この度は和倉温泉金波荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お1人様でのご宿泊はお断りされる旅館が多いですが、当館ではお1人様でもご予約承っており、ビジネスプランなどもご用意しております。電車でのお越しの際は駅までの送迎（予約制）もございますので、またぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

湯快リゾート株式会社
和倉温泉　金波荘

ヤジ0717様

この度は和倉温泉金波荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お電話で追加して頂いた方のインターネット特典の享受につきまして、確認の為かなり長い間フロントでお待たせしてしまいました事をお詫び申し上げます。ヤジ0717様の仰る通り、先ずはお待たせしてしまった事へのお詫びをすべきでございました。すぐに確認が出来ない場合には先にチェックインして頂き、後ほどお部屋へご連絡という方法もあろうかと存じます。教育の至らなさを痛感致しております。

レストランスタッフの動きにはお褒めの言葉を賜り、誠に恐縮でございます。このようにお客様の動きに気を配りながら瞬時に対応する姿勢をスタッフ皆が持ち続けるよう指導していきたいと存じます。

湯快リゾートのご利用は初めてとの事でいらっしゃいますね。1泊2食付7,800円のバイキングタイプの宿は現在、当館の他に16店舗ございます。エリアも北陸の他、東海・南紀・中国にございますので是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。また機会がありましたらご利用お待ち申し上げております。

湯快リゾート㈱
和倉温泉　金波荘支配人

この度は和倉温泉金波荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理につきまして、ご期待に沿うことができず、大変心苦しく感じております。
皆様のご意見をもとに、さらにご満足いただけるお料理を提案して参りますので、今後とも湯快リゾートグループをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

湯快リゾート㈱
和倉温泉　金波荘支配人

この度はビジネスプランでのご利用誠にありがとうございます。
急な出張や仕事の延長があった場合、お値打ち価格でご利用頂きたいと思いからこのプランを提供しております。たくさんのお客様からご好評いただき、ビジネスでのご利用の後、今度はご家族でもご利用いただいております。
無料の卓球、まんがコーナーなどもございますので、また皆様でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

和倉温泉金波荘　支配人

この度はカニすき食べ放題付き、ランクアップのお部屋のご利用誠にありがとうございます。

当館では和室、洋室、ランクアップタイプの少し広めのお部屋、豪華な貴賓室、迎賓室もご用意しておりますので、またご家族でのご利用をお待ち申し上げております。夏には無料のプールもございますので、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

和倉温泉　金波荘支配人

ご投稿ありがとうございます。
当館のお部屋はオーシャンビューとなっており、ランクアップタイプはゆったりとお過ごしできるお部屋で、たくさんのお客様に好評いただいております。夕食、朝食はレストラン会場でバイキングでお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。
インターネット環境については、ご不便をおかけしますが、無料のインターネットコーナーをご利用くださいませ。
また、機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。

この度は和倉温泉金波荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しげたん１１１１様
この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難うございます。
当館はロビー・お部屋・大浴場・露天風呂が皆オーシャンビュー、七尾湾の景色を楽しんで頂けたようでございますね。
お料理につきましては、季節に応じてあらゆる年齢層のお客様にお愉しみ頂けるよう工夫しておりますが、「ご年配向きのメニューが多かったような…」との事。今一度見直しを図って行きたいと存じます。
朝食の焼き立てクロワッサンは、チョコレート入りの他に、プレーンタイプの物も御座いますが、当日は品切れになったようでございます。大変申し訳ございません。今後はこのような品切れを起こさないよう仕込み数も考えて行きたいと存じます。
無料の館内施設にはビリヤード、カラオケの他に卓球がございます。また湯快リゾート唯一のキッズコーナーもオススメです。
また機会がありましたらご利用下さいませ。スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は和倉温泉金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族の記念日、いい思い出になりましたでしょうか？
バイキングでのお食事について、今後もお客様のご意見を元にたくさんのお客様にご満足いただけるよう、創意工夫して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は和倉温泉金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたお日にちは好天に恵まれ、お部屋から見える海の輝きも最高だった事でしょう。感動されたご様子がご投稿から伝わって参ります。

今回ご利用頂きました、早割★【30日前のご予約がお得】飲み放題90分付プラン　は、通常1,500円の90分間お酒飲み放題が、早期ご予約により500円引きの1,000円となる大変お得なプランで御座います。お酒好きのご夫婦様にはご満悦して頂けた事と存じます。

楽天トラベル上では、他にも色々お得なプランを出しておりますのでご利用下さいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は和倉温泉金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューのお部屋、お風呂でのんびりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
露天風呂は海際にありますので、七尾湾の環境保全の為、ボディーソープやシャンプーのご使用を控えて頂いております。七尾湾の特産であるナマコや赤西貝、トリ貝などの生態系を守る為にもご理解頂ければと存じます。
お帰りのバスにつきまして、事故渋滞により遅れが生じ、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
また、機会が御座いましたらぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は湯快リゾート金波荘へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お部屋・温泉共にご満足頂けたようで大変嬉しゅうございます。

ランクアップのお部屋は標準タイプのお部屋より広々としておりますので、大切なお方とのご旅行に最適でございます。良い思い出作りになりましたでしょうか？

昼食は近くのお寿司屋さんをご利用されたとの事ですね。実はここ和倉温泉も含め七尾市は『すし王国七尾』とも呼ばれ、美味しいお寿司屋さんがいくつもあります。中でも投稿者様がお出かけになられた信寿しさんは秀逸なお店です。

これから能登は秋冬にかけてブリやタラなど脂が乗って美味しい季節となってまいります。
是非また季節を変えてお越し下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ei1981様

この度は湯快リゾート金波荘へのご来館を賜り誠に有難うございます。

オーシャンビューのお部屋＆お風呂でごゆっくり寛いで頂けましたでしょうか？

ei1981様の仰る通り、標準タイプのお部屋の古さは否めません。しかし古いなりにもしっかりと清掃し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう日々心掛けております。

ランクアップのお部屋料金5,000円は、一見高いように思えますが、これは1部屋全体での料金で御座いますので、ご宿泊の人数が多ければその分割安となります。ご家族様、グループ様でのご利用はランクアップのお部屋をお勧めしたいと存じます。

わくたまくんグッズにつきましては、現在、クリアファイルとバスタオルも取り扱うようになりました。次回ご来店の折には是非お買い求め下さいませ。

朝食時にお客様ご自身で干物を炙って頂くスタイルは非常に好評を得ており、他の湯快リゾートでも取り入れております。朝食はパン党のお客様には焼き立ての香ばしいクロワッサンのサービスもございます。是非ご賞味下さいませ。

また能登にいらっしゃる機会がありましたらご来館下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みい2192様

この度は湯快リゾート金波荘へのご来館を賜り誠に有難うございます。

確かに能登は交通の便が不便かもしれませんね。
首都圏からお越しでしたら尚更の事と存じますが、これもまた能登の特色で御座います。時間に縛られずゆっくりとした時の流れをお楽しみ下さいませ。

開湯1200年を誇る和倉温泉は、古来より名湯と謳われ、加賀百万石の二代目藩主前田利長が腫れ物の治療の為に湯を取り寄せた事で広くその名を知られる事となりました。体の芯から温まり湯ざめしにくいのが特徴です。
当金波荘では、大浴場・露天風呂共に午後2時～午前1時、午前1時～午前11時の間ご入浴頂けます。
朝昼晩と刻々と表情を変える七尾湾の景色を眺めながら至福のひとときをお過ごし下さいませ。

※午前11時～午後2時と午前1時～午前2時は清掃時間でございます。
※湯替え清掃日（火・水・木）は午前10時～午後3時の清掃となります。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハゲおやじ1901様

この度は湯快リゾート金波荘へのご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当館のオーシャンビューのお部屋をご満喫頂けたようですね。朝食の焼き立てパンにもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

当日の御送迎やお食事時間について事前にご案内のお電話を致しましたが、仰る通り、観光等でお時間が読めない部分もありますね。押しつけがましくならないようなご案内方法を考えて行きたいと存じます。

また機会がありましたらご利用下さいませ。

スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は湯快リゾート金波荘へのご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当館のオーシャンビューの景色にご満足頂けたようですね。

また、接客につきましてもお褒めの言葉を賜り誠に光栄でございます。

しかしながら、お部屋の畳のイ草のカスがズボンにいっぱいついてしまったとの事ですね。誠に申し訳御座いません。せっかくのオーシャンビューの景色も台無しになってしまわれた事でしょう。

今後はこのような事のないよう、お部屋のお掃除を念入りに致したいと存じます。どうかお許し下さいませ。

また、お風呂につきまして、和倉の源泉は約90度の高温の為、加水しておりますが、ぬるめのお風呂をお好みの方にはまだ熱く感じられるかも知れません。温度調整につきまして検討を図って行きたいと存じます。

また、能登へいらっしゃる機会が御座いましたらご利用下さいませ。次回はより良くなったとお褒めの言葉を頂けるよう努力致します。

再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ただくんです様

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難うございます。

夕食・朝食共にバイキング、オーシャンビューのお部屋と温泉をご満喫頂けた事と存じます。

また機会が御座いましたら、ご利用下さいませ。
スタッフ一同お越しをお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難うございます。

当館はお部屋はもとより、大浴場、露天風呂共にオーシャンビュー、
特に夕陽で紅く染まった海を眺めながらの露天風呂は最高でございます。

大浴場に置いてあるアメニティー類は館内売店でも販売しております。
馬油のシャンプー＆トリートメント、柿渋のボディソープなどが人気でございます。

館内の無料施設もお楽しみ頂けたようですね。
無料施設には他にカラオケＢＯＸ（19時以降は有料）や、卓球もございます。
また、囲碁・将棋・トランプなども無料貸出しています。
どうぞお気軽にご利用下さいませ。

また機会が御座いましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。

マツケン０１様

この度は湯快リゾート　金波荘へのご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お値段以上の価値があったとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時に周辺情報等のパンフを貰えれば嬉しかった、とのお言葉・・・私共の配慮が足らず申し訳御座いませんでした。今後は和倉温泉を十分に満喫して頂けるよう観光施設などのご紹介にも努めたいと存じます。

館内施設で夜に飲食を提供できる場所は、バイキングレストラン以外にはございませんが、お部屋やカラオケＢＯＸ等への持ち込みは自由でございます。
また、卓球コーナーやゲームコーナーは夜１２時迄ご利用頂けますのでどうぞご利用下さいませ。

また機会が御座いましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
近頃は日に日に暖かくなり、もう春かな？と考えていたら急に冷え込みましたね。
確かに、こういう時の露天風呂はちょっと辛いかもしれません。
しかし、当館の露天風呂は地理的に館の西側に位置しているので、夕陽を眺めながらお入りいただく事が出来ます。（今の日の入りは17時50分頃）
もちろん天候にもよりますが、次回ご来館の際には是非、日没の時刻あたりを狙ってみてください。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてはお褒め頂き、大変嬉しく思います。
お料理は、ご期待に添えなかったようで残念です。
ご宿泊いただく全てのお客様に種類・質共に満足していただきたいという思いで、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来館をお待ちしています。