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湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.72
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂4.02
  • 食事3.53
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91件中 41~60件表示

部屋3

いとーぴあさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

いとーぴあさん [30代/男性] 2022年10月17日 18:39:08

一階のお部屋は室内は綺麗ですが、外の景色は裏側の室外機などで残念でした。景色にこだわりがなければ問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4~7名)【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 12:30:08

有り難うございました。風呂が、大変良かったです。水族館のチケットが、セットで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)【禁煙】】

部屋3

タイガ~ウッズさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

タイガ~ウッズさん [60代/男性] 2022年07月04日 10:59:45

大浴場に移動する時、食事中のレストランを通らせるのは残念。浴場にハンドタオル、バスタオルが常備されていないのも残念。無料のマッサージ器は良かった。レストランでは接客態度が良くないスタッフと良いスタッフが混じっていた。ライブキッチンの品出しが遅い。アルコール接客が遅い。もう一度来たいとうい気がしないのが残でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)【禁煙】】

部屋3

タイガ~ウッズさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

タイガ~ウッズさん [60代/男性] 2022年07月04日 10:52:05

施設は古いが清潔に保たれてるのは良い点。スタッフは良い人とダメな人が混在している。大浴場への導線がレストランの中を通過するのは完全にアウト。料理も良いものと大したことないものが混在している。安い料金適用日なら仕方ないと思いますが改善の余地ありと思います。部屋のエアコンもイマイチでした。印象に残るものがあまりないのが残念。お風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

部屋3

tarokun3518さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

tarokun3518さん [50代/男性] 2022年06月15日 06:44:46

6月12日から1泊一人旅で利用しました。
昭和の香り溢れるお部屋ですが、10畳プラス広縁(?)もあり広々しています。
ビュッフェは思ってたより、品数少ないですが、50過ぎには十分です。
飲み放題2200円位は高いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

部屋3

ゆっちゆんさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ゆっちゆんさん [30代/女性] 2022年05月08日 15:53:08

4歳の息子を連れて家族3人で利用しました。
建物が古いので設備等昭和感を感じましたが、清掃が行き届きお部屋も綺麗でした。
お風呂も熱いお湯とぬるいお湯、露天風呂もあり、こどもも入りやすく楽しめたようです。
ただ、楽しみにしていたお料理が品数が少なくとても残念でした。朝夕とバイキングなので、子連れとしては利用しやすいですが味も微妙で期待はずれでした。
スタッフの方はみんな親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)【禁煙】】

部屋3

バンビ17さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

バンビ17さん [70代/女性] 2022年02月26日 23:23:11

チェックイン時何人か並んでいるのに1人で対応。初めての宿泊なのに説明不足
部屋に入ってスイッチオンしても電気がつかない。
カードキーで施錠する新しいホテルはカードキーを差し込む所があるけど...フロントに電話してもなかなか出ない、やっと分かった
お風呂はフロントのそばの黒板に予約の時間を書く。30分毎
夕食前1回目は予約して入った。お湯は気持ちいい。露天風呂もいい。但し露天風呂までの道が小石が散らばって足の裏が痛い。
30分はシャンプーしてたらゆっくりしていられない。何とも、もったいないお風呂です
夕食は別注の蟹はあまり期待してなかったけど、味噌も蟹肉も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ(姿)一杯プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 15:47:27

ホテルの雰囲気等は前から好きでした
当日 雨風で周辺観光はできませんでしたが カラオケと サウナ 広くて静かな風呂を堪能し
バイキング料理をおいしくいただき満足感を味わいました
やや残念なのランクアップ和洋室のベッドが低すぎて膝 腰の悪い私には 立ち起きがつらかったのと
部屋に行くのに2階までエレベータで行って 再度荷物を持って1階の部屋までいかなければならなかった
ことや パソコンが畳の間において座らなければできず 体の不自由な私には辛かったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~3名)【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 23:36:08

トータル的に値段相応かなと思いました。
東尋坊、越前松山水族館へのアクセスが高くて便利でした。
温泉は感染対策がされており少人数になっていたのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(1名)【禁煙】】

部屋3

くぅちちゃんさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

くぅちちゃんさん [30代/女性] 2021年07月28日 12:05:08

5歳の娘と2人だけで宿泊しました。
部屋は2人では十分な広さです。
お風呂場にタオルが置かれておらず、部屋から持参しなければならない事の説明がされませんでした。
また、チェックインの際に朝夕のバイキングの時間を決めなければなりません。
空いている時間帯に予約しましたが、実際は食事会場の入口にスタッフさんは誰もおらず、何時でも出入りし好きに食べられる様になっていたので、もはや予約制の意味が無いと思いました。
例えば19:00、20:00と予約枠があって決めたとしても、19:20頃など普通に入って座って食べられました。
たくさんのホテルや旅館を今まで利用しましたが、他のホテルや旅館は入口で部屋番を確認して予約チェックしてから食べられるすたんすでしたので、適当さが目立ちました。

食事内容は朝夕共に申し分ありません。

お風呂場は入られる時間がたくさんある分か床がヌルヌルで掃除されていない感じが・・・。

また若い女の子の団体が脱衣場でマスクもせずに大きな声で談笑。今やスーパー銭湯でも『黙浴』をお願いしているのに、コロナ対策がそれていない事が目立ちました。


チェックアウトの際、女性の40代くらいかな?のスタッフさんが娘に優しく接してくださった事、感謝しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 16:19:39

恐竜博物館へ行くため前泊しました。部屋は以前他の湯快リゾートへ泊まった際の部屋よりは広かった。建物そのものが古いためか?館内に焼肉の匂いがしていた(換気設備が古いのかも?)ただ、元々お値段もリーズナブルだし、それを考えると全体的に見合っていたと思う。バイキングのお刺身がとても美味しかった。お風呂の時間を区切っての利用は密にならず良かったと思うが、早いもの勝ちになってしまうので到着が遅かったら入れないのかな…?と少し疑問だった。(私自身は17:00頃到着して、ひとまず希望の時間に入れた)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ洋室トリプル(1~3名)[喫煙]】

部屋3

アキエ0903さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

アキエ0903さん [50代/女性] 2020年11月29日 11:15:57

コロナ渦の中で旅する、お客さんの対策意識は高くなっていると思います。タイミング良くバイキング台に料理提供されていたら、お客さんも何度も行き交う事なく短時間で食事出来るはずなのに、何の為の食事時間帯指定なのか?空の多い器の周りで不満を耳にする事ばかりでした 残念 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 00:59:18

10月31日に家族4人で宿泊しました。お料理の松茸天ぷらと土瓶蒸しが、とても美味しいかったです。

温泉もとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】松茸天ぷら&松茸と鮑の土瓶蒸し付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)[喫煙]】

部屋3

ハーブボーイさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ハーブボーイさん [60代/男性] 2019年11月28日 21:25:38

11月22日に宿泊しました。
せっかくなのでカニの食べ放題を選んだのですが、食事時間の1時間半はすこし短い。最後のほうは周りで片づけが始まったりで、結構慌しかったです。
そのため、他のビュッフェ料理は十分食べることが出来ず、少々心残り。
カニは全体的にしょっぱくて新鮮さが感じられず残念ながらいまいちの印象でしたね。
朝食はよかったですね。それと、温泉は最高でひざの痛みがなくなりました。
次行くことがあったらその時はカニ一杯付きにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年11月29日 00:21:16

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ごゆっくり夕食を召し上がっていただくことができず、またカニの味も塩くどかったとの事、私どもも残念でございます。
朝食やお風呂にはご満足いただけたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 18:05:58

食事の時間が完全予約制になっていないので、いきなり到着してから即、晩御飯なのか、3時間後なのかという選択肢しかなくて、待ちくたびれました、なので評価は低めです。お風呂も広いのですが、シャワーのかけるところが低いところしかなく、シャンプーするのに片手でシャワーを持つのがいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年07月04日 10:51:02

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お選びいただけるお食事時間が限られており、結果お待たせすることとなり申し訳ございませんでした。誠に恐れ入りますが、席数に限りがあり、土曜日などはご希望の時間のご案内ができかねることもございます。事前にご希望を承ることもできます。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】伊勢えびとホタテの豪華海鮮焼き付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~3名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 21:15:23

普通に良かったが、風呂の場所も教えてくれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2018年05月05日 12:31:02

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お風呂のご案内がなかったとのこで、
お不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際、レストラン、大浴場合わせて
皆様に伝わるご案内を再度徹底、教育を行って参ります。
貴重なお申し出ありがとうございました。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(2名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 19:44:50

大雪が降り駐車場から車が出せなくても手伝いにも来てくれない
お互い客が雪かきして車を出した

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2018年02月20日 21:34:18

湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きながらご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
特に本年は雪が多く、至る所でサービスが行き届いていないかと存じます。
出来る限りお客様にご不便を感じさせないよう、努力して参ります。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

部屋3

やっすー0925さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

やっすー0925さん [30代/女性] 2017年10月14日 20:00:57

ランクアップルームでしたが、お部屋からの景色は一階のせいか中庭らしき場所の石と砂利とその奥の林だけで二階以上だともう少し良い景色だったのかなぁと思います。部屋の大きさは良かったけど部屋のアメニティが歯ブラシのみ。洗身タオルとか髭剃りなども設置して欲しかった。料理は別の湯快リゾートの方が品数も豊富で美味しいので普通。お風呂はシャンプーや化粧水などの種類もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2017年10月18日 18:46:56

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご予約頂いた禁煙のランクアップルームが、現状1・2階のみの設定となっており、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
頂いたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ランクアップ和洋室(4名~7名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 18:14:18

入館券付きだったので、お得でした。

夕食の揚げたて天ぷらと、朝食のパン(クロワッサンとチョコデニッシュ)が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2017年05月24日 12:03:31

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたようで何よりです。
ご家族皆さまにお楽しみ頂けるよう、今後も努力して参ります。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【みて・ふれて・楽しく学べる♪】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【*禁煙ルーム和室(2名~7名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 17:30:10

食事の場所が1階なので落ち着きがないように思えます。
2階以上にすれば良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2017年05月10日 05:43:40

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足頂けず、心苦しい限りです。
仰る通りお食事会場が1階なので、特にロビーと隣接している部分は時間帯によっては落ち着かないとお感じになるかと思います。
パーテーションを高くする等、何か対策は考えたいと存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【*和室(1名)】

91件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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