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しげちゃん8719さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- しげちゃん8719さん [50代/女性] 2019年12月09日 11:10:32
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この度はありがとうございました。主人の誕生日プレゼントに利用させていただきました。わたしにとってひさびさでしたが主人は初めてだったので満足したようで食べ過ぎで太って帰ってきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年12月11日 21:30:01
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、記念日に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お誕生日のご主人さまがご満足いただけたとのお言葉、私どももとてもうれしい限りでございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)[喫煙]】
総合3
ハーブボーイさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- ハーブボーイさん [60代/男性] 2019年11月28日 21:25:38
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11月22日に宿泊しました。
せっかくなのでカニの食べ放題を選んだのですが、食事時間の1時間半はすこし短い。最後のほうは周りで片づけが始まったりで、結構慌しかったです。
そのため、他のビュッフェ料理は十分食べることが出来ず、少々心残り。
カニは全体的にしょっぱくて新鮮さが感じられず残念ながらいまいちの印象でしたね。
朝食はよかったですね。それと、温泉は最高でひざの痛みがなくなりました。
次行くことがあったらその時はカニ一杯付きにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年11月29日 00:21:16
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ごゆっくり夕食を召し上がっていただくことができず、またカニの味も塩くどかったとの事、私どもも残念でございます。
朝食やお風呂にはご満足いただけたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)[喫煙]】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 16:53:34
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旅行当日に、旅行会社から電話あり、青雲閣でメンテナンスの為、宿泊出来ないとの事。別の旅館手配しますと言われ、山中温泉のよしのや依禄園に宿泊する事に。禁煙室で予約したのに、依禄園では喫煙室に案内され、たばこ臭くてとても不快でした。フロントの方から青雲閣で宿泊出来ない理由を、予約した部屋が手違いで他のお客様とダブったとの事で、最初の電話の時の理由は嘘だったという事になります。正直に理由を言ってくれたら良かったのにと思いました。
足の不自由な老人を連れて、最後の旅行と言う事でいい思い出にしたかったのですが、よしのやさんでの食事は庶民的な会席
でしたが、ドリンクのみセルフサービスだったので、足が悪いので近くの席にお願いしますと頼みましたが、もう席が決まっているとの事で、ご家族が取りに行って下さいと言われ、仕方なく思いましたが、結局、テーブル席はガラガラで、ドリンク前の席もずっと空いたままでした。もう少し配慮があってもいいのでは?と残念でした。
帰りも、送迎バスが加賀駅までしか行かないので、そこから芦原温泉駅までは実費となってしまいました。旅行から帰って次の日には、謝罪の電話でもあるのかと思っていましたが、一切なかったのでとても残念です。
もう宿泊予約はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年11月22日 22:04:11
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご予約いただいたにもかかわらず、ご宿泊いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。また、よしのや依緑園への変更を承諾いただいたにもかかわらず、しっかりとした引継ぎができておらず、結果ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
交通費につきましても、私どもの伝達不足によりフロントでの確認やご案内ができず実費でのお支払いとなってしまいましたこと、またそのことをお客様からのご連絡にてご返金させていただくこととなり、すべてが後手に回り、また配慮も足りず誠に申し訳ございませんでした。
まずはお詫び申し上げます。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(4~6名)[喫煙]】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 15:53:02
-
卓球や漫画にこどもたちが喜んでいました。お風呂の種類が多く楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年11月20日 22:14:16
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお子様がお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~7名)【禁煙】】
総合4
ひろさん1223さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- ひろさん1223さん [60代/男性] 2019年11月18日 17:32:07
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風呂も大きくゆっくり入れるが、食事がバイキングで一見良さそうに見えるが、あまりおいしそうなものはなかったように思う。
小食の人には、量よりおいしいものが少しあればよいのだが...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年11月20日 22:11:43
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお料理に関してのご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見をもとにメニュー構成など検討してまいります。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)【禁煙】】
総合4
hiro_haraさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- hiro_haraさん [60代/男性] 2019年11月14日 16:01:16
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夕食バイキングが美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年11月18日 23:00:44
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、夕食バイキングにご満足いただけたようで、私どももうれしい限りでございます。来月からは、しゃぶしゃぶ&すき焼きのメニューが始まります。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)[喫煙]】
総合4
明日は仕事9776さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 明日は仕事9776さん [50代/男性] 2019年10月27日 18:42:58
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夕食時の飲み放題プランのコストパフォーマンスは最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年10月27日 21:58:56
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、飲み放題プランにご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル(1名)[喫煙]】
総合4
ユナッティーさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- ユナッティーさん [50代/女性] 2019年10月23日 20:41:57
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湯快リゾートは初めて利用しました。セルフの部分が多い分お値打ちに食事と宿泊できることに共感したので。
お宿は周りの宿より高台にあり、またお部屋も最上階でしたので朝の窓からの眺めは最高でした。窓ガラスが拭けてあれば尚良かったですね。
浴衣はサイズ別にたくさん用意してあるようです。早くチェックインした人から好きな柄を選べます。食事の時間は3つの時間帯に分かれてて、これもチェックインした者順に選ぶシステムです。私たちは17時前にチェックインしましたが、好きな柄の浴衣も希望の食事時間も選べませんでしたので、チェックインは早めがいいなと勉強しました。
お部屋はベット付きの和室で、広々としてました。アメニティは最小限なので期待しないほうがいいです。洗面所のタオルはかなり繰り返し使われてるようでガサガサタオルでした。
お土産売り場の店員さんはとても丁寧な応対で好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年10月26日 13:30:07
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。初めてのご利用とのことで、おそらくご期待されてのご宿泊だったかと推察いたします。
浴衣につきまして、補充がされてなかったかと思われます。申し訳ございませんでした。
夕食時間につきましては、席数の兼ね合い、ならびにお料理回りの混雑回避ができればとの考えで割り振りをさせていただいております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
数々の貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊される皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(2~3名)】
総合4
クックじいじさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- クックじいじさん [80代/男性] 2019年10月02日 09:02:12
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大きな迷路みたいなホテルで、足の悪い自分にとっては階段の上下がきつかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年10月02日 20:37:41
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
メールを拝読いたしました。恐らく大浴場へ階段をご利用になられたのかと推察いたします。フロントでのご案内不足で申し訳ございませんでした。通常大浴場へは2階からの階段ご利用をご案内しております。しかしおみ足のご不自由な方には、1階のレストランを通過していただくご案内であるべきところ、ご説明不足だったかと思われます。ご不便をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後はお客様に寄り添ったご案内ができるよう、指導教育してまいります。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)[禁煙]】
総合4
marronyosiさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- marronyosiさん [60代/女性] 2019年09月25日 21:15:49
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夫婦で宿泊をしました。宿から東尋坊まで自前の自転車でサイクリングをしました。主人は食べ物の好き嫌いが多すぎていつも困りますが、今回は充分に満足をした様です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年09月26日 12:09:49
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回は東尋坊までのサイクリングとのことで、東尋坊の景色はいかがでしたでしょうか。またお食事もご満足いただけたようで何よりでございます。来月よりバイキングのメニューが変更となります。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~2名)】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月13日 16:49:32
-
9月10日に主人と3泊4日の北陸旅行で利用しました。部屋は少し古いけど、のんびり出来ました。食事と大浴場は満足出来ました。3時頃チェックインして部屋に入ったら、もう布団が敷いてあったのには、びっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年09月13日 17:46:42
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。北陸のご旅行に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
北陸の旅はいかがでしたでしょうか?
当館でのお食事やお風呂にご満足いただけたとのお言葉をいただき、私どももうれしい限りでございます。
ご宿泊される方皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)[禁煙]】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 15:24:13
-
とても 満足でした。
レストランでも 「写真をお撮りしましょうか?」とウェイターさんがお声かけして下さるなど気の利いたサービスもあり 楽しい時間を過ごせました。
お料理も美味しく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年08月03日 14:10:19
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりしていただけたようで、わたくしどももうれしい限りでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン(A)】ランクアップ+飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(2~3名)】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 17:40:09
-
平田支配人の心遣いと誠意に、
本当に感謝させていただきます!ありがとうこざいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年07月26日 14:03:13
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、フロントでの対応不備があったにもかかわらず、身に余るお言葉をいただき恐縮しております。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊素泊まり!】 ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ビジネスプラン】和室(1~2名) 】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 06:36:56
-
一人で利用しました。リーズナブルな値段の割には大き目な和室に泊まれて大満足でした。バイキングも量がたくさんで美味しかったです。難を言えば部屋でWifiが繋がりずらかったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年07月18日 22:14:48
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋やお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
Wi-Fiにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お部屋によって繋がりにくい状況があるようで、今後少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 18:05:58
-
食事の時間が完全予約制になっていないので、いきなり到着してから即、晩御飯なのか、3時間後なのかという選択肢しかなくて、待ちくたびれました、なので評価は低めです。お風呂も広いのですが、シャワーのかけるところが低いところしかなく、シャンプーするのに片手でシャワーを持つのがいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年07月04日 10:51:02
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お選びいただけるお食事時間が限られており、結果お待たせすることとなり申し訳ございませんでした。誠に恐れ入りますが、席数に限りがあり、土曜日などはご希望の時間のご案内ができかねることもございます。事前にご希望を承ることもできます。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】伊勢えびとホタテの豪華海鮮焼き付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(2~3名)】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 21:09:33
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二人ではもったいないぐらいの大きな、きれいな部屋で気持ちがよかった。
食事は、いつものバイキングとあまり期待していなかったが、依然利用した湯快リゾートさんと異なりおいしく頂けた。
コスパも良くまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年06月29日 22:58:45
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。また数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮しております。全スタッフと共有し、皆様に満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン(A)】ランクアップ+飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(2~3名)[禁煙]】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 09:40:56
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6月22日に宿泊しました。夕食、朝食も普通のメニューではありますが味付けが良く、ついおかわりに何度も行ってしまいました。そこにいるスタッフは、今までにない対応の素晴らしい方達でした。忙しい時間帯で大変にも関わらず、お声がけしてくれたり、用事があった時には直ぐに対応してくれました。ただフロントの方にはもう少ししっかりした対応をして欲しかったですね。後、大風呂の温度がもう少し熱かった方がよかったです。たくさんのお客さんがいたわりには、エレベーターもお風呂も混雑してなくてよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年06月25日 20:32:17
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またレストランスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。対してフロントスタッフの対応が行き届いていなかったとの事、申し訳ございませんでした。わたくしの指導不足以外ございません。どのスタッフも常にお客様の立場に立った接客ができるよう今まで以上にしっかり教育してまいります。
機会がございましたらまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きランクアップルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(4~7名)】
総合4
ダスってますさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- ダスってますさん [50代/男性] 2019年06月09日 07:49:03
-
平均点以上の旅館です。
高級感はありませんがぶらっと一人旅には十分以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年06月09日 17:22:43
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
来月からはお料理が夏メニューに変わります。
ぶらっと一人旅の機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【みて・ふれて・楽しく学べる】越前松島水族館入館券付プラン(4/1以降の宿泊はコチラ)
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル(1名)】
総合5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 18:21:47
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今年の1月から、1名で利用しています。朝夕食バイキングの種類とメニューバランスがよく、部屋も清潔で綺麗で、お風呂もゆっくりと入浴出来、いつも大変満足で利用させて頂いています。又、コインランドリーもあるので、外に出ることもなく、助かっています。
今後も、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年05月31日 20:40:28
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、滞在中はごゆっくりできたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)[禁煙]】
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
12/26に3人で宿泊。新しい部屋でしたが、暖房の効きが悪く、風ばかりで寒く感じました。また、布団が冷たく、毛布があるとよかったです。浴衣のしたに、Tシャツやレギンスを着用しましたが、足元が寒かったです。暖房の工夫をしてください。
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このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中、暖房の効きが悪く寒かったとの事、お風邪などひかれませんでしたでしょうか?
本日メンテナンスにはいっております。お教えいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子