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湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-23 16:08:36
3.0
投稿日：2023-11-01 09:46:29
2.0
投稿日：2023-03-22 09:01:11
3.0
投稿日：2021-11-29 16:20:49
4.0
投稿日：2021-04-22 16:15:10
総合4
nkaperさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
１）キーにICタグが付いているようですが、自販機でも使えると小銭を持ち歩かんですむのでうれしい。
２）レストランで手袋着用を指定されていますが、手袋をとるときに素手で撮ります。ここに矛盾を感じます。しかも、複数枚とれてしまうことが多々あるようです。とりすぎ分を素手で元に戻しています。
３）夕食、時間指定があるようですが、時間での入れ替え方式でないため、最終をしていすると、結構満席状態です。また、最終だと、終了30分前だと食材の補充も無いようでした。
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ＩCタグの件につきましては、弊社の担当部署にお客様の声を上げさせていただきます。
レストランでの手袋の件につきましては、配慮不足で申し訳ございませんでした。
また、夕食の際にお料理の提供が満足にできていなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂いた貴重なご意見を無駄にすることなく精進してまいります。
最後になりますが、今後とも湯快リゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
青雲閣 支配人