和倉温泉駅から一番遠い。ホテルに入ってから、コンビニ等へ買出しする場合、徒歩だと往復２０分かかります。部屋は海側で、開放感があって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

和倉温泉駅から予約センターにタクシー会社様の電話番号をお聞きしましたら、何と金沢の石川交通様の電話番号でした。和倉温泉駅にいる事を伝えているのに？
石川交通様の配車係りの方に和倉温泉駅方面の電話番号を教えて頂きやっとタクシーに乗車する事が出来ました。
夕食は居酒屋の乗りの様で慌ただしくとても愉快とは感じませんでした。
翌朝、輪島方面のバスツアーに参加するため朝食もそこそこにチェックアウトして、フロントも全く混んでいなくて、フロントの方にバスセンター・総湯方面の時間をお聞きしました。この後が、間違いの基でした。左右を間違え多田屋様のスーツ姿の偉い方に間違いを指摘して頂き加賀屋様方面へ行く様に御親切に教えて頂きました。
バスは出発し始め、私はバスの前に立ち塞がって運転手様に事情を話しチケットを購入するまで待って頂きました。5分以上定刻を過ぎて乗車する時の皆さまの冷たい視線は、言うまでも有りません。
上半身汗ビッショリの車内で感じた事は、一流のホテル・スタッフであれば、私が、左右を間違えたのが原因とは言え、フロントの方の一声が有ったらと、強く感じました。
愉快が、不愉快にも変わるかも知れないことを教えられ感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

赤ちゃん連れ2組と友達で行きました。広いお部屋に変更していただきのびのびと過ごせました。食事も座敷があり、赤ちゃん連れでも不便なかったのです。ただお風呂に赤ちゃん用の椅子があったらよかったとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月

湯快リゾートはJAFカードの提示で「館内利用500円券」を貰えるのだが、なんと「楽天サイトからの予約だと駄目」と断られた！湯快リゾートの予約は他からした方がいいみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

湯快リゾートは初めて利用しました。結論から述べるなら、価格相応です。
今回まだ幼い子供を連れて行きましたが、乳幼児連れの方が多く然程気兼ねせず過ごせました。
部屋からの眺望はとても良く、能登島を一望出来、部屋も広くゆったりと過ごせました。
ただツバメの巣が近くにあるのか、時々ツバメやハトがガラスに激突してきたり、窓の外を見ると鳥の糞がこびり付いていたりしていました。
折角の眺望が眼下の汚れで少々残念な状況になっていました。
また、窓の開閉出来る幅が広いにも拘らず外は柵がない為危険だなと感じました。
食事に関しては、出来立ての天ぷらがとても美味しく、食材も五郎島金時の天ぷらやはたはたの唐揚げ等地場物を使った物もあり土地らしさは感じられました。
種類も豊富でどれから頂こうかと迷う位でした。
しかし保温機に並んでいるにしては冷めている物もあったり、残り少ないままの状態でおいてある物も少なからずありました。
子供用の食器はありましたが、料理を取ったり飲み物を取ったりするには届かない高さで踏み台を置いておいたり、子供用の陳列台を置いたりした方が良いのに…と思いました。
お風呂は大浴場と露天風呂が別々の所にある為少々不便でしたが、1つ1つのお風呂は広くのんびり出来ました。
今の時期だからかもしれませんが、露天風呂に「漁最盛期の為、漁船が近くまで航行します。」と張り紙がありました。高い柵を設けるわけにはいかないと思いますが、何とかならないかと思います。
大浴場にベビーベッドが1台ありましたが、乳幼児連れの方が多いですしベンチの代わりにもう数台ベビーベッドを設置してもらいたいです。
浴衣も自分で選べる為サイズを取り換えてもらったり、汚れた際に新しい物に交換して貰う手間が省けました。
ただ子供用が130cm～だったので、乳幼児用に100cm位からがあると便利です。
帰りに能登有料道路のみちカードを頂けたのでとても助かりました。
全体的に見て「9,800円だしそんなもんだよね」と思えます。
補足ですが、カーナビで行くと細い道を教えて来るので、大型車の場合はカーナビを無視して大通りから来た方が安全だと思います。また、場所が温泉街の一番奥ですがほぼ一本道なので迷う事は少ないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

温泉は非常に良かった。食事も値段の割りに種類も多く美味しかった。
ただ、設備面が古く感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

まずチェックインの時にフロントの若い女が携帯でずっと話をしていたのが信じられない。私を見て一旦誰かを呼びに行ったのか、一旦いなくなって戻ってきてもまだ携帯で話をしていた。頭に来たので思わず叱ったが、客を待たせておいて携帯でずっと話をするとはサービス業としてどういう教育をしているのか神経を疑う。格安の部屋なので覚悟はしていたが、倉庫か何かの改造した部屋の四畳半くらいの部屋に二段ベッドがドカンと置かれ、居場所すらない。エアコンなど後付け感アリアリの剥き出しの配管で、とても寛げる部屋ではなく、こういう部屋を提供することを何とも思わないのだろうか。眺望など期待していないが、朝起きたら目の前に廃業のホテルがデンと構えていてびっくりした。夕食のレストランも職人は無口で何も言わないし、朝食も８時以降にしてくれというが、列車の時間もあるので７時にしてもらったら面倒くさそうに「混雑覚悟でお願いします」とのこと。朝オープンと同時に食堂へ行けばそんなことはなく、格安で泊まる客を冷遇しているのがよくわかった。露天風呂は備え付けの石鹸やシャンプーなどもなく、アウトバスなのでトイレに行けば小便器は「利用禁止」で故障のまま。経営者は客を何だと思っているのだろうか。利用者目線などゼロの理解に苦しむホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

宿泊当日、到着するころに確認の電話を入れたところ「明日の予約になっております。」と、受付の姉ちゃんに言われました！！！今日なのは間違いないのだけど私も控えを持っていなかったので「では、どうしたらよいのか？」と、聞くと「明日の予約になっていますので今日は泊まれないですね。」の一点張り、、、足が震えました。

2時間かけて楽しみに向かってたのに確認もしてくれなくてすごく不安でした。押し問答の結果、最後に男性の方が電話にかわり「すみませんこちらの手違いです。」と泊まれたのですが、私が予約をしたため電話で調べてもらっている間は車の中の沈黙が生きた心地がしませんでした。

こんなことがあったので帰るまで私の間違いだったのか気になって気になって食事や施設の評価なんて頭になかったです、凄く気分の悪い一泊でした。帰宅後予約を確認したところ日付は間違っていませんでした、ありえん。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月