが、チェックインの際にフロントで案内が無くて、こちらから尋ねないと教えてくれませんでした。せっかくのキャンペーンなので、チェックインの時に教えてくれた方がいいと思います。
湯温が低めで、体を洗っているうちに寒く感じました。人によって、温度の好みは様々だと思いますが、湯船が二つあるので、温かめとぬるめに分けてくれるとうれしいです。
体重計がアナログでした。そんなに高いものではないので、デジタルがいいです。
湯快リゾートのバーゲン期間でしたが、楽天で申し込むと、旅館に直接申し込んだ時の料金になりません。楽天に手数料を払うので、仕方ないとは思いますが、できれば、旅館に直接の料金と同じとは言いませんので、少し安くなるとうれしいです。
バイキングの品数が少し少なくなったと感じますが、物価上昇の中で、出来る範囲のことはして頂いていると思っています。揚げたてのてんぷらや、焼きたてのパンなど、美味しかったです。また、新しい料理が出てくるのを元気よく教えてくれて、活気がありました。高い品物は出てきませんが、美味しく料理を提供する感じがあり、良かったです。
子供がボールで遊べるところがあり、喜んでいました。
不満ばかり並べて申し訳ありませんが、満足しています。
また利用します。コストなどを考えると難しい点もあるかもしれませんが、改善できるところはして頂けると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

2人で宿泊したのでお部屋は十分良かったです。食事は料金に準じると思います。立地は近くに飲食店などもあり、海に面していて良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

東京に居る孫（二人）が帰省する度（夏休みと冬休み）に、利用させて貰っています。
今回の宿泊でアッと思ったことが、下記の２点ありました。
①夕食の天ぷらに、今まで「エビの天ぷら」が出されていましたが、今回は無かった！
②男子風呂の湯の温度が低くかった。（家内の話によると、女子風呂は非常に熱かった様です！）
とは言え、ランク上の部屋をアサインして頂き、トータルとして孫達は満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

11月四日宿泊、食事は美味しくいただきました、ただ禁煙ルームに灰皿があるのはおかしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

値段の割にいい旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

フロントの方の笑顔の対応や、ｗｉｆｉがロビーであるものの接続可能で、温泉旅館ではできないところが多い中、仕事のメールチェックなど便利でした。また設備もカラオケ１９：００まで無料などあり、楽しめました。食事は、夜はそれなりでしたが、朝は、かに汁やご当地の食材ともあり、良かったです。また、焼きたてのクロワッサンは、妻がすごく喜んでいました。１点だけ改善してほしいのは、備え付けの黒い鏡台の側面に指の後が何カ所か白くついており、あまり気持ちの良いものではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

貴グループホテルに宿泊するのは今回が３施設目でした。概ね満足しております。
お風呂が内湯と露天風呂が離れているのは建物の構造上止むを得ない事であるとは思いますが、やはり一緒の場所にあってほしいです。
バイキングの食事については人により評価が分かれると思います。他県の料理よりも地元の物をもう少し優先させてほしいと思います。
チェックインの際に予約内容の確認が無く、すぐに食事時間の確認と館内の説明をされた事が気になりました。
水族館の入館券付プランでしたが、入館券をその時にいただけなかったので、プランを間違えて予約をしたのかと不安になり、後から確認の電話を入れてしまいました。
チェックインの時に内容を確認していただき「チェックアウトの際に渡す」と言っていただければ、利用者も安心出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

予約したプランの部屋がメンテナンス中という事で、７階の広いお部屋にして頂けました。
景色もとても良く、部屋も綺麗に掃除されていて気持ち良くのんびりさせて頂きました。
大浴場も広く、お湯の温度も熱すぎず２歳の娘も嫌がらず入れました。
夕食、朝食はバイキングで好きなものをたくさん食べれるので良かったです。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

このグループのホテルへの宿泊は下呂に続いて２軒目。
バイキング形式の食事は様々な料理を堪能することができて非常に満足でした。
部屋も快適でした。

…が、部屋でインターネット接続ができなかったのが残念なところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

再訪。以前に比べると食事が若干落ちた気がするが。それでも、価格を考えれば悪くない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

立地☆七尾湾の目の前で、快晴も手伝ってお部屋からの眺めは最高でした。和倉温泉の奥の方にありますが、散歩しても近くに色々あるのでそれなりに楽しめました。

部屋☆4階建ての棟の部屋だったので、女風呂(3F)や食事処(2F)へ行く時は一度１Fに降りてから、行かねばならない造りで少し面倒でした。

食事☆食事処は広く綺麗でした。石川地元ならではのおかずもありましたが、広さのわりにおかずの種類が少し寂しかった気がします。コーヒーメーカーが1台しかなく、夕食時はずっと行列でした。ジュースの台を減らして、コーヒーはもう一台増やされてもいいのではないかと思います。朝食のクロワッサンは絶品でした。テーブルで網で魚を焼けるという面白いのもありましたが、どの網も焦げがついていて魚がくっついてボロボロになる始末でした。

風呂☆露天風呂は内風呂と逆方向にあります。頭や体は洗えないので、浸かるだけという感じです。広さはそんなにありませんでしたが、湯温はちょうどよかったです。時期？時間？によって近くまで漁船が来るそうで、あまり落ち着いて入っていれませんでした。

サービス設備・アメニティ☆カラオケ・卓球・ビリヤード・漫画・ゲームコーナーと、子連れだと遊ぶのに困らないサービス設備でした。到着が昼過ぎで早かったのですが、お部屋がもう用意されていると案内していただけました。ありがたかったです。夜に具合が悪くなりアイスノンを借りに行ったらフロントの女性の方は心配してすぐに用意してくださいました。食事処のスタッフさんも元気がよくテキパキと動き、隣の席で小さなトラブルがあったのですが、とてもよい対応をされていて事なきを得ていらっしゃいました。

また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

旦那の両親と息子と宿泊しました。
日曜日だったので大人の方が多く息子が騒ぐのが心配でしたが
特に問題なかったと思います★
食事はバイキングの種類が多く息子も喜んでいました！
混んでいたわりにいつお風呂に行ってもすいていて良かったです。
また機会があれば伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

初めて湯快リゾートを利用しましたが、全体に大変満足でした。　
ただ露天風呂と大浴場の場所が離れており移動が大変面倒でした。
あとは無料の卓球で子供たちが喜んで満喫できました。漫画コーナーもあり旅館のなかで充分過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

女性用のお風呂が行列で、落ち着いて入れる状態ではありませんでした。シャワーも当然後ろで待っている人がいるので、時間制限をされている感じでした。大浴場と露天風呂が離れているのも不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

窓の向こうは海一面で、素晴らしい景色でした。お風呂は広々と温泉の湯も露天も良かったです。ただ、女性のお風呂と露天風呂の階が違い移動が面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

バイキングは品数豊富で美味しかったです。お刺身が甘エビとサーモンしかなかったのは少しずつ寂しかったです。
プレミアムモルツを含む飲み放題(別料金)はお得でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

のとじま水族館に行きたいと思い、家族で利用させていただきました。
お風呂はゆったりと広く、食事もビュッフェ形式でメニューも豊富だったため、家族にも好評でした。
露天風呂のジャグジーからの夕焼けはとてもきれいで癒やされましたが、女湯のジャグジーの方は調整中だったそうで、妻は残念がっていました。
能登方面の家族旅行にはまた利用したいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

歯ブラシが人数分色違いになっていて良かったです。
建物は古いですが、掃除がこまめにされていて気持ち良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月